Probleemoplossing en verwijdering van IP-adressen van cloudgateway uit de UCEPROTECTION Remote Block List

Downloadopties

  • PDF     (240.3 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (88.8 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (76.4 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:23 juni 2022
Document-id:217934

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

    Inleiding

    Dit document beschrijft een probleem met uitgaande e-mail dat op 16 juni 2022 is vastgesteld voor klanten van Cisco Secure Email Cloud Gateway waarbij IP-adressen zijn betrokken die door UCEPROTECTION worden vermeld.

    Probleem

    Cisco Secure Email Cloud Gateway-klanten hebben op 16 juni 2022 melding gemaakt van toegenomen uitgaande e-mailvolumes in leveringswachtrijen die zijn gekoppeld aan verworpen of gekopieerde berichten. Na het verzamelen van informatie en het oplossen van problemen, heeft Cisco IP-adressen geïdentificeerd in een autonoom systeemnummer (ASN) dat is toegewezen aan Cisco dat UCEPROTECTION had vermeld.  UCEPROTECTION biedt RBL-services (Remote Block List).

    Oplossing

    Partners, e-mailbeheerders en klanten gebruiken soms de UCEPROTECTION-informatie als een bron van hun blokkeringslijsten.  Er zijn echter nog geen gevolgen voor het bedrijf of problemen met e-mailstromen waargenomen bij blokkeringen die zijn geconfigureerd met een UCEPROTECTION-aanbieding.

         

    Om van een RBL te schrappen, vereist UCEPROTECTION een betaling aan de organisatie, in tegenstelling tot andere gerenommeerde RBL-diensten.  Cisco raadt u niet aan om te betalen voor het verwijderen van een lijst en Cisco biedt geen betaling als een dergelijke lijst in de toekomst plaatsvindt.

         

    De reden voor Cisco om een dergelijke positie te hebben is dat UCEPROTECTION zeer strikte beleidsregels gebruikt voor hun aanbieding.

         

    Cisco raadt zijn klanten aan de UCEPROTECTION-blokkeringslijst niet te gebruiken en raadt hun e-mailontvangers en partners aan hetzelfde te doen.

         

    Opmerking: Cisco ondersteunt de vereisten voor betaling via lijst aan UCEPROTECTION niet en ondersteunt de praktijken en het beleid voor lijst met namen van UCEPROTECTION niet.

         

    Neem contact op met Cisco TAC of open online een ondersteuningscase voor alle ondersteuningsgerelateerde problemen.

         

    Opmerking: Cisco TAC sluit automatisch open ondersteuningscases met betrekking tot de UCEPROTECTION-URL’s.  TAC biedt echter wel ondersteuning voor andere RBL-lijsten.  Neem contact op met uw Cisco CX team voor verdere assistentie.

         

         

    Aanvullende informatie

    Cisco Secure E-mail gateway-documentatie

    Documentatie voor beveiligde e-mail met Cloud Gateway

    Cisco Secure Email en Web Manager-documentatie

    Cisco beveiligde productdocumentatie

    Revisiegeschiedenis

    Revisie Publicatiedatum Opmerkingen
    1.0
    23-Jun-2022
    Eerste vrijgave

    Bijdrage van

    • Robert Sherwin
      Cisco Secure Email Technical Marketing Engineer

    Was dit document nuttig?

    FeedbackFeedback

    Contact Cisco

    Dit document is van toepassing op deze producten