Downloadopties

PDF (1.0 MB)
Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
ePub (952.7 KB)
Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
Mobi (Kindle) (690.5 KB)
Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken

Bijgewerkt:26 maart 2021

Document-id:217006

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

Inhoud

Collaboration Solutions Analyzer (CSA)

De Collaboration Solutions Analyzer (CSA) is een samenwerkingsprogramma van Cisco dat verschillende analyses en probleemoplossingen biedt voor meerdere Cisco-technologieën.

De CSA ondersteunt BroadWorks Analysis voor:

Analyse van gespreksengine/gespreksstroom: Application Server (AS) XSLog
Software Level Analyzer (SLA): alle servers (AS, NS, MS, enz.) technisch ondersteuningsbestand

De tool is te bereiken via de volgende URL:

https://cway.cisco.com/csa/

BroadWorks-bestanden (AS XSLog en technische ondersteuning) kunnen worden geanalyseerd door op het analysevak Log te klikken:

CSAmainPage

Dit brengt de gebruiker naar het menu voor het uploaden van bestanden, waar u XSLog- en Tech-Support-bestanden kunt uploaden:

CSAuploadFiles

Software Level Advisor

De CSA Software Level Advisor (SLA) functionaliteit bestaat uit:

- Analyse van technische ondersteuning

- Ontbrekende patches melden (HTML-indeling). De TXT-indeling is binnenkort beschikbaar.

De CSA/SLA-tool bouwt/maakt geen patchbundel. Automatische patchinstallatie en -bundels worden in dit artikel besproken:

De Tech-Support-analyse wordt geactiveerd wanneer de CSA een BroadWorks (BRWKS)-bestand detecteert en dat het bestand is vastgesteld als een technische ondersteuning:

CSAtectSupport

Door het bestand te selecteren en op de knop "Analyse uitvoeren" te klikken, verwerkt de CSA het bestand en retourneert het rapport Software Level Advisor:

CSAsysInfoSLA CSAsysInfoSLA2

Om de ontbrekende patch te bekijken, klikt de gebruiker op de knop "Lijst van ontbrekende patch" (niet hier weergeven).

oproepmotor/oproepstroomanalysator

De CSA Call Engine (Call Flow Analyzer) is een tool die de Application Server (AS) XSLog parseert en de verschillende aanroepen binnen de XSLog extraheert. Er kan een specifieke oproep worden geselecteerd die onder andere een ladderdiagram genereert.

De Call Engine/Call Flow-analyse wordt geactiveerd wanneer de CSA een BroadWorks (BRWKS)-bestand detecteert en het bestand wordt aangemerkt als een Application Server (AS) XSLog:

CSAxsLog

Door het bestand te selecteren en op de knop "Analyse uitvoeren" te klikken, verwerkt de CSA het bestand en retourneert de lijst met oproepen in het bestand (en):

CSAbwrksOverviewt

Om de oproepanalyse uit te voeren, zoekt/selecteert u de oproep die moet worden geanalyseerd door op de oproep zelf te klikken. De CSA zal de volledige analyse van deze oproep terugsturen.

Oproepdetails:

CSAcallDetail