WAAS - Identificação e solução de problemas do AO do vídeo

Capítulo: Solução de problemas do AO do vídeo

Este artigo descreve como solucionar problemas do AO de vídeo.

Contents

• 1 Solução de problemas do acelerador de vídeo
• 2 Registro de AO de vídeo

Solução de problemas do acelerador de vídeo

O acelerador de vídeo otimiza os fluxos ao vivo do Windows Media solicitados pelo RTSP. As solicitações para fluxos RTSP-UDP são negadas pelo WAAS e o reprodutor solicitará automaticamente um fluxo RTSP-TCP. A divisão de fluxo de entrada permite que vários clientes assistam ao vídeo ao vivo em um único fluxo na WAN.

Você pode verificar a configuração e o status gerais do AO com os comandos show accelerator e show license, conforme descrito no artigo Troubleshooting Application Acceleration. As licenças de vídeo e Enterprise são necessárias para a operação do acelerador de vídeo.

Em seguida, verifique o status específico do AO de vídeo usando o comando show accelerator video, como mostrado na Figura 1. Você deseja ver que o vídeo AO está Ativado, em Execução e Registrado e que o limite de conexão é exibido. Se o estado de configuração estiver ativado, mas o estado operacional estiver desativado, isso indica um problema de licenciamento.

Figura 1. Verificando o status do acelerador de vídeo

Use o comando show statistics accelerator video para ver as estatísticas do AO de vídeo. A saída a seguir mostra que um fluxo de vídeo de entrada da WAN foi dividido em 10 clientes, o que removeu 9 fluxos de vídeo da WAN.

wae# sh stat acc video

Time elapsed since "clear statistics": 1days 0hr 50min 30sec

Video Connections
==================================================================

Connections handled                          num       %
------------------------------------------------------------------
Total handled                                3330      100.00
Windows-media live accelerated               3329      99.97
Un-accelerated pipethru                      1         0.03
Un-accelerated dropped due to config         0         0.00
Error dropped connections                    0         0.00

Windows-media active sessions                current   max
------------------------------------------------------------------
Outgoing (client) sessions                   10        10                      <-----10 client sessions split from
Incoming (server) sessions                   1         10                      <-----1 incoming stream

Windows-media byte savings
==================================================================
% Bytes saved       Incoming(server) bytes   Outgoing(client) bytes
56.01               2.07 GB                  4.71 GB

Para examinar os motivos pelos quais o AO de vídeo não está acelerando as conexões de vídeo, use o comando show statistics accelerator video detail. No exemplo abaixo, o vídeo não é um fluxo de transmissão ao vivo, mas um vídeo sob demanda (VoD), que não é acelerado.

wae# sh stat acc video detail

< snip >

Unaccelerated Connections                    num       %
------------------------------------------------------------------
Total Unaccelerated                          1         100.00
Unsupported player                           0         0.00
Unsupported transport                        0         0.00
Unsupported protocol                         0         0.00
Windows-media VoD                            1         100.00                  <----------- VoD, not live
Max stream bitrate overload                  0         0.00
Max aggregate bitrate overload               0         0.00
Max concurrent sessions overload             0         0.00
Other                                        0         0.00

Error dropped connections                    num       %
------------------------------------------------------------------
Total errors                                 0         0.00
Client timeouts                              0         0.00
Server timeouts                              0         0.00
Client stream errors                         0         0.00
Server stream errors                         0         0.00
Other errors                                 0         0.00

Se os vídeos não estão sendo acelerados como esperado, geralmente é porque não estão marcados com o cabeçalho de controle de cache de broadcast ao vivo, x-wms-stream-type="broadcast". Os fluxos de VoD não têm esse cabeçalho. A Figura 2 mostra onde encontrar o cabeçalho de controle de cache na resposta do Windows Media Server ao player, usando o Wireshark.

Figura 2. Conector de Controle de Cache do Windows Media

Os URLs para fluxos de vídeo diferenciam maiúsculas e minúsculas do AO do vídeo, portanto, se um fluxo de vídeo não estiver sendo otimizado ou não estiver sendo reproduzido, verifique cuidadosamente o caso do URL e verifique se o vídeo ainda está sendo reproduzido. Verifique também se o vídeo pode ser reproduzido diretamente do servidor de vídeo, sem usar WAAS no caminho da rede, para garantir que o vídeo seja reproduzido.

Use o comando show statistics connection otimized video para verificar se o dispositivo WAAS está estabelecendo conexões de vídeo otimizadas. Verifique se "V" aparece na coluna Accel para conexões de vídeo, o que indica que o AO do vídeo foi usado da seguinte forma:

WAE# sh stat conn opt video

Current Active Optimized Flows:                      500
   Current Active Optimized TCP Plus Flows:          500
   Current Active Optimized TCP Only Flows:          0
   Current Active Optimized TCP Preposition Flows:   0
Current Active Auto-Discovery Flows:                 0
Current Reserved Flows:                              15
Current Active Pass-Through Flows:                   0
Historical Flows:                                    302

D:DRE,L:LZ,T:TCP Optimization RR:Total Reduction Ratio
A:AOIM,C:CIFS,E:EPM,G:GENERIC,H:HTTP,M:MAPI,N:NFS,S:SSL,V:VIDEO

ConnID        Source IP:Port          Dest IP:Port            PeerID Accel RR   
  1603        2.75.13.3:1442         2.75.11.3:554 00:1a:64:64:b1:ec TV    00.0%     <-----Look for "V"
  1604        2.75.13.3:1443         2.75.11.3:554 00:1a:64:64:b1:ec TV    100.0%
  1605        2.75.13.3:1444         2.75.11.3:554 00:1a:64:64:b1:ec TV    100.0%

Você pode ver nas conexões acima que as otimizações de DRE e LZ não são usadas com vídeo, mas a conexão do servidor primário é otimizada para TFO. Todas as conexões subsequentes para o mesmo fluxo de vídeo mostram uma redução de 100% porque são completamente removidas da WAN e, em vez disso, são divididas do fluxo principal no WAE da filial.

Para exibir informações semelhantes no Central Manager, escolha o dispositivo WAE e escolha Monitor > Otimização > Estatísticas de Conexões.

Figura 3. Relatório de estatísticas de conexão com vídeo

O comando show statistics connection otimized video windows-media é útil para mostrar o status de todos os fluxos de vídeo de entrada, incluindo o URL solicitante. O comando show statistics connection otimized video detail é útil para listar todos os fluxos de vídeo de entrada e saída tratados pelo AO de vídeo.

Registro de AO de vídeo

Os seguintes arquivos de log estão disponíveis para solução de problemas de vídeo AO:

• Arquivos de log de transação: /local1/logs/tfo/working.log (e /local1/logs/tfo/tfo_log_*.txt)
• Depurar arquivos de log: /local1/errorlog/videoao-errorlog.current (e videoao-errorlog.*)
• Arquivos de log de depuração para o módulo WM: /local1/errorlog/wmt_errorlog.current (e wmt_errorlog.*)

Para ativar o registro de transações, use o comando de configuração transaction-logs da seguinte maneira:

wae(config)# transaction-logs accelerator video windows-media enable

Você pode exibir o final de um arquivo de log de transações usando o comando type-tail.

NOTE: O registro de depuração exige muito da CPU e pode gerar uma grande quantidade de saída. Use-o de forma inteligente e moderna em um ambiente de produção.

Para configurar e ativar o registro de depuração do AO de vídeo, ative o registro detalhado no disco:

WAE674(config)# logging disk enable
WAE674(config)# logging disk priority detail

As opções para depuração AO de vídeo são as seguintes:

WAE674# debug accelerator video ?
 all            enable all video accelerator debugs.
 gateway        enable gateway debugs
 shell          enable Video shell debugs
 windows-media  enable windows-media debugs

Você pode ativar o registro de depuração para conexões de vídeo e, em seguida, exibir o final do registro de erros de depuração da seguinte maneira:

WAE674# debug accelerator video all
WAE674# type-tail errorlog/videoao-errorlog.current follow