Problemen oplossen met uploaden van Google Drive Windows-app in SWG

Downloadopties

  • PDF     (236.5 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
Bijgewerkt:10 september 2025
Document-id:224861

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

    Inleiding

    In dit document wordt beschreven hoe u problemen met het uploaden van Google Drive Windows-apps kunt oplossen bij het gebruik van Secure Web Gateway (SWG).

    Voorwaarden

    Vereisten

    Er zijn geen specifieke vereisten van toepassing op dit document.

    Gebruikte componenten

    De informatie in dit document is gebaseerd op Secure Web Gateway en Umbrella Secure Internet Gateway (SIG).

    De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.

    Probleem

    De Google Drive-app werkt niet met proxy's die SSL-decodering uitvoeren als een beveiligingsmaatregel tegen onderschepping. Als u HTTPS-inspectie hebt ingeschakeld in uw webbeleid en het Umbrella Root Certificate hebt geïmplementeerd op alle machines, moet u enkele extra stappen uitvoeren om de Google Drive-app te laten werken. Merk ook op dat als u inlogt op de Google Drive-website, uploads prima kunnen werken, dus dit heeft alleen betrekking op de app zelf. Als u HTTPS-inspectie uitschakelt, kan de app werken, maar kan deze uw paraplu-gerelateerde beveiligingshouding verlagen (wat niet wordt aanbevolen). 

    Oplossing

    Als u de Google Drive-app met SWG wilt gebruiken terwijl SSL-decodering is ingeschakeld, moeten deze stappen worden uitgevoerd.

    1. Log in op uw Umbrella Dashboard als een Full Admin-gebruiker.

    2. Ga naar Beleid > Beheer > Webbeleid.

    3. U kunt HTTPS-inspectie ingeschakeld zien.

    4. Navigeer naar Beleid > Beleidscomponenten > Selectieve ontcijferingslijsten.

    5. Maak een nieuwe lijst of bewerk een bestaande lijst.

    6. Selecteer Toevoegen > Google Drive in de lijst en selecteer Sluiten naast Geselecteerde toepassingen.

    7. Selecteer Toevoegen, voeg deze twee domeinen toe en selecteer Sluiten > Opslaan naast Domeinen.

    • googleapis.com
    • googledrive.com

    8. Navigeer terug naar Beleid > Beheer > Webbeleid en bewerk uw webbeleid. 

    9. Zoek HTTPS-inspectie en selecteer Bewerken.

    10. Selecteer de lijst Selectieve decodering die u zojuist hebt gewijzigd en sla de wijzigingen op.

    Wacht een paar minuten totdat de wijzigingen zijn gesynchroniseerd. Google Drive kan nu normaal werken. 

    note-icon

    Opmerking: Google-domeinen kunnen op elk moment worden gewijzigd. Raadpleeg dit Google Support-artikel voor updates.

    Revisiegeschiedenis

    Revisie Publicatiedatum Opmerkingen
    1.0
    17-Sep-2025
    Eerste vrijgave
    TAC Authored

    Bijgedragen door Cisco-engineers

    Was dit document nuttig?

    FeedbackFeedback

    Contact Cisco

    Dit document is van toepassing op deze producten