Problemen oplossen Meraki-profiel verschijnt niet in de overkoepelende link naar Meraki-functie voor iOS CSC

Downloadopties

  • PDF     (320.4 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
Bijgewerkt:23 september 2025
Document-id:224899

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

    Inleiding

    In dit document wordt beschreven hoe u problemen kunt oplossen met uw Meraki-profiel dat niet wordt weergegeven in de functie "Link naar Meraki" voor de Cisco Security Connector (CSC) van iOS.

    Overzicht

    Dit artikel is bedoeld voor gebruikers van wie het Meraki-profiel niet wordt weergegeven in de functie "Link naar Meraki" op hun mobiele apparaat Umbrella. De koppeling met Meraki is de eerste stap in het gebruik van de iOS CSC met de Meraki MDM. 

      

    Symptomen

    Het meest voorkomende symptoom is dat het verwachte MDM-profiel van Meraki niet wordt weergegeven wanneer wordt gekoppeld aan Meraki van Umbrella. Er wordt ook een 403-foutbericht gegenereerd onder aan het scherm. Het gewenste beleid wordt niet weergegeven in het gemarkeerde gebied hieronder of kan worden weergegeven als een lege lijst.  

    360000301746360000301746

    Hoofdoorzaak

    In de meeste gevallen is de oorzaak te wijten aan een van deze twee oorzaken:

    • Meraki API-sleutel is onjuist: gelieve uw API-sleutel te valideren vanaf uw Meraki Dashboard. Ga naar de hoofdpagina en klik rechtsboven op uw gebruikersnaam en selecteer vervolgens "Mijn profiel". Uw API-sleutel wordt op deze pagina weergegeven.
    • Meraki API-sleutel heeft onvoldoende API-toegang: Gebruik de onderstaande stappen om te valideren:
      1. Navigeer vanuit het Meraki Dashboard naar Help > API Docs rechtsboven op de pagina.
      2. Wordt de subsectie 'Lijst van alle profielen in het netwerk' weergegeven in de API-documenten? Zo niet, dan heeft uw account geen toegang tot dit gesprek en moet dit aan de kant van Meraki worden opgelost. Een veel voorkomende oorzaak is dat geautomatiseerde gratis trials deze toegang niet ontvangen. 
        • Geen toegangsvoorbeeld: 
          360000297283360000297283
        • Voorbeeld van toegang:
          360000301826360000301826

    Conclusie

    Wanneer Meraki-profielen niet worden weergegeven op de MDM-pagina van de koppeling naar Mobile Devices Meraki, wordt de hoofdoorzaak meestal geassocieerd met de gebruikte Meraki API-sleutel. Omdat Cisco Umbrella profielgegevens van Meraki haalt met behulp van de API-sleutel van de gebruiker voor deze API-oproep, kunnen we alleen retourneren wat de sleutel toegang heeft om te zien. 403 toegangsfouten van het Umbrella-dashboard worden verwacht als de API-oproep "Lijst van alle profielen in het netwerk" niet is toegestaan op een account. 

    Revisiegeschiedenis

    Revisie Publicatiedatum Opmerkingen
    1.0
    23-Sep-2025
    Eerste vrijgave
    TAC Authored

    Bijgedragen door Cisco-engineers

    Was dit document nuttig?

    FeedbackFeedback

    Contact Cisco

    Dit document is van toepassing op deze producten