Inleiding
In dit document wordt beschreven hoe u problemen kunt oplossen met een ASR1k-voeding (PS) en hoe u een onnodige autorisatie voor retourmateriaal (RMA’s) kunt voorkomen.
Voorwaarden
Vereisten
Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:
Gebruikte componenten
De informatie in dit document is gebaseerd op de hardware- en softwareversie:
- ASR 1002-X router
- 15.3(3)S4
De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.
Procedure
Om problemen met PS op de ASR1k op te lossen, zijn er verschillende stappen die moeten worden genomen.
Stap 1. Controleer de status van de PS
Om de status te controleren, voert u de show platformopdracht uit:
Router#show platform
Chassis type: ASR1002-X
Slot Type State Insert time (ago)
--------- ------------------- --------------------- -----------------
P0 ASR1002-X-PWR-AC ok 5d12h
P1 ASR1002-X-PWR-AC ps, fail 5d12h
Het sleufveld geeft aan of de PS is gemonteerd op sleuf0 (P0) of sleuf1 (P1).
Opmerking: P1 wordt weergegeven wanneer het platform een secundaire sleuf ondersteunt om een redundante PS te installeren.
Het veld Status geeft twee mogelijke waarden aan:
- ok = de PS werkt correct
- ps, fail = De PS heeft het storingsalarm geactiveerd
Het typeveld geeft de PS-onderdeelidentificatiecode (PID) aan en het invoegtijdveld geeft de hoeveelheid tijd aan die is verstreken sinds de PS in het chassis is ingebracht.
Als het storingsalarm wordt geactiveerd, voert u de show environmentopdracht uit:
Router#show environment Sensor List: Environmental Monitoring
Sensor Location State Reading PEM Iout P0 Normal 16 A PEM Vout P0 Normal 12 V DC PEM Vin P0 Normal 230 V AC PEM Iout P1 Normal 16 A PEM Vout P1 Normal 12 V DC PEM Vin P1 Normal 231 V AC
Deze gebieden zijn het meest relevant:
- Sensor = Hier worden de PEM-waarden (power entry module) weergegeven
- Iout = elektrische stroom, gemeten op ampère (A)
- Vout = elektrische spanning, gemeten op gelijkstroomspanning (V DC)
- Vin = ingangsspanning van het elektrische voltage, gemeten in alternatieve of directe spanning (V AC | V DV)
Tip: De Vin-waarde verandert van het ene PS-model naar het andere, u moet het datasheet controleren om de juiste waarde te bevestigen. Het type identificeert de laatste twee tekens van de PID, AC staat voor wisselstroom en DC voor gelijkstroom.
- Location = Geeft de sleuf aan waarin de PS is geïnstalleerd
- Lezen = Hier worden de numerieke waarden weergegeven
De ASR1k PS levert 12 of 5 V DC als de PEM Vout, het hangt af van het PS model. Een andere waarde geeft een defecte PEM Vout aan.
Opmerking: Controleer de status van de ventilator en temperatuursensor in de PS, deze waarden worden weergegeven als TEMP wanneer u draait show environment, een alarm geeft een hardwarefout aan bij de ventilator.
Stap 2. Identificeer valse positieve meldingen
Een valse positieve waarschuwing wordt geactiveerd wanneer de ps, fail staat is gevonden in de show platformopdracht, en de opdracht toontshow environment correcte PEM-waarden, bijvoorbeeld:
Router#show platform Chassis type: ASR1002-X Slot Type State Insert time (ago) --------- ------------------- --------------------- ----------------- P0 ASR1002-X-PWR-AC ok 5d12h P1 ASR1002-X-PWR-AC ps, fail 5d12h
Router#show environment Sensor List: Environmental Monitoring
Sensor Location State Reading PEM Iout P1 Normal 16 A PEM Vout P1 Normal 12 V DC PEM Vin P1 Normal 230 V AC
show platform Waarschuwing: Als de opdracht een alarm toont en de opdracht de juiste status van hetshow environment commando toont, dan beïnvloedt een cosmetische bug het apparaat. Dit gedrag wordt gedocumenteerd door Cisco bug-id CSCvc16495 voor de ASR1K.
Stap 3. Identificeer hardwarefouten
Onvoldoende voeding bij invoer PS
Om te bepalen of de PS genoeg energie krijgt, voert u de show environmentopdracht uit:
Router#show environment Sensor List: Environmental Monitoring
Sensor Location State Reading PEM Iout P0 Normal 16 A PEM Vout P0 Normal 12 V DC PEM Vin P0 Normal 209 V AC PEM Iout P1 Normal 1 A PEM Vout P1 Normal 1 V DC PEM Vin P1 Normal 5 V AC
Controleer de energiebron van de PS en gooi een milieuprobleem of een probleem op de locatie weg.
Als de stroombron ok is en correct werkt met een andere PS, vervang dan de beledigde PS.
Onvoldoende voeding geleverd door de PS
Om te bepalen of de PS voldoende energie levert, voert u de opdrachtshow environment uit:
Router#show environment Sensor List: Environmental Monitoring Sensor Location State Reading PEM Iout P0 Normal 16 A PEM Vout P0 Normal 12 V DC PEM Vin P0 Normal 221 V AC
PEM Iout P1 Normal 0 A PEM Vout P1 Normal 0 V DC PEM Vin P1 Normal 221 V AC
Als de PS niet genoeg energie levert, vervang dan de beledigde PS.
Aanvullende informatie
Om extra informatie van de PS te verkrijgen, voert u de show platform hardware slot <slot id> mcu status opdracht of de show platform hardware slot <slot id> fan statusopdracht uit.
Router#show platform hardware slot P1 mcu status Model ID: 2 12V I: 12 12V V: 12 Temp: 35 Input V: 214 Fan speed: 65%
Router#show platform hardware slot P1 fan status Fan 0: Normal Fan 1: Normal Fan 2: Normal
Gerelateerde informatie
Feedback