Hoe kan ik meldingen ontvangen over licentieactiviteiten in License Central (LC)?

Inleiding 

In dit document wordt uitgelegd hoe u meldingen in Licence Central (LC) kunt inschakelen om op de hoogte te blijven van licentieactiviteiten. 

Video

Het doel van deze inhoud is het delen van informatie voor educatief en/of informatief gebruik. U kunt ervoor kiezen om de video te bekijken of de onderstaande inhoud te lezen - beide bieden hetzelfde materiaal, dus voel je vrij om deel te nemen aan welk formaat je maar wilt.

Voorwaarden   

Voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat u het volgende heeft:  

• Actief Cisco.com-account  
• De gebruiker die toegang krijgt tot de centrale licentie moet ten minste een van de volgende kenmerken hebben:  
  • Slimme gebruikersaccount/beheerder/viewer  
  • Virtuele gebruikersaccount/beheerder/viewer  

Stappen  

Stap 1: Ga naar Cisco Software Central en log in met uw inloggegevens op Cisco.com.    

Stap 2: Klik op Access Cisco License Central onder het gedeelte Cisco License Central.    

Stap 3: Voer uw Smart Account in of gebruik de zoekfunctie om te zoeken naar een Smart Account.  

Stap 4: Navigeer naar de linkermenubalk en klik op "Accountbeheer".  

Stap 5: Klik onder Instellingen op Instellingen voor e-mailberichten. 

Stap 6: Schakel het selectievakje Abonneren op samenvattende e-mails in.

Stap 7: Selecteer de gewenste virtuele accounts in het vervolgkeuzemenu.

Opmerking: u kunt een of meer virtuele accounts selecteren.

Stap 8: Kies de frequentie (dagelijks/wekelijks/elke twee weken/maandelijks) voor het ontvangen van meldingen.

Stap 9: Selecteer de meldingen die u wilt opnemen in samenvattende e-mails, zoals licentienaam en apparaatgegevens.

Opmerking: u ontvangt e-mailberichten op basis van uw voorkeuren.

Stap 10: Klik op Toepassen.

Opmerking: 

• Interne gebruikers moeten een kwestie openen bij het ondersteuningsteam voor licenties om het probleem met de klantweergave met de bestellingen in License Central op te lossen. Er zijn geen controles voor interne gebruikers met een Cisco-ondersteuningsrol om ongeautoriseerde transacties te beperken vanaf het tabblad Bestellingen.

Probleemoplossing  

Als u een probleem ondervindt tijdens het proces dat in dit document wordt uitgelegd, opent u een kwestie in Support Case Manager (SCM).  

Voor feedback over de inhoud van dit document kunt u hier reageren.  

Alleen voor gebruik door externe klanten/partners: deze instructies worden verstrekt om klanten/partners te helpen de volgende actie zelf uit te voeren om het probleem op te lossen. Als de klant/partner problemen ondervindt bij het volgen van de instructies, laat hem dan een casus openen bij de licentie-ondersteuning (https://www.cisco.com/go/scm) om een oplossing te vinden.