Voorwaarden
Voordat u begint, zorg ervoor dat u:
- Actief Cisco.com-account
- PAK (productactiveringssleutel)
- Toegang tot SA (Smart Account)/VA (Virtual Account) van het PAK
- Toegang tot bestemming VA waar het moet converteren
- Actieve contractcontrole is niet vereist voor alle PAK-conversie
Opmerking: voer deze handelingen NIET zelf uit als u een interne Cisco-bron bent die buiten het ondersteuningsteam voor licenties valt.
Stappen
Stap 1: Ga naar Cisco Software Central en log in met uw inloggegevens op Cisco.com
Stap 2: Klik onder Traditionele licenties op Access LRP
Stap 3: Selecteer de slimme accounts en virtuele accounts in het vervolgkeuzemenu Slimme account en virtuele account tonen
Stap 4: Klik op "Toon Filter" in "PAK's of Tokens" tabblad
Stap 5: Voer het PAK in het zoekvak "PAK/Token" in en druk op Enter
Stap 6: Klik op het pijltje rechts van het gedeeltelijk geconverteerde PAK en selecteer "Converteren naar slimme licenties"
Stap 7: Selecteer Virtuele account in de vervolgkeuzelijst in het venster Converteren naar slimme rechten
Stap 8: Geef de hoeveelheid op in het veld "Te converteren hoeveelheid"
Stap 9: Klik op Verzenden
Probleemoplossing
- Ik krijg een fout bij het converteren van de PAK. Open een licentiekwestie bij Support Case Manager (SCM) met de optie Softwarelicenties.
Als u een probleem ondervindt met dit proces dat u niet kunt oplossen, open dan een licentiecase bij Support Case Manager (SCM) via de optie Software Licensing.
Voor feedback over de inhoud van dit document kunt u hier reageren.
Alleen voor gebruik door externe klanten/partners: deze instructies worden gegeven om klanten/partners te helpen zelf de actie uit te voeren om het probleem op te lossen. Als de klant/partner problemen ondervindt in de instructies, vragen we hem/haar een kwestie te openen met ondersteuning voor licenties (https://www.cisco.com/go/scm) om dit op te lossen.