Fout bij elementaire paginaverhoging oplossen

Downloadopties

PDF (322.4 KB)
Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken

Bijgewerkt:29 oktober 2017

Document-id:212430

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

Inhoud

Inleiding

In dit document worden de netwerkkaartvereisten beschreven van Cisco Basic Paging Server voor een upgrade van versie 11.5.1 naar versie 12.0.1.

Bijgedragen door John Barreto, Cisco TAC Engineer.

Probleem

De upgrade van Cisco Basic Paging Server van versie 11.5.1 naar versie 12.0.1 mislukt met de foutmelding "Een subopdracht van de upgrade is onverwacht mislukt tijdens de preflight. Het systeem is onveranderd gebleven."

Probleemoplossing

De upgrade mislukt met de foutmelding zoals weergegeven in de afbeelding hier:

alt-tag-for-image

Gebruik deze stappen om het probleem te identificeren:

Stap 1. Verzamel de logboeken van de upgrade-preflight-controles na het mislukken van de upgrade

Opmerking: de informatie in deze link legt uit hoe u de Informacast-logs kunt verzamelen: https://support.singlewire.com/s/article/InformaCast-Log-Tool

Stap 2. Controleer de upgrade-preflight-checks.log op de fout

In de logboeken zien we deze fout:

+(/etc/rc5.d/S98startupgrade:162): main(): . /usr/local/singlewire/platform/bin/bring-up-network.sh
++(/usr/local/singlewire/platform/bin/bring-up-network.sh:4): source(): /bin/cp /tmp/deb/etc/network/interfaces /etc/network/interfaces
++(/usr/local/singlewire/platform/bin/bring-up-network.sh:6): source(): /sbin/ifdown eth0
IFDOWN: interface eth0 niet geconfigureerd
++(/usr/local/singlewire/platform/bin/bring-up-network.sh:7): source(): /sbin/ifup eth0
eth0: FOUT bij het ophalen van interfacelags: Geen dergelijk apparaat
SIOCSIFADDR: Geen dergelijk apparaat
eth0: FOUT bij het ophalen van interfacelags: Geen dergelijk apparaat
SIOCSIFNETMASK: Geen dergelijk apparaat
SIOCADERT: Geen dergelijk apparaat

Stap 3. Bevestig dat de huidige netwerkkaart die is ingeschakeld op de Cisco Basic Paging 11.5.1-server VMXNET3 is

alt-tag-for-image

Aangezien Cisco Basic Paging Server 12.0.1 geen ondersteuning biedt voor de VMXNET3-netwerkkaart, mislukt de upgrade tijdens de controlefase voorafgaand aan de vlucht.