Inhoud

Inleiding

Voorwaarden

Vereisten

Gebruikte componenten

Procedure

Stap 1. Controleer de status van de PS

Stap 2. Identificeer valse positieve meldingen

Stap 3. Identificeer hardwarefouten

Onvoldoende voeding bij invoer PS

Onvoldoende voeding geleverd door de PS

Aanvullende informatie

Gerelateerde informatie

Inleiding

In dit document wordt beschreven hoe u problemen met een voeding (Voeding) kunt oplossen en onnodige autorisatie voor retourmateriaal (RMA’s) kunt voorkomen.

Voorwaarden

Vereisten

Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:

- Cisco IOS-XE®

- ASR 901k

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is gebaseerd op de hardware- en softwareversie:

- ASR 1002-X router

- 15.3(3)S4

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.

Procedure

Om problemen met PS op de ASR1k op te lossen, zijn er verschillende stappen die moeten worden genomen.

Stap 1. Controleer de status van de PS

Om de status te controleren, voert u de  show platformopdracht:

Router#show platform

Chassis type: ASR1002-X

Slot      Type                State                 Insert time (ago)

--------- ------------------- --------------------- -----------------

P0        ASR1002-X-PWR-AC    ok                    5d12h

P1        ASR1002-X-PWR-AC    ps, fail              5d12h

Het sleufveld geeft aan of de PS is gemonteerd op sleuf0 (P0) of sleuf1 (P1).

Opmerking: P1 wordt weergegeven wanneer het platform een secundaire sleuf ondersteunt om een redundante PS te installeren.

Het veld Status geeft twee mogelijke waarden aan:

- ok = de PS werkt correct

- ps, fail = De PS heeft het storingsalarm geactiveerd

Het typeveld geeft de PS-onderdeelidentificatiecode (PID) aan en het invoegtijdveld geeft de hoeveelheid tijd aan die is verstreken sinds de PS in het chassis is ingebracht.

Als het storingsalarm activeert, voert u de show environmentopdracht:

Router#show environment

Sensor List:  Environmental Monitoring

Sensor           Location          State             Reading

PEM Iout         P0                Normal            16 A

PEM Vout         P0                Normal            12 V DC

PEM Vin          P0                Normal            230 V AC

PEM Iout         P1                Normal            16 A

PEM Vout         P1                Normal            12 V DC

PEM Vin          P1                Normal            231 V AC

Deze gebieden zijn het meest relevant:

- Sensor = Hier worden de PEM-waarden (power entry module) weergegeven

- Iout = elektrische stroom, gemeten op ampère (A)

- Vout = elektrische spanning, gemeten op gelijkstroomspanning (V DC)

- Vin = ingangsspanning elektrisch, gemeten in alternatieve of directe spanning (V AC | V DV)

Tip: De Vin waarde verandert van het ene PS model naar het andere, u moet het datasheet controleren om de juiste waarde te bevestigen. Het type identificeert de laatste twee tekens van de PID, AC staat voor wisselstroom en DC voor gelijkstroom.

- Location = Geeft de sleuf aan waarin de PS is geïnstalleerd

- Lezen = Hier worden de numerieke waarden weergegeven

De ASR1k PS levert 12 of 5 V DC als de PEM Vout, het hangt af van het PS model. Een andere waarde geeft een defecte PEM Vout aan.

Opmerking: Controleer de status van de ventilator en temperatuursensor in de PS. Deze waarden worden weergegeven als TEMP wanneer u draait show environmentEen alarm geeft een hardwarefout aan bij de ventilator.

Stap 2. Identificeer valse positieve meldingen

Een vals positief alarm wordt teweeggebracht wanneer ps, misluk staat in wordt gevonden  show platformhet bevel, en show environment  de opdracht geeft correcte PEM-waarden weer, bijvoorbeeld:

Router#show platform

Chassis type: ASR1002-X

Slot      Type                State                 Insert time (ago)

--------- ------------------- --------------------- -----------------

P0        ASR1002-X-PWR-AC    ok                    5d12h

P1        ASR1002-X-PWR-AC    ps, fail              5d12h

Router#show environment

Sensor List:  Environmental Monitoring

Sensor           Location          State             Reading

PEM Iout         P1                Normal            16 A

PEM Vout         P1                Normal            12 V DC

PEM Vin          P1                Normal            230 V AC

Voorzichtig: als deshow platform  de opdracht geeft een alarm en de show environment  De opdracht geeft een juiste status weer en een cosmetische bug beïnvloedt het apparaat. Dit gedrag wordt gedocumenteerd door Cisco bug-id CSCvc16495 voor de ASR1K.

Stap 3. Identificeer hardwarefouten

Onvoldoende voeding bij invoer PS

Om te weten te komen of de PS genoeg energie krijgt, voert u de show environmentopdracht:

Router#show environment

Sensor List:  Environmental Monitoring

Sensor           Location          State             Reading

PEM Iout         P0                Normal            16 A

PEM Vout         P0                Normal            12 V DC

PEM Vin          P0                Normal            209 V AC

PEM Iout         P1                Normal            1 A

PEM Vout         P1                Normal            1 V DC

PEM Vin          P1                Normal            5 V AC

Controleer de energiebron van de PS en gooi een milieuprobleem of een probleem op de locatie weg.

Als de stroombron ok is en correct werkt met een andere PS, vervang dan de beledigde PS.

Onvoldoende voeding geleverd door de PS

Om te bepalen of de PS voldoende energie levert, voert u de show environment opdracht:

Router#show environment

Sensor List:  Environmental Monitoring

Sensor           Location          State             Reading

PEM Iout         P0                Normal            16 A

PEM Vout         P0                Normal            12 V DC

PEM Vin          P0                Normal            221 V AC

PEM Iout         P1                Normal            0 A

PEM Vout         P1                Normal            0 V DC

PEM Vin          P1                Normal            221 V AC

Als de PS niet genoeg energie levert, vervang dan de beledigde PS.

Aanvullende informatie

Om aanvullende informatie over de PS te verkrijgen, voert de show platform hardware slot

mcu status

bevel of de show platform hardware slot

fan status

uit.

Router#show platform hardware slot P1 mcu status

Model ID: 2

12V I: 12

12V V: 12

Temp: 35

Input V: 214

Fan speed: 65%

Router#show platform hardware slot P1 fan status

Fan 0: Normal

Fan 1: Normal

Fan 2: Normal

Gerelateerde informatie

- Cisco technische ondersteuning en downloads