Problemen oplossen met pakketdrops op NCS 5500-platforms

Downloadopties

PDF (377.9 KB)
Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
ePub (175.9 KB)
Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
Mobi (Kindle) (178.5 KB)
Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken

Bijgewerkt:24 juni 2025

Document-id:223141

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

Inhoud

Inleiding

Voorwaarden

Vereisten

Gebruikte componenten

Achtergrondinformatie

Packet Drops

Locatie laten vallen

Informatie die nodig is om een zaak met TAC te openen

Gerelateerde informatie

Inleiding

In dit document wordt een uitgebreide handleiding beschreven voor het effectief identificeren en oplossen van problemen met pakketdalingen in Cisco NCS55XX-platforms.

Voorwaarden

Vereisten

Er zijn geen specifieke vereisten van toepassing op dit document.

Gebruikte componenten

Dit document is van toepassing op alle NCS 5500-platforms die gebruikmaken van Jericho1- of Jericho2 ASIC-architecturen.

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.

Achtergrondinformatie

Packet Drops

Packet drop verwijst naar de situatie waarin gegevenspakketten die het netwerk doorkruisen opzettelijk of onopzettelijk door het apparaat worden weggegooid, waardoor ze hun beoogde bestemming niet kunnen bereiken.

Locatie laten vallen

Voor het debuggen van elke vorm van pakketdrop, moet u deze stappen uitvoeren:

1. Zoek uit welke router in de topologie pakketten laat vallen.

2. Kijk voor ingangen pakketteller of valteller toenemende op interface.

Voorbeeld show interface <>

Opmerking: Opdrachten werden uitgevoerd op een NCS 5500 in een gecontroleerde laboratoriumomgeving voor test- en validatiedoeleinden.

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#show interfaces TenGigE0/0/0/14
TenGigE0/0/0/14 is up, line protocol is up 
Interface state transitions: 3
Hardware is TenGigE, address is fce4.f6ad.b038 (bia fce4.f6ad.b038)
loopback not set,
Last link flapped 2w2d
ARP type ARPA, ARP timeout 04:00:00
Last input 00:00:00, output 00:00:17
Last clearing of "show interface" counters never
5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec
49129 packets input, 4286647 bytes, 153 total input drops     <<  drops
0 drops for unrecognized upper-level protocol
Received 0 broadcast packets, 49129 multicast packets
0 runts, 0 giants, 0 throttles, 0 parity
0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 0 abort
47637 packets output, 6144913 bytes, 0 total output drops
Output 4 broadcast packets, 47633 multicast packets
845 output errors, 0 underruns, 0 applique, 0 resets        <<<<  errors
0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out
3 carrier transitions
RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#

Tip: zorg ervoor dat u deze opdracht voor bundelinterfaces en subinterfaces uitvoert op de bundelinterface, subinterfaces en de bijbehorende fysieke interfaces.

3. Zodra is bevestigd dat een val- of foutteller toeneemt, is de volgende stap het identificeren van de Network Processing Unit (NPU) die is gekoppeld aan de getroffen interface.

Voorbeeld: show controllers npu voq-usage interface all instance all location <>

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#show controllers npu voq-usage interface all instance all location 0/0/cpu0
-------------------------------------------------------------------
Node ID: 0/0/CPU0
Intf         Intf     NPU NPU  PP   Sys   VOQ   Flow   VOQ    Port 
name         handle    #  core Port Port  base  base   port   speed
             (hex)                                     type        
----------------------------------------------------------------------
Hu0/0/0/5    8         0   0    1     1   1272   8360 local   100G
Hu0/1/0/2    2000088   0   1   17   857   1528   7464 remote  100G
Te0/0/0/14   1088      2   1   17   297   1728   6568 local    10G  << NPU2, PP Port:17

4. Pakketten vastleggen op de NPU die de interface host. Zoek de PP-poort in de uitvoer en zorg ervoor dat deze overeenkomt met de PP-poort die in stap 1 is geïdentificeerd.

Voorbeeld: show controllers fia diagshell "diag last" location

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#show controllers fia diagshell 2 "diag last" location 0/0/CPU0
Node ID: 0/0/CPU0
R/S/I: 0/0/2

Core 0:
Last packet information: is_valid=0 tm_port=253
pp_port=240 src_syst_port=253 port_header_type=tm packet_size=0
Packet start, offset in bytes:
00: 4e415000 00134e41 50000001 8100e602 876f00fd 0606c00e 00000000 000180c2
20: 00000efc e4f6adb0 3888cc02 0704fce4 f6adb487 04100554 656e4769 6745302f
40: 302f302f 31340602 00780a0a 4e43532d 35353038 2d410c10 20372e39 2e322c20
60: 4e43532d 35353030 08000e04 00100010 100c0501 0a130101 02000000 d8001018
Core 1:
Last packet information: is_valid=1 tm_port=17
pp_port=17 src_syst_port=297 port_header_type=eth packet_size=83        << pp_port: 17
Packet start, offset in bytes:
00: 0180c200 000e40a6 b79e2552 88cc0207 0440a6b7 9e255204 070340a6 b79e2552
20: 06020079 fe190080 c2098000 00000064 00000000 00000002 00000000 000000fe
40: 060080c2 0b8800fe 080080c2 0c006189 06000000 00000000 00000000 00000000
60: 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#

Tip: U kunt de hexadecimale gegevens decoderen met behulp van een Packet Decoder-tool om netwerkverkeer grondig te analyseren en te interpreteren.

5. Controleer NPU-statistieken: identificeer het NPU-nummer dat is gekoppeld aan uw uitgaande of inkomende interface en voer deze opdracht uit om de gegevenspadtellers te onderzoeken

Voorbeeld: show controllers fia diagshell "diag counter g c" location

Opmerking: controleer zorgvuldig of de gemarkeerde tellers toenemen.

6. Bekijk de statistieken van elke verwerkingsfase van de NPU:

Voorbeeld: show controller npu stats counters-all instance loc

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#show controllers npu stats counters-all instance 2 location 0/0/CPU0 
FIA Statistics Rack: 0, Slot: 1, Asic instance: 0
Per Block Statistics:

Ingress:
NBI RX:
  RX_TOTAL_BYTE_COUNTER          = 987134
  RX_TOTAL_PKT_COUNTER           = 7117

IRE:
  CPU_PACKET_COUNTER             = 0
  NIF_PACKET_COUNTER             = 7117
  OAMP_PACKET_COUNTER            = 16976
  OLP_PACKET_COUNTER             = 0
  RCY_PACKET_COUNTER             = 23081
  IRE_FDT_INTRFACE_CNT           = 0

IDR:
  MMU_IDR_PACKET_COUNTER         = 3037
  IDR_OCB_PACKET_COUNTER         = 0

IQM:
  ENQUEUE_PKT_CNT                = 52073
  DEQUEUE_PKT_CNT                = 52073
  DELETED_PKT_CNT                = 0
  ENQ_DISCARDED_PACKET_COUNTER   = 0

IPT:
  EGQ_PKT_CNT                    = 35207
  ENQ_PKT_CNT                    = 52073
  FDT_PKT_CNT                    = 16976
  CFG_EVENT_CNT                  = 49036
  CFG_BYTE_CNT                   = 5313772

FDT:
  IPT_DESC_CELL_COUNTER          = 16976
  IRE_DESC_CELL_COUNTER          = 0
  TRANSMITTED_DATA_CELLS_COUNTER = 16976


Egress:
FDR:      
  P1_CELL_IN_CNT                 = 17538
  P2_CELL_IN_CNT                 = 0
  P3_CELL_IN_CNT                 = 0
  CELL_IN_CNT_TOTAL              = 17538

FDA:
  CELLS_IN_CNT_P1                = 17538
  CELLS_IN_CNT_P2                = 0
  CELLS_IN_CNT_P3                = 0
  CELLS_IN_TDM_CNT               = 0
  CELLS_IN_MESHMC_CNT            = 0
  CELLS_IN_IPT_CNT               = 35317
  CELLS_OUT_CNT_P1               = 17538
  CELLS_OUT_CNT_P2               = 0
  CELLS_OUT_CNT_P3               = 0
  CELLS_OUT_TDM_CNT              = 0
  CELLS_OUT_MESHMC_CNT           = 0
  CELLS_OUT_IPT_CNT              = 35317
  EGQ_DROP_CNT                   = 0
  EGQ_MESHMC_DROP_CNT            = 0

EGQ:
  FQP_PACKET_COUNTER             = 52635
  PQP_UNICAST_PKT_CNT            = 52635
  PQP_DSCRD_UC_PKT_CNT           = 0
  PQP_UC_BYTES_CNT               = 5750183
  PQP_MC_PKT_CNT                 = 0
  PQP_DSCRD_MC_PKT_CNT           = 0
  PQP_MC_BYTES_CNT               = 0
  EHP_UNICAST_PKT_CNT            = 52635
  EHP_MC_HIGH_PKT_CNT            = 0
  EHP_MC_LOW_PKT_CNT             = 0
  DELETED_PKT_CNT                = 0
  EHP_MC_HIGH_DSCRD_CNT          = 0
  EHP_MC_LOW_DSCRD_CNT           = 0
  ERPP_LAG_PRUNING_DSCRD_CNT     = 0
  ERPP_PMF_DISCARDS_CNT          = 0
  ERPP_VLAN_MBR_DSCRD_CNT        = 0

EPNI:
  EPE_BYTES_COUNTER              = 5459532
  EPE_PKT_COUNTER                = 52635
  EPE_DSCRD_PKT_CNT              = 0

NBI TX:
  TX_TOTAL_BYTE_COUNTER          = 2315363
  TX_TOTAL_PKT_COUNTER           = 15053
RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#

7. Raadpleeg de overvulstatistieken om te bepalen of een pakket is gevallen of naar de CPU is omgeleid.

Voorbeeld: show controllers npu stats traps-all instance loc


RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#show controllers npu stats  traps-all instance 2 location 0/0/CPU0 


Trap Type                                     NPU  Trap TrapStats   Policer Packet               Packet

                                              ID    ID      ID              Accepted             Dropped
============================================================================================================================
RxTrapMimDiscardMacsaDrop (IRB)               2    1    0x1         32045   0                    0                                     
RxTrapMimDiscardMacsaSnoop(dot1x)             2    3    0x3         32020   0                    53    <<< Drop                
RxTrapMimSaMove(CFM_DOWM_MEP_DMM)             2    6    0x6         32039   0                    0                    

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#

8. Controleer de SPP-tellers voor pakketten die niet zijn gemarkeerd als gevallen in de valtellers om te controleren of er potentiële dalingen zijn.

Voorbeeld:show spp node-counters loc

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#show spp node-counters location 0/0/CPU0 
socket/rx
                ether raw pkts:         4098990
-------------------------------
socket/tx
                       ce pkts:          923918
-------------------------------
fretta/classify
 forwarded NPU packet to NetIO:         3536836
 forwarded CPU packet to NetIO:          102051
  forwarded NPU packet to SPIO:          360025
      dropped in classify node:            1638 <<<
  lnx l2 drop in classify node:            1637
              port-mapper drop:               1
              
-------------------------------
client/inject
        pkts injected into spp:          923728
  NetIO->NPU injected into spp:          461604
  NetIO->CPU injected into spp:          102132
                         
                          LACP:          128529
                          LLDP:          231463
-------------------------------
cfm_off_tx_node
              Hostname updated:               1
-------------------------------
pkt_classrx
      Other punt traffic to XR:         3998476
            LPTS: ICMPv4 to XR:             119
             LPTS: ARP request:             127
              Total Pkts to XR:         3998912
   Total Pkts punted to RP Lnx:             190
               LPTS: ARP reply:             190
      Total Pkts to both dests:             190
-------------------------------
client/punt
              punted to client:         3998861
no client found - send to defa:              51
-------------------------------
RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#

9. Als er geen stapsgewijze overvullingen worden waargenomen, gaat u verder met het onderzoeken van de statistieken van de virtuele uitvoerwachtrij (VOQ).

Voorbeeld:

show controllers npu voq-usage interface instance loc show controllers npu stats voq base instance location


RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#show controllers npu voq-usage interface tenGigE 0/0/0/14 instance 2 location 0/0/CPU0 
-----------------------------------------------------------------
Node ID: 0/0/CPU0
Intf         Intf     NPU NPU  PP   Sys   VOQ   Flow   VOQ    Port 
name         handle    #  core Port Port  base  base   port   speed
             (hex)                                     type        
----------------------------------------------------------------------
Te0/0/0/14   1088      2   1   17   297   1728   6568 local    10G
RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#show controllers npu stats voq base 1728 instance 2 loc 0/0/cpu0
Fri Jun 13 01:45:30.348 UTC

Location        =     0/0/CPU0
Asic Instance     =            2
VOQ Base          =         1728
       ReceivedPkts    ReceivedBytes   DroppedPkts     DroppedBytes
-------------------------------------------------------------------
Core-0:
TC_0 = 0               0               0               0               
TC_1 = 0               0               0               0               
TC_2 = 0               0               0               0               
TC_3 = 0               0               0               0               
TC_4 = 0               0               0               0               
TC_5 = 0               0               0               0               
TC_6 = 0               0               0               0               
TC_7 = 47929           7570783         0               0               

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#

Informatie die nodig is om een zaak met TAC te openen

Tip: Voer de genoemde opdrachten meerdere keren op regelmatige tijdstippen uit om actief te controleren en te identificeren of tellers, zoals fouten, vallen of overschrijdingen, toenemen.

Verzamel alle opdrachten die in dit document worden vermeld, samen met de volgende aanvullende opdrachten voor uitgebreide probleemoplossing:

Toon dropt alle lopende locatie