Unified CCX 7.x: Back-up van gegevensmigratie mislukt

Downloadopties

  • PDF     (224.2 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (263.6 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (337.6 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:23 juni 2011
Document-id:113044

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

Inleiding

De back-up van gegevensmigratie op Cisco Unified Contact Center Express (Unified CCX) 7.x is mislukt met de foutmelding Properties File Config. Dit document beschrijft hoe u dit probleem kunt oplossen.

Voorwaarden

Vereisten

Er zijn geen specifieke vereisten van toepassing op dit document.

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is gebaseerd op Cisco Unified CCX 7.x.

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u de potentiële impact van elke opdracht begrijpen.

Conventies

Raadpleeg Cisco Technical Tips Conventions (Conventies voor technische tips van Cisco) voor meer informatie over documentconventies.

Probleem

De back-up van gegevensmigratie op Cisco Unified CCX 7.x is mislukt met de Exportie van Properties File Config mislukte foutmelding. Het logbestand toont de fout tijdens het maken van een back-up van application.MIVR.Properties.

uccx-dma-error-01.gif

Dit probleem doet zich voor wanneer de applicatie.MIVR.eigenschappen ontbreken in LDAP, zoals hier wordt getoond:

uccx-dma-error-02.gif

Oplossing

Voltooi deze stappen om het probleem op te lossen:

  1. Open de DC-adresadministratie.

  2. Kies Properties OU onder het CRS 4.0(5) LDAP profiel (dat wil zeggen ou=PropertiesFiles, ou=ClusterSpecific, ou=<CRS 4.0(5) Profile>,ou=clusters, ou=CCN Apps, o=cisco.com).

  3. Klik met de rechtermuisknop op PropertiesFiles OU en kies New > ciscoCCNocConfigInfoBlob.

    uccx-dma-error-03.gif

  4. Voer de directory naam in als application.MIVR.Properties.

    uccx-dma-error-04.gif

  5. Kopieer de inhoud van de toepassing.MIVR.txt als de waarde van het Blob, klik op Toepassen, en OK.

    uccx-dma-error-05.gif

  6. Start het Data Migration Tool (DMT) opnieuw en probeer de back-upbewerking opnieuw.

    Opmerking: alle schermopnamen die hier worden gepresenteerd, zijn afkomstig van de beheerder van de DC-directory. De zelfde stappen zijn ook van toepassing op de Actieve/Netscape folder.

Gerelateerde informatie

Was dit document nuttig?

FeedbackFeedback

Contact Cisco

Dit document is van toepassing op deze producten