Inleiding
In dit document wordt beschreven hoe u problemen kunt oplossen met winmail.dat-bijlagen op Cisco Email Security Appliance (ESA).
Achtergrondinformatie
In dit document wordt ook beschreven hoe een Exchange Server-beheerder of eindgebruikers kunnen voorkomen dat de bijlage winmail.dat naar gebruikers op het internet wordt verzonden wanneer ze de Microsoft Exchange Internet Mail Connector (IMC) gebruiken. Cisco ESA kan dit bestand classificeren als niet-scanbaar tijdens antivirusscanning.
Microsoft Support legt uit dat wanneer een gebruiker e-mail verzendt vanuit Microsoft Exchange of Outlook in RTF (Rich Text Format), een winmail.dat-bijlage kan worden toegevoegd voor ontvangers van wie de e-mailclients dat formaat niet ondersteunen. Het bestand bevat RTF-berichtgegevens en is niet nuttig voor ontvangers buiten Microsoft Exchange-omgevingen.
Ontvangers die Microsoft Outlook of een andere client die RTF ondersteunt niet gebruiken, kunnen het bestand winmail.dat als bijlage ontvangen omdat het de opmaakinformatie voor het oorspronkelijke bericht bevat.
Zie dit Microsoft Support-artikel voor meer achtergrondinformatie:
E-mails verzonden vanuit Outlook komen aan als 'winmail.dat'-bijlage
Problemen met winmail.dat-bijlagen oplossen
De bijlage winmail.dat is niet nuttig voor niet-Exchange-clients. Tijdens antivirusscanning kunnen Cisco ESA en Sophos dit bestand classificeren als niet-scanbaar. Dit gedrag is geen fout in ESA of Sophos. Het bestand is gemarkeerd als niet-scanbaar vanwege de oorspronkelijke creatie en codering.
Om te voorkomen dat de bijlage winmail.dat naar gebruikers op internet wordt verzonden, raadpleegt u dit Microsoft Support-artikel:
Hoe berichtindeling van invloed is op e-mailberichten
Voor meer informatie over het gedrag van winmail.dat en gerelateerde scanbeperkingen, bekijk deze Sophos-bron:
TNEF-gecodeerde bijlagen kunnen niet worden gedecodeerd
Gerelateerde informatie
Raadpleeg deze Cisco-bronnen voor aanvullende informatie over producten en support: