Verzamel een supportbundel in ISE

Downloadopties

PDF (272.5 KB)
Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
ePub (123.5 KB)
Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
Mobi (Kindle) (96.6 KB)
Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken

Bijgewerkt:8 augustus 2024

Document-id:222291

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

Inhoud

Inleiding

Transcriptiestart

Inleiding

Dit document beschrijft een video-transcript voor stappen voor het verzamelen van een supportbundel in ISE.

Transcriptiestart

"Hallo, mijn naam is Josh Forrest en ik maak deel uit van het SPPT-beveiligingsteam en vandaag verzamelen we een ondersteuningspakket in Cisco ISE."

[ Meld u aan bij de Cisco ISE-beheerinterface met uw referenties. ]

"Een supportbundel is een verzameling logs, configuratiebestanden en andere diagnostische informatie die kan helpen bij het oplossen van problemen met uw ISE-implementatie. Dit kan nuttig zijn om het probleem dat je hebt op te lossen."

"Om toegang te krijgen tot de supportbundel, opent u het hamburgermenu, selecteert u bewerkingen, vervolgens lost u problemen op en downloadt u logs."

[ Navigeer naar het hamburgermenu > Bewerkingen > Problemen oplossen > Logboeken downloaden. ]

Operations

"Selecteer van daaruit het knooppunt dat de problemen ondervindt. In dit geval is er één knooppunt. Selecteer vervolgens o.a. debugs-logs, lokale logs, bewaking en rapportage en systeemlogs."

[ Selecteer deze knoppen inclusief debugs-logs, lokale logs, bewaking en rapportage en systeemlogs. ]

Support Bundle

"Selecteer de datum waarop het probleem zich heeft voorgedaan en de openbare coderingssleutel."

[ Selecteer de gewenste datums. ]

"Nadat u de informatie hebt geverifieerd, kunt u klikken om de supportbundel te maken. Selecteer ja als je klaar bent."

[ Klik op Ondersteuningsbundel maken en selecteer de optie Ja na de prompt. ]

"Zodra het proces begint, kunt u wegnavigeren van deze pagina en andere informatie controleren."

"Zodra de supportbundel 100% heeft bereikt, ontvangt u een melding in de rechterbenedenhoek van het scherm."

"Klik op downloaden om te beginnen met het ophalen van uw ondersteuningspakket. Dit downloadt lokaal naar je machine en wanneer je er klaar voor bent kun je het uploaden naar de case."

[Klik op downloaden. ]

"Bedankt dat je voor Cisco hebt gekozen."