Collaboration Solutions Analyzer (CSA)
De Collaboration Solutions Analyzer (CSA) is een samenwerkingsprogramma van Cisco dat verschillende analyses en probleemoplossingen biedt voor meerdere Cisco-technologieën.
De CSA ondersteunt BroadWorks Analysis voor:
- Analyse van gespreksengine/gespreksstroom: Application Server (AS) XSLog
- Software Level Analyzer (SLA): alle servers (AS, NS, MS, enz.) technisch ondersteuningsbestand
De tool is te bereiken via de volgende URL:
https://cway.cisco.com/csa/
BroadWorks-bestanden (AS XSLog en technische ondersteuning) kunnen worden geanalyseerd door op het analysevak Log te klikken:

Dit brengt de gebruiker naar het menu voor het uploaden van bestanden, waar u XSLog- en Tech-Support-bestanden kunt uploaden:

Software Level Advisor
De CSA Software Level Advisor (SLA) functionaliteit bestaat uit:
- Analyse van technische ondersteuning
- Ontbrekende patches melden (HTML-indeling). De TXT-indeling is binnenkort beschikbaar.
De CSA/SLA-tool bouwt/maakt geen patchbundel. Automatische patchinstallatie en -bundels worden in dit artikel besproken:
De Tech-Support-analyse wordt geactiveerd wanneer de CSA een BroadWorks (BRWKS)-bestand detecteert en dat het bestand is vastgesteld als een technische ondersteuning:

Door het bestand te selecteren en op de knop "Analyse uitvoeren" te klikken, verwerkt de CSA het bestand en retourneert het rapport Software Level Advisor:


Om de ontbrekende patch te bekijken, klikt de gebruiker op de knop "Lijst van ontbrekende patch" (niet hier weergeven).
oproepmotor/oproepstroomanalysator
De CSA Call Engine (Call Flow Analyzer) is een tool die de Application Server (AS) XSLog parseert en de verschillende aanroepen binnen de XSLog extraheert. Er kan een specifieke oproep worden geselecteerd die onder andere een ladderdiagram genereert.
De Call Engine/Call Flow-analyse wordt geactiveerd wanneer de CSA een BroadWorks (BRWKS)-bestand detecteert en het bestand wordt aangemerkt als een Application Server (AS) XSLog:

Door het bestand te selecteren en op de knop "Analyse uitvoeren" te klikken, verwerkt de CSA het bestand en retourneert de lijst met oproepen in het bestand (en):

Om de oproepanalyse uit te voeren, zoekt/selecteert u de oproep die moet worden geanalyseerd door op de oproep zelf te klikken. De CSA zal de volledige analyse van deze oproep terugsturen.
Oproepdetails:

Ladderdiagram:

Diagnostische handtekeningbevinding(en) - (indien aanwezig):
