Cisco ATA 186 basisconfiguratie

Inleiding

Cisco Analog Telephone Adaptor (ATA) 186 is een handset-to-Ethernet adapter die analoge telefoons met IP-gebaseerde telefonienetwerken omzet. De Cisco ATA 186 heeft twee spraakpoorten die zijn ontworpen om analoge aanraaktoontelefoons te ondersteunen. In tegenstelling tot de reguliere poorten van Foreign Exchange Station (FXS) kunnen deze niet met een PBX worden gekoppeld, omdat de Cisco ATA 186 geen cijfers op deze poorten kan uitsturen. Beide spraakpoorten kunnen tegelijkertijd worden gebruikt zolang ze met verschillende telefoonnummers zijn geconfigureerd.

Dit document begeleidt u bij de eerste installatie van Cisco ATA 186 wanneer u de H.323/SIP/SCCP-afbeelding voor Cisco ATA gebruikt. Zie het gedeelte Verwante informatie van dit document voor informatie over de configuratie van andere protocollen.

Voorwaarden

Vereisten

Voor deze configuratie moet Cisco ATA 186 van versie 2.0 en hoger zijn, waarbij de H.323-functieset is ingesteld.

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is gebaseerd op de volgende software- en hardware-versies:

• Cisco ATA 186 met versie 3.1.1 met de H.323 functieset

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u de potentiële impact van elke opdracht begrijpen.

Conventies

Raadpleeg Cisco Technical Tips Conventions (Conventies voor technische tips van Cisco) voor meer informatie over documentconventies.

De ATA 186 configureren

U kunt Cisco ATA 186 op drie manieren configureren:

• Via Interactive Voice Response (IVR)

• Via een webserver

• Via een TFTP-server

Eerste configuratie voor IP-connectiviteit

De Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)-server is standaard ingeschakeld vanaf versie 2.x en hoger. Wanneer het DHCP-veld is ingesteld op 1, neemt Cisco ATA 186 contact op met de DHCP-server om het IP-adres, subnetmasker en de standaardroute te verkrijgen. U kunt met behulp van het IVR-menu verifiëren welk IP-adres aan de Cisco ATA is toegewezen. Als u niet bekend bent met de manier waarop u het IVR-systeem op de Cisco ATA kunt gebruiken, raadpleegt u de sectie Cisco ATA 186 configureren in het gedeelte IVR van dit document. Als Cisco ATA er niet in slaagt een IP-adres te verkrijgen van de DHCP-server, ga dan over naar de sectie IP-connectiviteitsproblemen oplossen met VLAN-overwegingen, omdat de standaardinstellingen op Cisco ATA kunnen voorkomen dat de juiste IP-configuratie wordt ontvangen van de DHCP-server.

Als u een statisch IP-adres op uw Cisco ATA wilt configureren, moet u DHCP via het IVR-systeem uitschakelen. U moet het IP-adres, subnetmasker en de standaardgateway ook configureren via de IVR. In het voorbeeld Cisco ATA 186 configureren via de IVR-sectie wordt u uitgelegd hoe u een IP-adres handmatig kunt configureren. Deze sectie helpt u ook te begrijpen hoe het IVR-systeem wordt aangeroepen en gebruikt.

Problemen met IP-connectiviteit via VLAN-overwegingen oplossen

Vanaf versie 2.15 en hoger is het standaardgedrag van Cisco ATA gewijzigd wat betreft het gebruik van Cisco Discovery Protocol (CDP) en 802.1Q VLAN-tagging. Deze wijzigingen kunnen van invloed zijn op de manier waarop Cisco ATA een IP-adres van een DHCP-server verkrijgt. Als uw Cisco ATA er niet in slaagt een IP-adres te invoegen of als het een IP-adres via uw Voice VLAN invoegt, moet u mogelijk de standaardwaarde in het veld Opflags wijzigen. Dit kan worden gedaan als u IVR-menu 323 selecteert en vervolgens de waarde 106 invoert. Als u dit veld via de webinterface configureert, moet u de hexuitdraai-waarde 0x6A configureren. Hierdoor wordt CDP-detectie en 802.1Q-tagging uitgeschakeld en wordt voorkomen dat Cisco ATA optie 150 in zijn DHCP-verzoek opvraagt. Sommige DHCP-servers reageren overigens niet op een client die een aan hen onbekende optie vraagt, wat kan betekenen dat Cisco ATA geen IP-adres kan verkrijgen.

Zie Spraak VLAN configureren voor een gedetailleerde discussie over spraak-VLAN’s en de manier waarop deze worden gebruikt. Raadpleeg voor een uitgebreide discussie over aanvullende VLAN’s en de manier waarop deze worden gebruikt de sectie "Configureren van aanvullende VLAN’s op Catalyst LAN-Switches" van Configuration Voice over IP.

Dankzij het nieuwe standaardgedrag wordt het verkeer van Cisco ATA naar de spraak of het hulpVLAN gerouteerd op een Cisco Catalyst Switch die deze functie ingeschakeld heeft. Dit gebeurt omdat de Cisco ATA haar frames uitstuurt met een 802.1Q prioriteitstag. Cisco Catalyst-switches die de functie Voice of Auxiliary VLAN hebben ingeschakeld, plaatsen dit verkeer in een ander VLAN dan verkeer dat wordt binnengebracht via die switch-poort zonder tags. Als deze functie op een switch is ingeschakeld, gaat al het niet-gelabelde verkeer naar het native VLAN van de poort. Wanneer u het veld OpFlags wijzigt in 0x6A zoals beschreven, wordt het verkeer vanuit Cisco ATA verwijderd en kan vervolgens het native VLAN van de poort worden gebruikt.

Voor dit document is een hulpprogramma of spraak-VLAN een tweede VLAN dat is geconfigureerd op een Catalyst switch-poort die u in staat stelt uw prioritair gelabeld verkeer te scheiden van gewoon verkeer op dezelfde switch. Native VLAN is het standaard VLAN waar al het niet-gelabelde verkeer naartoe gaat.

Opmerking: niet alle Catalyst-switches ondersteunen NAC's en spraak-VLAN's.

De Cisco ATA 186 configureren via de IVR

Voltooi de volgende stappen om Cisco ATA 186 te configureren via de IVR:

1. Sluit een analoge touch-tone telefoon aan op de poort met het label PHONE 1 aan de achterzijde van Cisco ATA 186.

2. Neem de handset op de telefoon en druk vervolgens op de knop Clear function boven op Cisco ATA 186.

   U hoort de eerste IVR-prompt.

   Opmerking: de IVR kan niet worden gebruikt of gehoord als uw telefoon is aangesloten op de tweede poort op de Cisco ATA gelabelde TELEFOON 2.

3. U wordt gevraagd een menunummer in te voeren, gevolgd door de # toets. Toets in het menunummer met behulp van de touch-tone pad.

   Deze tabel toont de menuopties die u nodig hebt om de basis IP-verbinding met de Cisco ATA te configureren:

   IVR-menunummer	Feature
   1	IP-adres (statische IP)
   2	Stand.gateway (statische route)
   10	Subnetmasker (StaticNetMask)
   20 (0 = Uitschakelen, 1 = Inschakelen)	DHCP (DHCP)
   80	IP-adres controleren

   Opmerking: Druk op de * toets om een scheidingsteken (punt) aan te geven. Bijvoorbeeld, 192*168*3*1 wordt gebruikt om een IP adres 192.168.3.1 op het aanraakvlak in te voeren.

   Opmerking: wanneer u waarden invoert voor een veld dat hexadecimaal is, moet u deze waarden converteren naar decimalen om het in het IVR-systeem in te voeren. Bijvoorbeeld, om de hexuitdraaiswaarde 0x6A, sleutel in aantal 106 in IVR in te gaan.

4. Druk op de # toets nadat u de waarde hebt ingevoerd. Als u niet op # drukt, wordt het systeem na tien seconden automatisch uitgezet.

   U hoort een opname van de waarde die u invoert, gevolgd door een verzoek om op een van deze toetsen te drukken:

   • 1—De ingevoerde waarde wijzigen

   • 2—Controleer de ingevoerde waarde.

   • 3—Save uw ingevoerde waarde.

   • 4—Bekijk de huidige opgeslagen waarde.

5. Nadat u de configuratie via de IVR hebt voltooid, drukt u op de #toets om af te sluiten.

   N.B.: Raadpleeg voor een volledige lijst met IVR-opdrachten het hoofdstuk Voice Menu Codes van Cisco ATA-beheerdershandleidingen met analoge telefoonadapter.

De ATA 186 configureren via een webserver

Voltooi de volgende stappen om de ATA 186 te configureren via een webserver:

Opmerking: zodra u IP-verbinding van Cisco ATA 186 naar elke pc hebt, kunt u deze extra configuraties uitvoeren via de webserver.

N.B.: Als u geen toegang hebt tot de webserver, zorg er dan voor dat u Cisco ATA 186 vanaf de pc kunt pingen. Als u de Cisco ATA 186 niet kunt pingen, bevestig dan de IP-verbinding (geconfigureerd IP-adres, subnetmasker en netwerkroute). Druk op 80# op de IVR om te bevestigen dat u het juiste IP-adres gebruikt. Raadpleeg voor IVR-opdrachten om de andere parameters te controleren het hoofdstuk Voice Menu Codes in Cisco ATA-beheerdershandleidingen met analoge telefoonadapter. Zorg ervoor dat het ingestelde IP-adres het adres is dat u gebruikt voor toegang tot het web.

1. Controleer het IP-adres dat door de interne webserver op de Cisco ATA 186 wordt gebruikt via de IVR. Hiertoe selecteert u het menunummer 80#.

2. Open vanuit de PC een webbrowser en voer deze URL in: http://<ipaddress_of_data>/dev.

   Dit venster verschijnt:

   

3. Selecteer de waarden voor de items die u wilt configureren.

4. Klik op Toepassen om uw wijzigingen op te slaan. Cisco ATA 186 heeft tien seconden nodig om zichzelf opnieuw te configureren. U moet de pagina opnieuw laden voordat u verdere wijzigingen kunt aanbrengen.

5. Sluit de webbrowser.

De ATA 186 configureren via een TFTP-server

Deze provisioningmethode maakt het eenvoudiger om grote implementaties van Cisco ATA 186-adapters te schalen. Wanneer Cisco ATA 186 is ingeschakeld, neemt het contact op met de TFTP-server voor een specifiek profiel dat moet worden gedownload. Cisco ATA 186 heeft een interne lokale niet-vluchtige cache van het profiel, zodat als de TFTP-server niet bereikbaar is na drie pogingen, het zijn eigen lokaal gecachede profiel van de vorige configuratie gebruikt om de normale werking voort te zetten. Een TFTP-server moet een profiel (configuratie) hosten voor elke Cisco ATA 186.

Het profiel maken

Voltooi de volgende stappen om een profiel te maken.

1. Wijzig het voorbeeldtekstbestand (voor een H.323-afbeelding is de bestandsnaam h323_example.txt ) met de gewenste configuratiewijzigingen en sla het op als een nieuw bestand, zoals h323_example_new.txt.

   De configuratiewijzigingen zijn afhankelijk van het netwerk waarin Cisco ATA 186 wordt gebruikt. Raadpleeg de documenten in het gedeelte Verwante informatie voor meer informatie.

   Het tekstbestand met het voorbeeld is opgenomen in het meest recente zipbestand voor de Cisco ATA 186-softwarerelease en bevindt zich in de sectie Cisco ATA 186 Analog Telephone Adapter Software Download van Cisco.com.

   N.B.: De Cisco ATA 186 kan de configuratie niet rechtstreeks uit het tekstbestand halen. U moet het tekstbestand naar een binaire indeling converteren. Gebruik de toepassing cfgfmt.exe om de binaire versie van het bestand te maken.

2. Geef het binaire profielbestand een naam.

   Het binaire profielbestand moet worden aangeduid als "ataxxxxxxxxxx ", waarbij elke xx de tweecijferige hex-representatie van elk geheel getal is in het MAC-adres van Cisco ATA 186. Als het MAC-adres van Cisco ATA 186 bijvoorbeeld 1.2.3.4.5.6 is, moet de bestandsnaam ata010203040506 zijn.

   Opmerking: het bestand kan om beveiligingsredenen optioneel worden versleuteld met optie e van de toepassing cfgfmt.exe. Wanneer u encryptie gebruikt, moet Cisco ATA 186 met de juiste sleutel worden geconfigureerd om het bestand te kunnen decoderen. Het veld dat moet worden geconfigureerd is EncryptKey. Een waarde van 0 in dit veld geeft aan dat er geen versleuteling is gemaakt met het inkomende profiel van de TFTP-server. Typ in dit veld een alfanumerieke tekenreeks (maximaal acht tekens) om de sleutel op te geven die wordt gebruikt om het profiel vanaf de TFTP-server te versleutelen.

3. Sla het configuratiebestand op de TFTP-server op.

   Dit voorbeeld toont het gebruik van de toepassing cfgfmt.exe om de binaire versie van het tekstbestand te maken:

   D:\Documents\My Documents\voice\ata>cfgfmt.exe
   usage: cfgfmt [-eRc4passwd] [-tPtagFile] input output
        -eRc4Passwd -- use Rc4Passwd to encrypt or decrypt input
        -tPtagFile  -- specify an alternate PtagFile path
   D:\Documents\My Documents\voice\ata>cfgfmt.exe h323_example_new.txt ata010203040506 

Configureer Cisco ATA 186 om zijn profiel te downloaden vanaf de TFTP-server

De DHCP-server kan worden geconfigureerd om de URL en bestandsnaam van de TFTP-server aan Cisco ATA 186 te geven. Als er geen DHCP-server is die dergelijke informatie biedt, moet de URL van de TFTP-server handmatig worden geleverd via een webserver of IVR. Deze tabel geeft de velden aan die moeten worden provisioneerd:

Parameter	Beschrijving	IVR-toegangscode	Standaard
CFG-interval	Specificeert het aantal seconden (interval) tussen elke configuratie-update. Wanneer u bijvoorbeeld TFTP voor provisioning gebruikt, neemt Cisco ATA 186 elke keer dat het interval verloopt contact op met de TFTP-server om het configuratiebestand te verkrijgen wanneer het vak opnieuw niet actief is. U kunt het CfgInterval instellen op een willekeurige waarde om willekeurige contactintervallen te bereiken vanaf een afzonderlijke Cisco ATA 186 naar de TFTP-server.	80002	3600 (1 uur)
Encrypt Key	Bepaalt of er versleuteling moet worden gemaakt met het inkomende profiel vanaf de TFTP-server. Er kan een coderingssleutel worden geconfigureerd die identiek moet zijn aan de sleutel die voor de codering van het configuratiebestand door de toepassing cfgfmt.exe wordt gebruikt. Hiermee kan Cisco ATA 186 het bestand decoderen. Het gebruikte encryptie-algoritme is rc4.	320	0
TFTP-URL	Het IP-adres of de URL van de TFTP-server die moet worden gebruikt. Dit is nodig als DHCP niet het adres van TFTP verstrekt. U kunt de voorvoegsel van het pad optioneel toevoegen aan het te downloaden TFTP-bestand. Als het IP-adres van de TFTP-server bijvoorbeeld 192.168.2.170 of www.cisco.com is en het pad om het TFTP-bestand te downloaden in /ata186 staat, kunt u de URL opgeven als 192.168.2.170/ata186 of www.cisco.com/ata186. Opmerking: vanuit de IVR kunt u alleen het IP-adres invoeren; van de webserver kunt u de eigenlijke URL invoeren.	905	0

N.B.: U kunt het Cisco ATA 186-profiel ook bijwerken vanaf de TFTP-server voordat het CfgInterval verloopt. Open hiervoor uw webbrowser en voer http://<ipaddress>/refresh in waar ipaddress het IP-adres is van de Cisco ATA 186 die u wilt bijwerken). Cisco ATA 186 antwoordt met een OK-pagina indien inactief; anders antwoordt Cisco ATA 186 met een latere pagina.

Wachtwoordbeveiliging

U kunt het wachtwoord instellen om er zeker van te zijn dat de Cisco ATA 186 configuratie beveiligd is.

Wachtwoord instellen in Webconfiguratiemodus

Gebruik deze procedure om uw wachtwoord in te stellen in de Web Configuration-modus:

1. Stel de waarde van het veld Wachtwoord in op 1 en klik vervolgens op de knop Toepassen onder aan de pagina.

   Opmerking: de ingevoerde "1" is GEEN wachtwoord, maar maakt alleen de wachtwoordpagina mogelijk. Op dit moment is het wachtwoord nog "0".

2. De "Cisco ATA 186 wachtwoordbeschermde pagina" (zoals hier getoond) wordt weergegeven en vraagt u om het wachtwoord. Op dit punt kunt u deze ook wijzigen in een ander alfanumeriek wachtwoord.

   

   Opmerking: het wachtwoord is nog steeds "0". U kunt nu het wachtwoord wijzigen om "12345" op deze pagina te zeggen.

Dit is een voorbeeld van hoe u het wachtwoord kunt wijzigen:

1. Begin met het wachtwoord van UIP dat op 0 is ingesteld.

2. Verander het wachtwoord van UIP in 12345.

3. Nadat u op de knop Toepassen hebt gedrukt, ziet u nu vijf perioden in het veld Wachtwoord in het veld Wachtwoord van de webpagina Configuration.

4. U wordt nu gevraagd om een wachtwoord wanneer u probeert om toegang te krijgen tot Cisco ATA 186 via de modus Web Configuration.

Wachtwoord instellen in IVR-modus

Gebruik deze procedure om het wachtwoord in de IVR-modus in te stellen:

1. Neem de handset op de telefoon en druk vervolgens op de knop Clear function boven op Cisco ATA 186.

   U hoort de eerste IVR-prompt.

2. Kies 7387277#, de menuoptie om het wachtwoord te wijzigen.

3. Voer het nieuwe wachtwoord in gevolgd door de #toets.

   U wordt nu gevraagd om een wachtwoord wanneer u probeert om toegang te krijgen tot Cisco ATA 186.

Wachtwoord wissen

Wijzig het veld Wachtwoord in 0 om het wachtwoord te verwijderen.

Opmerking: als u het veld Wachtwoord in de pagina Webconfiguratie wijzigt, wordt u door deze wijziging gevraagd om de pagina "Wachtwoord". Het wachtwoord is nog steeds "12345" of hoe je het ook hebt gewijzigd. Nu moet u 12345 invoeren voor Wachtwoord en vervolgens Nieuw wachtwoord wijzigen in 0 om wachtwoordbeveiliging uit te schakelen

Voer de volgende stappen uit:

1. Begin met het wachtwoord van UIP dat op 12345 is ingesteld.

2. Verander het wachtwoord van UIP in 0.

3. Nadat u op de knop Toepassen hebt gedrukt, ziet u nu één periode in het veld Wachtwoord van de pagina Webconfiguratie en wordt de wachtwoordpagina uitgeschakeld.

Wachtwoord vergeten herstellen

De enige manier om een vergeten wachtwoord te herstellen is door de gehele configuratie van Cisco ATA 186 te resetten

Er zijn twee codes om Cisco ATA 186 te resetten, afhankelijk van de softwareversie:

Voor softwareversies eerder dan 2.xx, gebruik code 444.

Gebruik voor softwareversies 2.xx en hoger code 322873738 (FACTRESET).

Opmerking:  Als de ATA niet teruggaat naar de standaardinstellingen van de fabriek, zorg er dan voor dat u het gebruik van de TFTP-server voor provisioning hebt uitgeschakeld. Als u een TFTP-server gebruikt voor provisioning, volg dan al deze stappen om de Cisco ATA 186 te herstellen naar de standaardinstellingen van de fabriek. Als u geen TFTP-server gebruikt voor provisioning, volg dan alleen de stappen 2 tot en met 5 in deze procedure om de Cisco ATA 186 te herstellen naar de fabrieksinstellingen.

Opmerking: deze resetprocedure werkt niet als de ATA is geconfigureerd om de gebruiker om het wachtwoord te vragen wanneer de gebruiker probeert een fabrieksreset uit te voeren of om te upgraden in het menu Voice Configuration. (De OpFlags Parameter Bits 28-31 zijn ingesteld op een waarde van 6.) In dat geval hebt u het oorspronkelijke wachtwoord nodig om de ATA te kunnen resetten. Raadpleeg voor meer informatie over de instellingen van de OpFlags-parameter het gedeelte OpFlags van Cisco ATA 186 en Cisco ATA 188 analoge telefoonadapterbeheerdershandleiding (H.323)(2.15).

Voer de volgende stappen uit:

1. Koppel de Ethernet-kabel los.

2. Neem de telefoonhandset op.

3. Druk op de knop Opties boven op de ATA.

4. Voer 322873738#* in voor release 2.xx of 44#* voor andere releases.

5. Ophangen.

6. Neem de telefoonhandset op.

7. Druk op de knop Opties boven op de ATA.

8. Voer 305# in om het gebruik van TFTP uit te schakelen.

9. Wanneer u wordt gevraagd een waarde in te voeren, voert u 0# in.

10. Voer 3 in wanneer hierom wordt gevraagd met de optie om op te slaan.

11. Ophangen.

12. Sluit de Ethernet-kabel weer aan.

Raadpleeg voor meer informatie het gedeelte "Cisco ATA terugzetten op fabrieksstandaardwaarden" van Cisco ATA configureren voor SCCP. Raadpleeg voor alle Cisco ATA-releases voordat u 020514a bouwt Cisco Security Advisory: ATA-186 kwetsbaarheid voor wachtwoordopenbaarmaking.

Stel Cisco ATA 186 in voor het verzamelen van debugs

Om de debug-uitvoer van Cisco ATA 186 te verzamelen, moet u de ATA 186 configureren om debug-informatie naar de PC te verzenden zoals hier wordt getoond:

1. Voer in het veld NPrintf het IP-adres en het poortnummer van de pc in waarnaar debug-berichten moeten worden verzonden. Gebruik deze syntaxis om dit te doen: IP_Address.Port Number waarbij poort 9001 is. Als een ander proces op uw PC reeds haven 9001 gebruikt, kunt u één of andere andere waarde gebruiken (de wettelijke waarden zijn van 1024 tot 65535). Als er geen poortwaarde is ingevoerd, is de standaardwaarde 9001.

   Bijvoorbeeld 192.168.2.159.9001.

   N.B.: Als dit veld is ingesteld op 0 of 0.0.0.0, wordt er door Cisco ATA 186 geen debug-berichten verzonden.

2. Voer op de PC prserv.exe uit vanuit de DOS-prompt en debugs moeten beginnen op te dagen.

   Dit uitvoerbare bestand is opgenomen in het nieuwste zip-bestand voor de Cisco ATA 186-softwarerelease en bevindt zich in de sectie Cisco ATA 186 Analog Telephone Adapter Software Download van Cisco.com.

Upgrade de software

U kunt de softwareafbeelding van uw Cisco ATA 186 op afstand upgraden. Er zijn twee methoden beschikbaar om de software te upgraden:

• Gebruik de uitvoerbare bestandsmethode

• Gebruik de TFTP-servermethode

Zie Analoge telefoonadapters (ATA’s) upgraden voor uitgebreide informatie over het upgraden van uw Cisco ATA-afbeelding.

Verifiëren

Raadpleeg het gedeelte Cisco ATA 186 configureren aan de hand van een sectie Web Server in dit document om de configuratie van Cisco ATA met de webserver te verifiëren. U kunt de configuratie ook verifiëren met behulp van de IVR. Raadpleeg voor de verificatie van de IVR-menunummers het hoofdstuk Voice Menu Codes van de Cisco ATA-beheerdershandleidingen met analoge telefoonadapter.

Problemen oplossen

Voor het oplossen van problemen met de Cisco ATA configuratie of upgrade, kunt u het hulpprogramma prserv.exe gebruiken. Raadpleeg het gedeelte Cisco ATA 186 voor het verzamelen van debuggen van dit document voor meer informatie over dit onderwerp. Bovendien worden sommige veelvoorkomende problemen en vaak gestelde vragen over Cisco ATA 186 besproken in veelgestelde vragen en gemeenschappelijke problemen van Cisco ATA 186.

Gerelateerde informatie

• Een ATA 186 configureren en oplossen van problemen met Cisco IOS-gatekepers
• Cisco ATA 186 configureren en problemen oplossen met een IOS-gateway
• Cisco ATA 186 en Cisco ATA 188 analoge telefoonadapter in één oogopslag
• Analoge telefoonadapters (ATA’s) upgraden
• Ondersteuning voor Unified Communications
• Probleemoplossing voor Cisco IP-telefonie
• Technische ondersteuning en documentatie – Cisco Systems