Poorten testen in Windows en MAC

Downloadopties

  • PDF     (1.0 MB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (860.0 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (576.8 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:19 mei 2023
Document-id:220385

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

    Inleiding

    Dit document beschrijft de stappen om TCP SIP traffic poorten te testen om problemen op te lossen wanneer ondersteunde apparaten voor Webex Calling aanwezig zijn.

    Voorwaarden 

    Vereisten

    Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:

    Gebruikte componenten

    Dit document is niet beperkt tot specifieke software- en hardware-versies.

    De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.

    Achtergrondinformatie

    Dit document beschrijft een eenvoudige manier om problemen op te lossen en te testen of u toegang hebt tot de poorten van Webex Signaling Session Initiation Protocol (SIP). 

    In sommige gevallen kunnen apparaten zich niet registreren en een offline of problemen op Control Hub tonen.

    U hebt een pakketopname nodig zodat u kunt onderzoeken of het apparaat de verwachte SIP-stroom heeft om te registreren:

    Packet Exchange Process between Device and Server

    In een pakketopname wordt deze, indien geslaagd, weergegeven op dezelfde manier als de volgende afbeelding:

    Similar to Packet Capture

    Het rode vak geeft aan dat de TCP-verbinding tot stand is gebracht. 

    In de volgende afbeelding is een voorbeeld van wanneer een TCP-verbinding niet tot stand is gebracht:

    TCP Connection not Established

    Hier wordt alleen TCP/SYN weergegeven bij de opname, zodat het apparaat de TCP-verbinding niet kan openen. 

    Opmerking: wanneer u dit soort problemen tegenkomt, moet u onderzoeken waarom dit is geblokkeerd. In sommige gevallen is het geblokkeerd aan de kant van de firewall, maar verder onderzoek moet worden gedaan.

    Er zijn enkele stappen die u kunt doen om TCP-verbindingen te valideren vanuit uw Windows/MAC. 

    Poorten testen 

    Voor Windows

    Open de voedingsshell en gebruik de volgende opdrachten:

    tnc 10.119.57.136  -p 8934
    tnc 10.119.56.136  -p 8934

    Bovendien, gebruik  ipconfig  om de bron te controleren:

    Check the Source

    Opmerking: de hier getoonde IP-adressen zijn Webex Calling Session Border Controller (SBC).

    Ga naar Terminal en gebruik de volgende opdrachten:

    nmap -sV -p 8934 10.119.57.136
    nmap -sV -p 8934 10.119.56.136

    Bovendien, gebruik  ipconfig  om de bron te controleren:

    Check the Source on a MAC

    Gerelateerde informatie

    Revisiegeschiedenis

    Revisie Publicatiedatum Opmerkingen
    2.0
    19-May-2023
    Bijgewerkte beelden, achtergronden en opmaak.
    1.0
    12-Apr-2023
    Eerste vrijgave
    TAC Authored

    Bijgedragen door Cisco-engineers

    • Sarah Valeria Ivette Lopez Chavarria
      Cisco Consulting Engineer

    Was dit document nuttig?

    FeedbackFeedback

    Contact Cisco

    Dit document is van toepassing op deze producten