E1 Probleemoplossing voor foutgebeurtenissen

Inleiding

Dit document beschrijft verschillende foutgebeurtenissen die op E1-lijnen voorkomen en geeft informatie over probleemoplossing om deze fouten te herstellen. De meeste voorkomende E1-problemen kunnen worden opgelost door dit document te gebruiken in combinatie met de documenten E1 Layer 1 Problemen opsporen, E1 Alarmproblemen oplossen en E1 PRI Problemen oplossen.

Voorwaarden

Vereisten

Er zijn geen specifieke vereisten van toepassing op dit document.

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is gebaseerd op Cisco IOS®-softwarerelease 12.0(7)T.

De informatie in dit document is gebaseerd op apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als u in een live netwerk werkt, zorg er dan voor dat u de potentiële impact van iedere opdracht begrijpt voor u deze gebruikt.

Conventies

Raadpleeg Cisco Technical Tips Conventions (Conventies voor technische tips van Cisco) voor meer informatie over documentconventies.

De tellers gebruiken

De opdracht show controller e1 toont de controllerstatus specifiek voor de controller hardware. Deze informatie is handig voor diagnostische taken die worden uitgevoerd door technisch ondersteunend personeel. De Network Processor Module (NPM) of MultiChannel Interface Processor (MIP) kan de poortadapters bevragen om hun huidige status te bepalen.

Het opdracht show controller e1 EXEC biedt ook het volgende:

• Statistieken over de E1 link. Als u een sleuf en een poortnummer opgeeft, worden de statistieken voor elke periode van 15 minuten weergegeven.

• Informatie om problemen met fysieke laag en datalink-laag op te lossen.

• Lokale of externe alarminformatie, indien aanwezig, op de E1-lijn.

Gebruik de opdracht show controller om te zien of er alarmen of fouten worden weergegeven door de controller. Om te zien of de het ontwerpen, lijncoderen, en slip seconden fouttellers stijgen, gebruik herhaaldelijk de opdracht van de showcontroller e1. Neem nota van de waarden van de tellers voor het huidige interval.

Neem contact op met uw serviceprovider voor instellingen voor framing en lijncodering. HDB3 is de enige gedefinieerde lijncode voor E1-lijnen, terwijl CRC4-framing het meest wordt gebruikt.

Toets voor verschuiving

Als er slips op de E1-lijn aanwezig zijn, is er een klokprobleem. De Customer Premises Equipment (CPE) zal moeten synchroniseren met de klokken van de E1-provider (telco). Voer de volgende stappen uit om dit probleem op te lossen:

1. Zorg ervoor dat de klokbron is afgeleid van het netwerk. In de opdrachtoutput van de show controller e1 EXEC, zoek naar klokbron als primaire lijn.

   Opmerking: als er meerdere E1s in een toegangsserver zijn, kan slechts één de primaire bron zijn. De andere E1s halen de kloktijd uit de primaire bron. Als er meerdere E1's zijn, moet u ervoor zorgen dat de E1-lijn die is aangewezen als de primaire klokbron, correct is geconfigureerd. U kunt ook een tweede E1-lijn configureren voor het geval dat de primaire bron uitvalt. Om dit te doen, gebruik de klokbronlijn secundaire opdracht van de controllerconfiguratiemodus.

2. Stel de E1-klokbron in vanuit de controllerconfiguratiemodus. Voorbeeld:

   bru-nas-03(config-controller)#clock source line
   

Framing verlies seconden verhogen

Volg deze instructies wanneer het omgaan met een framing verlies seconden toename.

1. Verzeker het het ontwerpen formaat dat op de haven wordt gevormd het het ontwerpen formaat van de lijn aanpast. Zoek het Ontwerpen is {crc4|no-crc4} in de output van het showcontrolemechanisme e1.

2. Om het het ontwerpen formaat te veranderen, gebruik het het ontwerpen {crc4|no-crc4} bevel in de controllerconfiguratiewijze. Voorbeeld:

   bru-nas-03(config-controller)#framing crc4
   

Neem contact op met uw serviceprovider en raadpleeg de documentatie van de T1/E1 Controller Commands voor meer informatie over de uitbouwinstellingen.

Schendingen van lijncodes nemen toe

Zorg ervoor dat de lijncodering die op de poort is ingesteld, overeenkomt met de lijncodering van de lijn. Let op Line Code is HDB3 in de show controller e1 uitvoer.

Als het aantal overtredingen van lijncodes blijft toenemen, neemt u contact op met uw serviceprovider om de E1-lijn te controleren, aangezien overtredingen van lijncodes ook kunnen worden veroorzaakt door fysieke lijnproblemen.

Schendingen van padcode toenemen

Verzeker het het ontwerpen formaat dat op de haven wordt gevormd het het ontwerpen formaat van de lijn aanpast. Zoek het Ontwerpen is {crc4|no-crc4} in de output van het showcontrolemechanisme e1.

Als het aantal overtredingen van de padcode blijft toenemen, neemt u contact op met uw serviceprovider om de E1-lijn te controleren, aangezien overtredingen van de padcode ook kunnen worden veroorzaakt door fysieke lijnproblemen.

Configuratie van de ISDN-switch en de pressiegroep verifiëren

Gebruik het bevel show in werking stelt -in werking stellen - om ervoor te zorgen dat ISDN switch-type en pri-groep timeslots correct worden gevormd. Om het type switch voor het hoofdkantoor op de ISDN-interface te specificeren, gebruikt u de opdracht switch-type ISDN globale configuratie. Mogelijke opties voor deze opdracht zijn Primair-net5. Neem contact op met uw serviceprovider voor de juiste waarden.

Opmerking: als u ISDN-pri-groepen en kanaalgroepen op dezelfde controller hebt gedefinieerd, zorg er dan voor dat u geen tijdsleuven overlapt of de ISDN D-kanaal tijdsleuf in een kanaalgroep gebruikt. Raadpleeg Gekanaliseerde E1 en gekanaliseerde T1 Setup-opdrachten voor meer informatie over kanaalgroepen. Wanneer u een Primary Rate Interface (PRI) configureert, gebruikt u de globale configuratieopdracht ISDN switch-type om het type switch te configureren.

U kunt als volgt het ISDN switch-type en de pri-groep configureren:

bru-nas-03#configure terminal
bru-nas-03(config)#isdn switch-type primary-net5
bru-nas-03(config)#controller e1 0
bru-nas-03(config-controlle)#pri-group timeslots 1-31

Opmerking: in sommige landen bieden serviceproviders fractionele PRI-lijnen aan. Dit betekent dat minder dan 30 B-kanalen kunnen worden gebruikt voor ISDN-verbindingen. Voor fractionele PRI-lijnen moet het tijdslotbereik de operationele B-kanalen, plus het D-kanaal omvatten (dit wordt vastgesteld op tijdslot 16). Voorbeeld:

• Pri-groep timeslots 1-10, 16 voor de eerste tien B-kanalen.

• Timeslots 1-21 voor de eerste 20 B-kanalen.

Het signaleringskanaal controleren

Als de fouttellers niet toenemen, maar het probleem blijft optreden, moet u de volgende stappen uitvoeren om te controleren of het signaleringskanaal goed is ingesteld en geconfigureerd

1. Start de opdracht show interfaces seriële <number>:15, waarbij het nummer het interfacenummer is .

2. Zorg ervoor dat de interface omhoog is. Als de interface niet omhoog is, gebruik het bevel van de nrsluiting om de interface omhoog te brengen. Voorbeeld:

   bru-nas-03#config terminal
   Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z.
   bru-nas-03(config)#interface serial 0:15
   bru-nas-03(config-if)#no shutdown
   

3. Zorg ervoor dat inkapseling PPP is. Als dit niet het geval is, gebruikt u de opdracht inkapseling ppp om insluiting in te stellen. Voorbeeld:

   bru-nas-03(config-if)#encapsulation ppp
   

4. Zorg ervoor dat de interface niet in loopback modus staat. Loopback dient alleen te worden ingesteld voor testdoeleinden. Gebruik de opdracht geen loopback om loopbacks te verwijderen. Voorbeeld:

   bru-nas-03(config-if)#no loopback
   

5. Voedingscyclus van de router.

Als het probleem zich blijft voordoen, raadpleegt u een aantal van de hieronder getoonde documenten en neemt u contact op met uw serviceprovider of het Cisco Technical Assistance Center (TAC).

Gerelateerde informatie

• E1 Layer 1-probleemoplossing
• E1 Probleemoplossing voor alarmproblemen
• E1 PRI-probleemoplossing
• Hard Plug Loopback-tests voor E1-lijnen
• Opdrachten van T1/E1-controllers
• Seriële poort en T1/E1 Trunk-configuratie
• Gekanaliseerde E1 en gekanaliseerde T1 configureren
• Seriële interfaces configureren
• Technische ondersteuning – Cisco Systems