Jabber cross-platform compatibiliteit met videogesprekken

Inleiding

Dit document beschrijft een probleem dat u tegenkomt wanneer u probeert een videogesprek te voeren met een andere Jabber-gebruiker op een vergelijkbaar platform en biedt ook een oplossing. De oplossing is in het bijzonder relevant als de videogesprekspartners succesvol zijn tussen twee Jabber-gebruikers met verschillende platforms.

Voorwaarden

Vereisten

Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:

• Cisco Jabber voor Windows
• Draadloze LAN (WLAN) peer-to-peer connectiviteit

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is gebaseerd op Cisco Jabber voor Windows bureaublad en mobiele clients.

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u de potentiële impact van elke opdracht begrijpen.

Probleem

Wanneer u probeert een videogesprek te voeren met een andere client met een vergelijkbaar Jabber-platform (zowel u als de ontvanger gebruiken Jabber voor iPad, bijvoorbeeld), mislukt de poging. De video aanroepen werken echter prima als u probeert een videogesprek te maken met een Jabber-gebruiker met een ander platform (u gebruikt Jabber voor iPad en de ontvanger gebruikt Jabber voor Windows of Jabber voor MAC, bijvoorbeeld).

Oplossing

Opmerking: Het gegeven alternatief is haalbaar als het probleem alleen is geïsoleerd voor draadloze verbinding.

U moet ervoor zorgen dat de peer-to-peer connectiviteit-instelling is ingeschakeld voor de draadloze LAN-controller (WLAN). Hierdoor kunnen functies correct werken tussen twee soortgelijke Jabber-platforms. Voor Jabber Mobile clients is er geen manier om de functionaliteit op een bekabelde verbinding te testen. Daarom, als je Jabber desktop clients hebt ingezet, is het een goed idee om ook videogesprekken tussen hen te testen.

Gerelateerde informatie

• Peer-to-peer blokkering configureren
• Technische ondersteuning en documentatie – Cisco Systems