T1 Probleemoplossing van foutgebeurtenissen

Inleiding

Dit document beschrijft diverse foutengebeurtenissen die op T1 lijnen voorkomen en verstrekt het oplossen van probleeminformatie om deze fouten te bevestigen. De meeste voorkomende T1-problemen kunnen worden opgelost door dit document te gebruiken in combinatie met de documenten T1 Layer 1 Problemen opsporen, T1 Alarmproblemen oplossen en T1 PRI Problemen oplossen.

Voordat u begint

Conventies

Raadpleeg Cisco Technical Tips Conventions (Conventies voor technische tips van Cisco) voor meer informatie over documentconventies.

Voorwaarden

Er zijn geen specifieke voorwaarden van toepassing op dit document.

Gebruikte componenten

Dit document is niet beperkt tot specifieke software- en hardware-versies.

De informatie in dit document is gebaseerd op apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als u in een live netwerk werkt, zorg er dan voor dat u de potentiële impact van iedere opdracht begrijpt voor u deze gebruikt.

De tellers gebruiken

De show controller t1 opdracht toont de controller status specifiek voor de controller hardware. Deze informatie is handig voor diagnostische taken die worden uitgevoerd door technisch ondersteunend personeel. De Network Processor Module (NPM) of MultiChannel Interface Processor (MIP) kan de poortadapters bevragen om hun huidige status te bepalen.

Het bevel van het showcontrolemechanisme t1 EXEC verstrekt ook het volgende:

• Statistieken over de T1 link. Als u een sleuf en een poortnummer opgeeft, worden er statistieken voor elke periode van 15 minuten weergegeven.

• Informatie om problemen met fysieke laag en datalink-laag op te lossen.

• Lokale of externe alarminformatie, indien aanwezig, op de T1-lijn.

Gebruik de opdracht show controller om te zien of er alarmen of fouten worden weergegeven door de controller. Om te zien of de het ontwerpen, lijncoderen, en slip seconden fouttellers stijgen, gebruik herhaaldelijk de opdracht van de showcontroller t1. Neem nota van de waarden van de tellers voor het huidige interval.

Neem contact op met uw serviceprovider voor instellingen voor framing en lijncodering. Het is gebruikelijk om binaire 8-nul substitutie (B8ZS) lijncodering met Extended Super Frame (ESF), en alternatieve mark inversion (AMI) lijncodering met Super Frame (SF) te gebruiken.

Toets voor verschuiving

Als er slips op de T1-lijn aanwezig zijn, is er een klokprobleem. De Customer Premises Equipment (CPE) zal moeten synchroniseren met de klokken van de T1-provider (telco). Voer de volgende stappen uit om dit probleem op te lossen:

1. Zorg ervoor dat de klokbron uit de computer is afgeleid. Zorg er in de opdrachtoutput van de show controller t1 EXEC voor dat de klokbron primair wordt gelinkt.

   Opmerking: Als er meerdere T1s op een toegangsserver komen, kan slechts één de primaire bron zijn. De andere T1s halen de klok uit de primaire bron. Als er meerdere T1's zijn, moet u ervoor zorgen dat de T1-lijn die is aangewezen als de primaire klokbron, correct is geconfigureerd. U kunt ook een tweede T1-lijn configureren voor blokkering als de primaire bron afneemt. Om dit te doen, gebruik de klokbronlijn secundaire opdracht van de controllerconfiguratiemodus.

2. Stel zowel de primaire als de secundaire T1 klokbron in vanuit de controllerconfiguratiemodus. Voorbeeld:

   maui-nas-03(config-controlle)#clock source line primary
   

   en

   maui-nas-03(config-controlle)#clock source line secondary 1
   

   Zorg ervoor dat de T1s die u als primair en secundair specificeert zowel actief als stabiel zijn. Raadpleeg voor meer informatie over klokbronnen de documentkloksynchronisatie voor AS5xxx Network Access Servers.

   Opmerking: op bepaalde platforms (AS5350,AS5400,AS5800 enzovoort) wordt de klokbron gespecificeerd met de opdracht wijzerplaat-tdm-kloktijd. Raadpleeg de Opdrachtzoekfunctie voor meer informatie. Deze tool wordt, samen met andere Cisco TAC-tools, gevonden in Tools and Utilities.

Framing verlies seconden verhogen

Ga als volgt te werk:

1. Verzeker het het ontwerpen formaat dat op de haven wordt gevormd het het ontwerpen formaat van de lijn aanpast. Zoek naar "Framing is {ESF|SF}" in de show controller t1 output.

2. Om het het ontwerpen formaat te veranderen, gebruik het ontwerpen {sf | esf} opdracht in de controller-configuratiemodus. Voorbeeld:

   maui-nas-03(config-controlle)#framing esf
   

3. Verander de lijnopbouw met behulp van de opdracht cablength long of cablelength short.

Neem contact op met uw serviceprovider en raadpleeg de documentatie van de T1/E1 Controller Commands voor meer informatie over de uitbouwinstellingen.

Schendingen van lijncodes nemen toe

Ga als volgt te werk:

1. Zorg ervoor dat de lijncodering die op de poort is ingesteld, overeenkomt met de lijncodering van de lijn. Let op Line Code is {B8ZS|AMI} in de show controller t1 uitvoer.

2. Om de lijncodering te veranderen, gebruikt u de linecode {ami | b8zs} opdracht in controllerconfiguratiemodus. Voorbeeld:

   maui-nas-03(config-controlle)#linecode b8zs
   

3. Verander de lijnopbouw met behulp van de opdracht cablength long of cablelength short.

Neem contact op met uw serviceprovider en raadpleeg de documentatie van de T1/E1 Controller Commands voor meer informatie over de uitbouwinstellingen.

Path code overschrijdingen zijn frame synchronisatiefouten voor SF en cyclische redundantie check (CRC) fouten voor ESF. Overtredingen van padcodes en overtredingen van lijncodes zijn meestal tegelijkertijd aanwezig. Controleer altijd of de lijncodering juist is.

Schendingen van padcode toenemen

Een fout in de padcode is een fout in de framesynchronisatie in de D4 (SF)-indeling of een CRC-fout in de ESF-indeling. Overtredingen van padcodes en overtredingen van lijncodes zijn meestal tegelijkertijd aanwezig. Controleer altijd of de lijncodering juist is.

1. Zorg ervoor dat de lijncodering die op de poort is ingesteld, overeenkomt met de lijncodering van de lijn. Zoek naar "Line Code is {B8ZS|AMI}" in de show controller t1 uitvoer.

2. Om de lijncodering te veranderen, gebruikt u de linecode {ami | b8zs} opdracht in controllerconfiguratiemodus. Voorbeeld:

   maui-nas-03(config-controlle)#linecode b8zs
   

3. Verander de lijnopbouw met behulp van de opdracht cablength long of cablelength short.

Neem contact op met uw serviceprovider en raadpleeg de documentatie van de T1/E1 Controller Commands voor meer informatie over de uitbouwinstellingen.

Configuratie van de ISDN-switch en de pressiegroep verifiëren

Gebruik het bevel show in werking stelt -in werking stellen-die om ervoor te zorgen dat ISDN switch-type en pri-groep timeslots correct worden gevormd. Om het type switch voor het hoofdkantoor op de ISDN-interface te specificeren, gebruikt u de opdracht switch-type ISDN globale configuratie. De opties voor deze opdracht omvatten primair-5ess, primair-dms100, en primair-ni. Neem contact op met uw serviceprovider voor de juiste waarden.

Opmerking: als u ISDN-pri-groepen en kanaalgroepen op dezelfde controller hebt gedefinieerd, zorg er dan voor dat u geen tijdsleuven overlapt of de ISDN D-kanaal-tijdsleuf in een kanaalgroep gebruikt. Raadpleeg Gekanaliseerde E1 en gekanaliseerde T1 Setup-opdrachten voor meer informatie over kanaalgroepen. Wanneer u een Primary Rate Interface (PRI) configureert, gebruikt u de globale configuratieopdracht ISDN switch-type om het type switch te configureren.

U kunt als volgt het ISDN switch-type en de pri-groep configureren:

maui-nas-03#configure terminal
maui-nas-03(config)#isdn switch-type primary-5ess
maui-nas-03(config)#controller t1 0
maui-nas-03(config-controlle)#pri-group timeslots 1-24

Het signaleringskanaal controleren

Als de fouttellers niet toenemen, maar het probleem blijft optreden, moet u de volgende stappen uitvoeren om te controleren of het signaleringskanaal goed is ingesteld en geconfigureerd

1. Draai de show interfaces serienummer:23 opdracht, waar het nummer het interfacenummer is.

2. Zorg ervoor dat de interface omhoog is. Als de interface niet omhoog is, gebruik het bevel van de nrsluiting om de interface omhoog te brengen. Voorbeeld:

   maui-nas-03#config terminal
   Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z.
   maui-nas-03(config)#interface serial 0:23
   maui-nas-03(config-if)#no shutdown
   

3. Zorg ervoor dat inkapseling PPP is. Als dit niet het geval is, gebruikt u de opdracht inkapseling ppp om insluiting in te stellen. Voorbeeld:

   maui-nas-03(config-if)#encapsulation ppp
   

4. Zorg ervoor dat de interface niet in loopback modus staat. Loopback dient alleen te worden ingesteld voor testdoeleinden. Gebruik de opdracht geen loopback om loopbacks te verwijderen. Voorbeeld:

   maui-nas-03(config-if)#no loopback
   

5. Voedingscyclus van de router.

Als het probleem zich blijft voordoen, raadpleegt u een aantal van de hieronder getoonde documenten en neemt u contact op met uw serviceprovider of het Cisco Technical Assistance Center (TAC).

Gerelateerde informatie

• T1 Layer 1-probleemoplossing
• T1 Probleemoplossing voor alarmproblemen
• T1 PRI-probleemoplossing
• Harde Plug Loopback Tests voor T1/56K Lijnen
• Opdrachten van T1/E1-controllers
• Seriële poort en T1/E1 Trunk-configuratie
• Gekanaliseerde E1 en gekanaliseerde T1 configureren
• Seriële interfaces configureren
• Technische ondersteuning – Cisco Systems