Hoe kan ik een licentie reserveren voor mijn apparaat met behulp van Specific License Reservation (SLR)?

Alleen voor gebruik door externe klanten/partners: deze instructies worden verstrekt om klanten/partners te helpen de volgende actie zelf uit te voeren om het probleem op te lossen. Als de klant/partner problemen ondervindt bij het volgen van de instructies, vragen we hem/haar een kwestie te openen met ondersteuning voor licenties (https://www.cisco.com/go/scm)in Helpen oplossen.

Video

Het doel van deze inhoud is het delen van informatie voor educatief en/of informatief gebruik. U kunt ervoor kiezen om de video te bekijken of de onderstaande inhoud te lezen - beide bieden hetzelfde materiaal, dus voel je vrij om deel te nemen aan welk formaat je maar wilt.

Voorwaarden

Voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat u het volgende heeft:

• Actief Cisco.com-account
• Smart Account-gebruiker, Smart Account-beheerder, Virtual Account-gebruiker of Virtual Account-beheerdersrol
• Reserveringsaanvraagcode van uw apparaat

Opmerking:

• Voer deze handelingen NIET zelf uit als u een interne Cisco-resource buiten het Licensing Support-team bent.
• Hulp nodig bij het vinden van uw Cisco-licenties? Gebruik de functie "Zoek mijn licentie" in Vraag licenties om licenties te zoeken op alle platforms (zoals SSM, LRP, enz.), Of het nu gaat om implementatie, in gebruik of converteerbaar van PAK-gebaseerde naar Smart Licensing. Ga naar Vraag Licentie voor meer informatie.

Stappen

Stap 1: ga naar Cisco Software Central en log in met uw cisco.com-inloggegevens.

Stap 2: Selecteer de Smart Account in de Smart Account Selector in de rechterbovenhoek.

Stap 3: Klik op Licenties beheren onder de sectie Smart Software Manager.

Stap 4: Selecteer uw virtuele account onder het tabblad Inventaris.

Stap 5: Klik op Licenties en klik vervolgens op de knop Licentiereservering.

Stap 6: Voer de aanvraagcode in het tekstvak Reserveringsaanvraagcode in die u hebt gegenereerd vanaf uw apparaat en klik vervolgens op Volgende.

Stap 7: Selecteer op de pagina Licenties selecteren de specifieke licentie die u wilt reserveren en voer het aantal licenties in en klik vervolgens op Volgende.

Stap 8: Controleer en bevestig de informatie in de secties Product Instance Details en Licenties reserveren. Als de weergegeven informatie juist is, klikt u op Volgende. Klik vervolgens op de knop Machtigingscode genereren.

Stap 9: Zodra de autorisatiecode is gegenereerd, klikt u op de knop Downloaden als bestand om de autorisatiecode als een bestand op uw computer op te slaan. Vergeet niet dat u het opgeslagen bestand met de autorisatiecode vervolgens naar een flashstation of netwerkbron (bijvoorbeeld een TFTP-server) moet overbrengen om de autorisatiecode op een apparaat te kunnen installeren. Klik op Close (Sluiten).

Opmerking: u kunt Auth-code genereren voor in aanmerking komende implementaties en hebt de flexibiliteit om hun apparaten te implementeren en van SLR naar SLP of SLP naar SLP te migreren.

Probleemoplossing

1. Ik krijg fouten bij het reserveren van de licenties?  Open een licentiekwestie bij Support Case Manager (SCM) met de optie Softwarelicenties.
2. Ik kan de licentie voor de reservering niet zien?  Open een licentiekwestie bij Support Case Manager (SCM) met de optie Softwarelicenties.
3. Ik krijg een fout omdat het apparaat al is geregistreerd in een ander slim account?  Open een licentiekwestie bij Support Case Manager (SCM) met de optie Softwarelicenties.
4. Ik krijg een foutmelding zoals "reservering is uitgeschakeld voor deze slimme account."Meld u aan bij Cisco Smart Software Manager (CSSM), navigeer naar Beheer > Smart Account-instellingen en zorg ervoor dat Licentiereservering is ingeschakeld door de accountbeheerder.

Als u een probleem ondervindt met dit proces, dat u niet kunt aanpakken, kunt u Open een licentiekwestie bij Support Case Manager (SCM) met de optie Software Licensing. 

Voor feedback over de inhoud van dit document kunt u hier reageren.