Introdução

Este documento descreve o fluxo de trabalho 'Atualização de Ponto de Acesso' no Cisco Catalyst Center para substituir APs mais antigos por Pontos de Acesso de última geração.

Descrição

Esse fluxo de trabalho ajuda os administradores de rede copiando automaticamente a configuração e as informações do ponto de acesso antigo que está sendo substituído para o novo ponto de acesso. Esses detalhes são transferidos para o novo AP após a atualização, para que os administradores de rede não precisem configurá-los manualmente, reduzindo o tempo de inatividade:

• Nome do AP
• Local do AP
• Modo AP (somente Local e Flex)
• Configuração de alta disponibilidade da WLC do ponto de acesso - Configuração de IP e nome do controlador sem fio primário, secundário e terciário, prioridade de failover de AP
• Configurações de AP Tag (Policy Tag, Site Tag e RF Tag). Grupos AP no caso do AireOS
• Estado do LED AP, nível de brilho do LED AP
• Posição do Mapa do Ponto de Acesso
• Azimute e elevação da antena AP

Esse fluxo de trabalho suporta vários tipos de implantação, incluindo Automação sem fio com Provisionamento de intenção, Somente garantia, Configuração por dispositivo sem fio ou Automação de campus e Acesso SD sem fio. Um máximo de 250 APs pode ser atualizado por fluxo de trabalho. Não há limite para o número de fluxos de trabalho que podem ser criados

Requisitos

A Cisco recomenda que você tenha conhecimento destes tópicos

• Controlador sem fio e pontos de acesso Catalyst 9800
• Automação e provisionamento sem fio do Catalyst Center
• Plug and Play (PnP) do AP Cisco
• Implantações do Catalyst Center Assurance
• Configuração por dispositivo do Catalyst Center

Componentes Utilizados

• Catalyst Center versão 2.3.7.10
• Controlador sem fio Catalyst 9800 executando o Cisco IOS® XE versão 17.15.3
• Pontos de acesso sem fio Cisco

Quando usar Cada caso de uso no fluxo de trabalho de atualização de pontos de acesso

Em um alto nível, o fluxo de trabalho de atualização do ponto de acesso tem dois casos de uso principais: Automação e garantia.

• Caso de uso de automação: Aplica-se a APs provisionados ou destinados ao provisionamento usando a automação baseada em intenção do Catalyst Center com perfis de rede em ambientes SD-Access (SDA) e não-SDA.
• Caso de uso de garantia: Para implantações onde o Catalyst Center é usado exclusivamente para Garantia e/ou Configuração por Dispositivo, sem o provisionamento de APs através do Catalyst Center.

Esta tabela resume a funcionalidade suportada nos casos de uso

Cenário atual	Migrando para	Support
AireOS (Garantia)	C9800 (automação)	Supported
AireOS (Garantia)	C9800 (Garantia)	Suporte futuro
AireOS (automação)	C9800 (automação)	Supported
AireOS (automação)	C9800 (Garantia)	Suporte futuro
C9800 (Garantia)	C9800 (Garantia)	Compatível*
C9800 (automação)	C9800 (automação)	Supported

* Dentro do mesmo controlador sem fio

Etapas de alto nível para atualização de AP: A conclusão bem-sucedida de uma atualização de AP envolve estas 4 etapas:

1. Criando uma tarefa de fluxo de trabalho de Atualização de AP no Cisco Catalyst Center
2. Desconectando fisicamente os APs antigos da rede.
3. Conectar fisicamente os novos APs na rede.
4. Integração dos novos APs através da sincronização de inventário de WLC ou AP Plug and Play no Cisco Catalyst Center

Note: A ordem da criação do fluxo de trabalho e da conexão/desconexão física do AP é flexível. No entanto, para conclusão bem-sucedida, o AP antigo deve ser marcado como inalcançável no Inventário do Catalyst Center e o novo AP deve estar acessível (no inventário após ingressar em uma WLC ou na página Plug and Play, pronto para ser reivindicado). Para Plug and Play, o novo AP já está disponível e pronto para ser solicitado, ou deve chegar mais tarde, após a tarefa de fluxo de trabalho de atualização do AP ter sido criada e enviada.

Caso de uso de automação

Esta opção é adequada quando a rede sem fio foi projetada e configurada a partir do Catalyst Center usando construções de automação baseada em intenção, como configurações de rede, configurações sem fio, perfis de rede e locais de AP gerenciados. Ele pode ser usado nos seguintes cenários:

• Quando se espera que os APs antigos e novos se conectem ao mesmo controlador sem fio.
• Quando o AP antigo é associado a um controlador sem fio do Catalyst 9800 (independentemente de ter sido provisionado pelo Catalyst Center), e o novo AP deve se unir a um controlador sem fio diferente do Catalyst 9800.
• Quando o AP antigo é associado a um controlador AireOS (independentemente de ter sido provisionado pelo Catalyst Center), e o novo AP deve se unir a um controlador sem fio Catalyst 9800 diferente.
• Quando o novo AP é integrado usando o fluxo de trabalho Plug and Play (PnP).

Caso de uso de garantia

Essa opção é adequada quando a rede sem fio foi projetada e configurada diretamente através do Wireless Controller WEBUI/CLI ou usando a 'Configuração por dispositivo' no Catalyst Center.

Em um Catalyst 9800 Wireless Controller, os APs podem ser configurados com tags usando origens como Estático, Localização, Filtro ou AP. Ao executar uma atualização de AP com o caso de uso Assurance, as configurações de tag são copiadas para os novos APs. Se a origem da tag for 'Location' ou 'AP', o Catalyst Center criará mapeamentos de tag estáticos para os novos APs no controlador sem fio após a atualização.

A atualização de AP com o caso de uso Assurance não oferece suporte a:

• Quando o novo AP não estiver associado ao controlador sem fio onde o AP antigo está/estava presente.
• Quando o novo AP é integrado usando o fluxo de trabalho Plug and Play (PnP).

Etapas para usar o Fluxo de Trabalho de Atualização AP

Iniciar o fluxo de trabalho: Na Biblioteca de fluxos de trabalho (acessada por meio do menu Hamburger no canto superior esquerdo).

Revisar pré-requisitos: Leia atentamente a seção "Antes de começar" para entender os pré-requisitos, os tipos de implantação e como selecionar a opção correta. Depois de revisar, clique em 'Avançar'.

• Número de série: Obrigatório, a menos que você esteja usando a opção 'mesma porta de switch'.

• Status de AP antigo: Deve ser gerenciado pelo Catalyst Center ou atribuído a um andar.

• Status do novo AP: Não deve ser atribuído a nenhum andar; herda o local do AP antigo.

• Conectividade: O AP antigo deve estar inacessível durante a integração e detecção do novo AP, a menos que o novo AP esteja sendo adicionado à rede no momento.

• Credenciais: Verifique se as credenciais do CCO estão configuradas no Catalyst Center.

Os detalhes são resumidos na etapa de fluxo de trabalho no Cisco Catalyst Center

• Forneça o nome da tarefa: Insira um nome de tarefa para referência futura e clique em 'Avançar'.

• Escolher Tipo de Implantação: Selecione "Caso de uso de automação" ou "Caso de uso de garantia" conforme necessário e clique em "Avançar".

• selecionar APs: No painel esquerdo, selecione os andares onde os APs estão sendo substituídos. Na tabela, selecione os APs específicos e clique em 'Avançar'.

Atribuir mapeamentos de AP: Mapeie APs antigos para novos APs e clique em 'Avançar'. Os APs novos podem ser mapeados para APs antigos de várias maneiras:

• Manualmente: Clique no botão 'Editar' e insira o número de série.
• Insira o número de série manualmente ou selecione-o na lista suspensa se o novo AP já estiver no Catalyst Center Inventory ou Plug and Play.
• O campo "New AP Name" é opcional e pode ser usado para atualizar o nome do AP para o novo dispositivo.

• Usando CSV: Faça download do CSV, atualize-o e carregue o CSV.

• Detecção automática: Habilite 'Detecção Automática'. O Catalyst Center identifica o novo número de série do Ponto de acesso comparando as informações de vizinhos do CDP do novo AP com as do AP antigo, desde que o novo AP esteja conectado à mesma porta do switch que o antigo.

• Revisar configuração: Revise as configurações que estão sendo copiadas e clique em 'Avançar'.

• Agendar Tarefa: Selecione se deseja executar a tarefa imediatamente ou agendá-la para um horário posterior.
• Agora: Cria a tarefa imediatamente após a revisão do resumo. A atualização prossegue somente depois que o AP antigo é desconectado e inalcançável, e o novo AP é conectado e alcançável no Inventário do Catalyst Center ou na página Plug and Play.
• Mais tarde: Permite programar a tarefa para um momento futuro. Mesmo que o AP antigo seja desconectado e o novo AP esteja conectado, a atualização só será executada no horário programado, fornecendo maior controle.
• Enviar fluxo de trabalho: Revise o resumo. Quando estiver pronto, clique em 'Provisionar' para enviar a tarefa de workflow Atualização de AP.

• Rastrear status: Acompanhe o status de substituição nesta página. O Access Point permanece em um estado pendente até que o novo AP seja descoberto no Catalyst Center (através da sincronização do Inventário de WLC ou AP PnP).

• Fechar Tarefa: Clique em 'Avançar' para fechar a tarefa de atualização. Faça o download do relatório para referência futura.

Verificações

Após a conclusão da tarefa de atualização do AP, verifique o seguinte:

• Detalhes do AP: Verifique o nome do AP, o local, a etiqueta de política, a etiqueta do site e a etiqueta de RF para o novo AP. Navegue até Provisionar > Inventário e filtre por Pontos de Acesso:

• Posição do Mapa: Verifique a nova posição do Ponto de acesso no Mapa, incluindo o modelo e o endereço MAC. Navegue até Design > Network Hierarchy e selecione o site desejado.

• Notificação de eventos: Verifique a notificação de Evento de Atualização de AP em Assurance > Dashboard > Issues and Events. Este evento confirma a atualização bem-sucedida e que os dados de Garantia, incluindo dados históricos do AP antigo, são exibidos para o AP atualizado

• Log de auditoria: Verifique o log de auditoria para entradas relacionadas à atualização do AP. Navegue até Atividades > Logs de auditoria.

• Mapeamentos de marcas de AP na CLI do controlador sem fio: (Seções de saída CLI de exemplo seriam fornecidas aqui para "Antes da atualização" e "Após a atualização" para mostrar as alterações.)

Antes da atualização:

Após a atualização:

Erros comuns e solução de problemas

1. Erro ao criar o fluxo de trabalho de Atualização de AP - o AP antigo deve estar inacessível

Cenário:  Esse erro ocorrerá se os APs antigos e novos estiverem online e marcados como 'Acessíveis' no Catalyst Center durante a criação do fluxo de trabalho.

  

• Atenuação:
  • Se o AP antigo estiver inacessível na rede, mas for exibido como 'Acessível' no Catalyst Center, execute uma ressincronização do controlador sem fio para atualizar o status do ponto de acesso para 'Inalcançável' no Catalyst Center e, em seguida, continue com o fluxo de trabalho.
  • Se o AP antigo estiver on-line, dissocie-o e desligue o AP.

2. Falha ao executar o fluxo de trabalho de Atualização de AP com erro - o AP antigo deve estar inacessível

Cenário: Esse erro ocorrerá se os APs antigos e novos estiverem online e marcados como 'Acessíveis' no Catalyst Center quando o fluxo de trabalho for executado. A atualização não pode continuar.

Atenuação:

• Se o AP antigo estiver inacessível na rede, mas for exibido como 'Acessível' no Catalyst Center, execute uma ressincronização de Controlador Sem Fio para atualizar seu status para 'Inacessível' no Catalyst Center e clique em 'Repetir' na página de status Substituição de Tarefa.
• Se o AP antigo estiver on-line, dissocie-o e desligue o AP. Verifique se o AP antigo mostra como 'Inalcançável' e continue com a opção 'Repetir' na página de status Substituição de Tarefa.

3. Falha ao executar o fluxo de trabalho de Atualização de AP com erro - NCRM30055: O novo AP com o número de série <> já está atribuído ao local

Cenário: Isso ocorre se o novo AP já estiver atribuído a um andar antes de executar a atualização.

Atenuação: Se o novo AP já estiver atribuído a um andar, navegue até o Mapa de andares sob a hierarquia do site e remova o AP desse andar

4. Mensagem de erro de falha exibida ao passar o mouse sobre o "Status de substituição": "NCRM30054: Falha na configuração do AP."

Cenário: Se o AP antigo estiver off-line e o AP novo for exibido como alcançável no Catalyst Center, mas o AP novo estiver realmente inoperante

Atenuação: Verifique o novo status do Ponto de acesso. Se estiver inativo, verifique se ele está ativo e acessível e repita a atualização do AP

Histórico de revisões

Revisão	Data de publicação	Comentários
1.0	10-Apr-2026	Versão inicial