Folha de dados de Cisco IP Phone 7800 Series
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Serviços de Cisco Unified Communications
Sustentabilidade ambiental da Cisco
O Cisco® IP Phone 7800 Series é um portfólio de comunicações de voz sem custos e alto nível projetado para melhorar as comunicações focadas nas pessoas da sua organização, reduzindo seus custos operacionais.
Ela combina um novo design ergonômico atraente com confiabilidade "sempre ativada" e comunicações criptografadas seguras. O Cisco® IP Phone 7800 Series fornece recursos avançados de telefonia IP
e desempenho de áudio de banda larga e cristalino para oferecer uma experiência de comunicação de voz fácil de usar e totalmente apresentada em Cisco nas instalações e plataformas de infraestrutura hospedadas e controle de chamada hospedado por terceiros.
O Cisco® IP Phone 7800 Series apresenta quatro modelos no portfolio Cisco IP Phone. Da esquerda para
a direita (Figura 1), são:
● Cisco IP Phone 7811 suportando uma linha (disponível somente em carvão)
● Cisco IP Phone 7821 suportando duas linhas (disponíveis em carvão e branco)
● Cisco IP Phone 7841 suportando quatro linhas (disponíveis em carvão e branco)
● Cisco IP Phone 7861 suportando dezesseis linhas (disponíveis em carvão e branco)
Cisco IP Phone 7800 Series
As teclas de linha em cada modelo são totalmente programáveis. É possível configurar teclas para suportar as linhas, como números de diretório, ou recursos de chamada, como a discagem rápida. Você também pode aumentar a produtividade tratando várias chamadas para cada número de diretório, usando o recurso de aparência multichamada por linha. LEDs tricolores nas teclas de linha suportam essa função e tornam
o telefone mais simples e fácil de usar.
As teclas de função fixa de todos os modelos permitem a você acesso de um toque ao serviço, mensagens, diretório, espera/retomada, transferência e recursos de conferência. Um alto-falante full-duplex permite que você configure conferências claras de vários partidos para colaboração flexível e produtiva.
A Cisco IP Phone Série 7800 estabelece um novo padrão de usabilidade e proporciona uma experiência sensível ao usuário contextual. Ele possui um visor em tons de cinza de alta resolução 3.5" (396x162) com luz de fundo branca nas IP Phone 7821, 7841 e 7861 e um visor 3.2" (384 x106) sem luz de fundo no IP Phone 7811, para fácil leitura. O suporte de idioma localizado, incluindo texto da direita para a esquerda na tela, atende às necessidades de usuários globais.
A Cisco IP Phone Série 7800 também é mais eficiente em termos de energia e eco-amigável, para suportar suas iniciativas verdes. Cada telefone é compatível com Power-over-Ethernet (PoE) Classe 1 e Cisco's EnergyWise™, além de ser certificado por Energy Star. Uma opção padrão de economia de energia está disponível nos IP Phone 7821, 7841 e 7861 para reduzir o consumo de energia durante horas inativas, economizar dinheiro e maximizar a eficiência energética.
O portfolio IP Phone 7800 Series é ideal para qualquer empresa de médio porte para grande empresa que queira atualizar seu sistema telefônico de um sistema analógico ou digital tradicional para um sistema com base em IP comunicações. É também uma excelente escolha se você estiver buscando expandir o suporte de comunicação de voz com sua solução de Cisco Unified Communications atual. As pequenas empresas que possuem interesse no Cisco IP Phone série 7800, mas que possuem investimento ou estão considerando os serviços de controle de chamadas hospedados por terceiros, também são candidatos ao IP Phone Série 7800.
A Tabela 1 lista os recursos e benefícios do Cisco® IP Phone 7800 Series.
Tabela 1. Recursos e benefícios
| Funções |
Benefícios |
| Recursos de hardware |
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| Design ergonômico |
● O telefone oferece uma interface fácil de usar e proporciona uma experiência de usuário tradicional como telefonia.
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| Exibição gráfica |
● Luz de fundo branca, escala de cinza, exibição em 3.5" 396×162 pixels no IP Phone 7821, 7841 e 7861.
● Exibição baseada em não iluminação, cinza, 3,28" 384×106 pixels no IP Phone 7811.
● Forneça acesso rolável aos recursos de chamada e aos aplicativos XML baseados em texto.
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| Monofone |
● O monofone é um monofone com capacidade para banda larga padrão (conecta-se por meio de uma porta RJ-9) para os IP Phone 7821, 7841 e 7861.
● O monofone padrão é um monofone com capacidade para banda estreita padrão (conecta-se por meio de uma porta RJ-9) para o IP Phone 7811 e a banda larga no monofone está disponível com a compra de um monofone de banda larga adicional.
● O monofone é Hearing Aid-Compatible (HAC) e atende aos requisitos de sonoridade da Federal Communications Commission (FCC) para a American with Disabilities Act (ADA). Você pode atingir os requisitos de sonoridade da Seção 508 usando amplificadores de monofone inline padrão da indústria, como Equipamento Walker W-10 ou amplificadores CE-100. O teclado de discagem também é compatível com ADA.
● O monofone narrowband (para o IP Phone 7811) produz umcampomento que atrai pequenos objetos ou grampos, como pinos e grampos. Para evitar possíveis lesões, não mantenha objetos pequenos próximos ao monofone.
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| Fone de ouvido |
● A entrada para fone de ouvido analógico é uma porta de áudio RJ-9 capaz de banda larga padrão para o IP Phone 7821, 7841 e 7861.
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| Indicador de luz de fundo |
● O telefone suporta indicadores de iluminação de fundo para as teclas de caminho de áudio (monofone, fone de ouvido e alto-falante), selecione tecla, teclas de linha e mensagem em espera.
● A tecla do fone de ouvido não está disponível no IP Phone 7811.
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| Controle de volume |
● Uma alternância de controle de volume fornece ajustes fáceis de nível de decibéis do monofone, do alto-falante do monitor e da campainha.
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| Alto-falante duplex completo |
● O alto-falante full-duplex permite a você flexibilidade na colocação e recebimento de chamadas. Para maior segurança, os tons audíveis de Multifreqüência de tom duplo (DTMF) são mascarados quando o modo de alto-falante é usado.
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| Moldura |
● Os IP Phone 7821, 7841 e 7861 incluem uma luneta preta padrão (substituível), e uma luneta de prata opcional também está disponível separadamente.
● O IP Phone 7811 está disponível com uma luneta preta.
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| Base de posição dupla |
● A exibição é fácil de visualizar, e as teclas e as teclas são fáceis de utilizar. A base de duas posições suporta ver ângulos de 30 graus e 45 graus; você pode remover a montagem média do pé na parede, com orifícios de montagem localizados na base do telefone. (IP Phone 7821, 7841 e 7861)
● Somente uma posição de suporte de 45 graus é suportada no IP Phone 7811.
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| Montagem na parede |
● O telefone pode ser instalado em uma parede usando o kit opcional de montagem na parede (disponível separadamente).
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| Comutador de gancho eletrônico |
● O gancho pode ser controlado eletronicamente com um fone de ouvido de terceiros conectado à porta auxiliar para o IP Phone 7821, 7841 e 7861.
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| Teclas |
● O telefone tem as seguintes teclas
◦ Teclas de linha ◦ Teclas programá-las ◦ Navegação bidirecional e selecionar teclas ◦ Colocar em espera/Continuar, transferir e teclas de conferência ◦ Teclas de mensagens, serviço e diretório ◦ Teclados de teclas padrão ◦ Chave de alternância do controle de volume ◦ Teclas de alto-falante, fone de ouvido e mudo (a tecla do fone de ouvido não está disponível no IP Phone 7811) |
| Cabos Ethernet |
● Os IP Phone 7811, 7821, 7841 e 7861
◦ Categoria 3/5/5e/6 para cabos de 10 Mbps com 4 pares ◦ Categoria 5/5e/6 para cabos de 100 Mbps com 4 pares
● O IP Phone 7841
◦ Categoria 5/5e/6 para cabos de 1000 Mbps com 4 pares |
| Recursos de alimentação |
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| IEEE PoE classe 1 |
● O telefone é compatível com IEEE 802.3af PoE (Classe 1); o consumo de energia não é maior que 3,84 watts.
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| Adaptador de energia AC |
● O Cisco adaptador de energia 3 é usado como Cisco IP Phone fontes de alimentação padrão para implantações que não seja de PoE.
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| Suporte ao controle de chamadas |
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| Cisco Unified Communications Manager |
● 12,5 e superiores
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| Cisco Hosted Collaboration Solution |
● 8.6.2 e posterior (usando versões UCM suportadas acima)
|
| Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony |
● 8. x e posterior
|
Os Cisco IP Phone 7811 e 7821 exigem uma licença de conexão de usuário básica (UCL) para se conectar ao Cisco Unified Communications Manager. Os Cisco IP Phone 7841 e 7861 exigem uma licença de conexão de usuário aprimorada (UCL) para se conectar ao Cisco Unified Communications Manager.
A Tabela 2 lista os recursos e especificações do Cisco® IP Phone 7800 Series.
Tabela 2. Recursos e especificações
| Funções |
Especificações |
| Áudio |
● Geração de ruído de conforto
● Detecção de supressão de silêncio/atividade de voz
● Cancelamento de eco acústico (AEC)
● Redução de ruído dinâmico
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| Suporte ao protocolo de sinalização |
● SIP (Session Initiation Protocol)
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| Suporte a Codec |
● G.711 (A-law e μ-law), G.722, G.722.2, G.729ab, iLBC, OPUS
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| Suporte de funções de chamada principais |
● + Discagem (E.164)
● Discagem abreviada
● Toque ajustável e níveis de volume
● Contraste de exibição ajustável
● Saudação do agente
● Atendimento automático
● Detecção automática de fone de ouvido (Não disponível no IP Phone 7811)
● Campo Luz ocupada (BLF) (Não disponível no IP Phone 7811)
● Retornar chamada
● Redirecionamento de chamadas
● Histórico de chamadas
● Estacionamento de chamadas
● Captura de chamada
● Temporizador da chamada
● Chamada em espera
● ID do chamador
● IntercC
● Diretório corporativo
● Conferência
● Extension Mobility de Cluster Cruzado (EMCC)
● Discar a partir da lista
● Transferência direta
● Não incomodar
● Extension Mobility (EM)
● Códigos de acesso forçados e códigos de assunto de cliente
● Captura de chamadas de grupo
● Colocar em espera/retomar
● Desvio imediato
● Intercomunicador (Não disponível no IP Phone 7811)
● Unir (Não disponível no IP Phone 7811)
● Indicador de mensagem em espera
● Conferência Meet Me
● Mobilidade
● Música em espera
● Mudo
● Perfis de rede (automáticos)
● Toque distintivo dentro e fora da rede
● Diretório pessoal
● Privacidade
● Toque automático em linha privada (PLAR)
● Discar novamente
● Toque por aparência da linha
● Linha compartilhada
● Monitoramento e gravação silenciosos
● Discagem rápida
● Exibição de hora e data
● Transferir
● Correio de voz
● Whisper coaching
|
| Suporte a idiomas |
● Árabe (área árabe)
● Búlgaro (Bulgária)
● Catalão (Espanha)
● Chinês (China) - GB 2312
● Chinês (Hong Kong)
● Chinês (Taiwan)
● Croata (Croácia)
● Tcheco (República Tcheca)
● Dinamarquês (Dinamarca)
● Holandês (Países Baixos)
● Galês (Reino Unido)
● Estoniano (Estônia)
● Francês (França)
● Finlandês (Finlândia)
● Alemão (Alemanha)
● Grego (Grécia)
● Hebraico (Israel)
● Húngaro (Hungria)
● Italiano (Itália)
● Japonês (Japão)
● Letão (Letônia)
● Lituano (Lituânia)
● Coreano (República da Coreia)
● Norueguês (Noruega)
● Polonês (Polônia)
● Português (Portugal)
● Português (Brasil)
● Romeno (Romênia)
● Russo (Federação Russa)
● Espanhol (Columbia)
● Espanhol (Espanha)
● Eslovaco (Eslováquia)
● Sueco (Suécia)
● Sérvio (República da Sérvia)
● Sérvio (República de Montenegro)
● Esloveno (Eslovênia)
● Thai (Tailândia)
● Turco (Turquia)
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| Vários toques |
● O telefone suporta toques ajustáveis pelo usuário.
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| Diretórios |
● O telefone identifica as mensagens recebidas e as categoriza para os usuários na tela. Isso torna as chamadas rápidas e fáceis de retornar usando recursos diretos de discagem de retorno. O diretório corporativo se integra ao diretório padrão Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).
|
| Opções de qualidade do serviço (QOS) |
● O telefone suporta os padrões CDP e 802.1Q/p e pode ser configurado com um cabeçalho VLAN de 801.1Q contendo a sobreposição VLAN ID configurada pelo ID do VLAN Admin.
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| Segurança |
● Certificados
● Autenticação de imagem
● Autenticação do dispositivo
● Autenticação de arquivo
● Autenticação de sinalização
● Criptografia de mídia que utiliza o Secure Real-Time Transfer Protocol (SRTP) usando AES-128
● Criptografia de sinalização usando o Protocolo de Segurança da Camada de Transporte (TLS) usando AES-128 ou AES-256
● Arquivos de configuração criptografados
● Autenticação 802.1X
● Criptografia
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| Opções de configuração |
● O usuário pode configurar IP atribuição de endereços de forma estática ou por meio do cliente DHCP.
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| Dimensões físicas (H×W×D) |
● IP Phone 7811: 207 x 195 x 33 mm (excluir base)
● IP Phone 7821: 207 x 206 x 28 mm (excluir base)
● IP Phone 7841: 207 x 206 x 28 mm (excluir base)
● IP Phone 7861: 207 x 265 x 28 mm (excluir base)
|
| Peso |
● IP Phone 7811: 806g
● IP Phone 7821: 867g
● IP Phone 7841: 868g
● IP Phone 7861: 1053g
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| Exibir |
● IP Phone 7821, 7841, 7861: 3,5" 396×162 pixels
● IP Phone 7811: 3,28" 384×106 pixels
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| Comutador Ethernet |
● O telefone possui um 10/100BASE-T (o Cisco
® IP Phone 7811, 7821 e 7861) ou a10/100/1000BASE-T (a conexão Ethernet Cisco
® IP Phone 7841) por meio de duas portas RJ-45, uma para conexão lan e outra para uma conexão do dispositivo Ethernet downstream como um PC.
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| Composição do casing do telefone |
● Plástico texturizado com policarbonato Acrylonitrile Butadiene Styrene (ABS).
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| Requisitos de alimentação |
● O telefone é um IEEE 802.3af PoE interoperável (dispositivo de Classe 1)
● Classificação de entrada de energia: 0,42 A, 48V DC
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| Temperatura operacional |
● 32 a 104°F (0 a 40°C)
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| Choque de temperatura nonopessoal |
● 14 a 140°F (-10 a 60°C)
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| Humidade |
● Operando de 10% a 90%, não condensador
● 10% a 95% não operacionais, não condensação
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| Cosmético |
● Cisco classe estética A
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| Certificação e conformidade |
● Conformidade regulamentar
◦ Marcas CE por diretivas 2004/108/EC e 2006/95/EC
● Segurança
◦ Segunda Edição UL 60950 ◦ CAN/CSA-C22.2 Nº 60950 Segunda Edição ◦ EN 60950 Segunda Edição (incluindo A11 e A12) ◦ Segunda Edição IEC 60950 (incluindo A11 e A12) ◦ AS/NZS 60950 ◦ GB4943
● EMC - Emissões
◦ 47CFR Parte 15 (CFR 47) Classe B ◦ AS/NZS CISPR22 Classe B ◦ CISPR22: 2005 w/Emenda 1: 2005 Classe B ◦ EN55022: 2006 w/Emenda 1: 2007 Classe B ◦ ICES003 Classe B ◦ Classe B do VCCI ◦ EN61000-3-2 ◦ EN61000-3-3 ◦ KN22 Classe B
● EMC - Imunidade
◦ EN55024 ◦ CISPR24 ◦ EN60601-1-2 ◦ KN24 ◦ Luz de Armadillo
● Telecom
◦ FCC Parte 68 HAC ◦ CS-03-HAC ◦ AS/ACIF S004 ◦ AS/ACIF S040 ◦ NZ PTC 220 ◦ Padrões da indústria: TIA 810 e TIA 920 ◦ Padrões da indústria: IEEE 802.3 Ethernet, IEEE 802.3af e 802.3at |
A Tabela 3 fornece informações de encomenda para o telefone e seus acessórios.
Tabela 3. Informações sobre pedido
| Número do produto |
Descrição |
| CP-7811-K9= |
● Cisco IP Phone 7811
|
| CP-7821-K9= |
● Cisco IP Phone 7821
|
| CP-7841-K9= |
● Cisco IP Phone 7841
|
| CP-7861-K9= |
● Cisco IP Phone 7861
|
| CP-7821-W-K9= |
● Cisco IP Phone 7821, Branco
|
| CP-7841-W-K9= |
● Cisco IP Phone 7841, Branco
|
| CP-7861-W-K9= |
● Cisco IP Phone 7861, Branco
|
| CP-DX-HS-NB= |
● Monofone Narrowband sobressalente por Cisco IP Phone 7811
|
| CP-DX-HS= |
● Monofone de banda larga sobressalente do número Cisco IP Phone 7800 Series
|
| CP-DX-W-HS= |
● Monofone de banda larga branca sobressalente do Cisco IP Phone série 7800
|
| CP-7800-HS-CORD= |
● Cabo do monofone sobressalente por Cisco IP Phone 7800 Series
|
| CP-DX-W-CORD= |
● Cabo de monofone branco sobressalente por Cisco IP Phone série 7800
|
| CP-7800-HS-HOOK= |
● Gancho de monofone sobressalente para Cisco IP Phone série 7800, 20 peças
|
| CP-7811-WMK= |
● Kit de montagem na parede sobressalente do Cisco IP Phone 7811
|
| CP-7800-WMK= |
● Kit de montagem na parede sobressalente do Cisco IP Phone série 7800
|
| CP-7861-WMK= |
● Kit de montagem na parede sobressalente do Cisco IP Phone 7861
|
| CP-7811-FS= |
● Pé sobressalente significa Cisco IP Phone 7811
|
| CP-7800-FS= |
● Pé sobressalente significa Cisco IP Phone série 7800
|
| CP-7861-FS= |
● Pé sobressalente significa Cisco IP Phone 7861
|
| CP-7821-B-BEZEL= |
● Bezel Preto Sobressalente para Cisco IP Phone 7821
|
| CP-7821-S-BEZEL= |
● Bezel prata sobressalente para Cisco IP Phone 7821
|
| CP-7841-B-BEZEL= |
● Bezel Preto Sobressalente para Cisco IP Phone 7841
|
| CP-7841-S-BEZEL= |
● Bezel prata sobressalente por Cisco IP Phone 7841
|
| CP-7861-B-BEZEL= |
● Bezel Preto Sobressalente para Cisco IP Phone 7861
|
| CP-7861-S-BEZEL= |
● Bezel prata sobressalente para Cisco IP Phone 7861
|
| CP-PWR-CORD-AP= |
● Cabo de Energia Ásia-Pacífico
|
| CP-PWR-CORD-AR= |
● Cabo de alimentação Argentina
|
| CP-PWR-CORD-AU= |
● Cabo de alimentação Austrália
|
| CP-PWR-CORD-BZ= |
● Cabo de alimentação para o Brasil
|
| CP-PWR-CORD-CE= |
● Cabo de alimentação europeu
|
| CP-PWR-CORD-CN= |
● Cabo de alimentação China
|
| CP-PWR-CORD-JP= |
● Cabo de alimentação Japão
|
| CP-PWR-CORD-NA= |
● Cabo de alimentação América do Norte
|
| CP-PWR-CORD-SW= |
● Cabo de alimentação Suíça
|
| CP-PWR-CORD-UK= |
● Reino Unido do Cabo de Alimentação
|
| CP-PWR-ADPT-3-AR= |
● Cisco Adaptador de energia 3 com clipe da Argentina
|
| CP-PWR-ADPT-3-AU= |
● Cisco Adaptador de energia 3 com clipe da Austrália
|
| CP-PWR-ADPT-3-BZ= |
● Cisco Adaptador de energia 3 com clipe brasil
|
| CP-PWR-ADPT-3-CN= |
● Cisco Adaptador de energia 3 com clipe de China
|
| CP-PWR-ADPT-3S-EU= |
● Cisco Adaptador de energia 3 com clipe europeu e com chave de alimentação
|
| CP-PWR-ADPT-3-IN= |
● Cisco Adaptador de energia 3 com clipe da Índia
|
| CP-PWR-ADPT-3-KR= |
● Cisco Adaptador de energia 3 com clipe de Coreia
|
| CP-PWR-ADPT-3-NA= |
● Cisco Adaptador de energia 3 com clipe da América do Norte
|
|
● Cisco Adaptador de energia 3 com Clipe do Reino Unido e comutador de alimentação
|
O Cisco® IP Phone Série 7800 está protegido por uma garantia de substituição padrão de 1 ano Cisco.
Serviços de Cisco Unified Communications
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Nossa abordagem exclusiva do ciclo de vida dos serviços define o que é necessário em cada fase do ciclo de vida da solução. Os serviços de planejamento e design personalizados o ajudam a criar uma solução que atenda às suas necessidades de negócios. O suporte técnico premiado o ajuda a aumentar sua eficiência operacional. Os serviços de geranciamento remoto simplificam as operações do dia-a-dia. E os serviços de otimização permitem que você modifique e melhore sua solução de rede quando as necessidades de negócios mudarem.
Sustentabilidade ambiental da Cisco
São apresentadas informações sobre as políticas e iniciativas de sustentabilidade ambiental da Cisco em nossos produtos, soluções, operações e operações estendidas ou cadeia de suprimentos, na seção "Sustentabilidade do Ambiente" do Relatório de Responsabilidade Social Corporativa (CSR) do Cisco.
Links de referência para informações sobre os principais tópicos de sustentabilidade ambiental (mencionados na seção "Sustentabilidade ambiental" do relatório CSR) são fornecidos na tabela a seguir:
| Tópico de sustentabilidade |
Referência |
| Informações sobre regulamentos e leis de conteúdo de material de produto |
|
| Informações sobre leis e regulamentos de resíduos eletrônicos, incluindo produtos, baterias e pacotes |
A Cisco disponibiliza os dados de pacotes apenas para fins informativos. Eles podem não refletir os desenvolvimentos jurídicos mais atuais, e a Cisco não representa, confirma ou garante que eles estejam completos, precisos ou atualizados. As informações estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Soluções de pagamento flexíveis para ajudá-lo a alcançar seus objetivos
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Para obter mais detalhes sobre o Cisco® IP Phone 7800 Series, vá para # https://www.cisco.com/go/ipphones/7800.