Problemen met connectiviteitsproblemen met de integratie van de beveiligingscloud op FMC oplossen

Downloadopties

PDF (296.4 KB)
Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
ePub (140.7 KB)
Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
Mobi (Kindle) (161.0 KB)
Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken

Bijgewerkt:17 april 2026

Document-id:225769

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

Inhoud

uitgifte

Cisco Firewall Management Center (FMC) kan geen verbinding maken met Cisco Security Cloud voor integratie.

milieu

Cisco Secure FMC voor VMware (van toepassing op alle modellen)
Softwareversie: 7.6.2.1 (van toepassing op alle versies)
Netwerkomgeving met upstream beveiligingscontroles/firewallbeleid

resolutie

Volg de volgende stappen voor het oplossen van problemen en het oplossen van problemen om het connectiviteitsprobleem met de Cisco Security Cloud-integratie op te lossen:

1: Test de connectiviteit met de vereiste Cisco Security Cloud-URL's met behulp van deze opdrachten van de FMC als hoofdgebruiker:

curl -v -k https://www.defenseorchestrator.com
nslookup www.defenseorchestrator.com
telnet www.defenseorchestrator.com 443
curl -v -k https://admin.sse.itd.cisco.com
nslookup admin.sse.itd.cisco.com
telnet admin.sse.itd.cisco.com 443
curl -v -k https://securex.us.security.cisco.com
nslookup securex.us.security.cisco.com
telnet securex.us.security.cisco.com 443
curl -v -k https://api-services.us.sse.itd.cisco.com
nslookup api-services.us.sse.itd.cisco.com
telnet api-services.us.sse.itd.cisco.com 443
curl -v -k https://api-sse.cisco.com
nslookup api-sse.cisco.com
telnet api-sse.cisco.com 443
curl -v -k https://registration.us.sse.itd.cisco.com
nslookup registration.us.sse.itd.cisco.com
telnet registration.us.sse.itd.cisco.com 443

2: Als de connectiviteitstests verbindingsweigeringen of verboden reacties laten zien, werkt u het upstream netwerkbeveiligingsbeleid bij om FMC outbound HTTPS toegang te geven tot alle vereiste Cisco Security Cloud-URL's voor de regio us-east-1, als dat de regio is die wordt gebruikt. Zorg ervoor dat deze URL's zijn toegestaan via TCP-poort 443 van het FMC naar het internet via tussenliggende firewalls, proxy's of beveiligingscontroles.

Current Cloud Region inline_image_0.png

www.defenseorchestrator.com
admin.sse.itd.cisco.com
securex.us.security.cisco.com
api-services.us.sse.itd.cisco.com
api-sse.cisco.com
registration.us.sse.itd.cisco.com

3: Nadat u het netwerkbeveiligingsbeleid hebt bijgewerkt, probeert u de Cisco Security Cloud-integratie opnieuw vanuit de FMC-interface en de curl/telnet-opdrachten. De integratie is nu succesvol afgerond met een goede toegang tot alle vereiste cloud-eindpunten.

Oorzaak

De FMC kon de Cisco Security Cloud-backendservices niet bereiken omdat de vereiste Cisco cloud-URL's voor de geselecteerde regio (us-east-1) niet waren toegestaan via de netwerkbeveiligingscontroles, wat resulteerde in HTTPS-verbindingsfouten tijdens het integratieproces.