UCCE Windows Server NIC-binding en interfacemetrieken

Inleiding

In dit document wordt beschreven hoe de NIC-bindingsvolgorde of interfacemetrieken worden bijgewerkt om de binding van de hostnaam van de server aan het openbare IP-adres te corrigeren.

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is gebaseerd op Unified Contact Center Enterprise (UCCE).

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.

Probleem

De Windows Server Hostname bindt aan Private IP in plaats van Public IP triggering processen te binden aan het verkeerde IP-adres.

Oplossing

Als de NIC-bindingsvolgorde wordt bijgewerkt en de openbare NIC boven de particuliere NIC wordt geplaatst, wordt dit opgelost, zoals aangegeven in de installatiehandleiding (vóór 12.0):
Installatie- en upgradehandleiding Cisco Unified Contact Center Enterprise, versie 11.6(1)

In Windows Server 2016+ wordt de NIC-bindingsvolgorde niet gebruikt en wordt deze vervangen door Interface Metric. De metric voor de openbare NIC moet lager zijn dan de privé-NIC, wat aangeeft dat de NIC een hogere prioriteit heeft, zoals vermeld in de installatiehandleiding van 12.0:

Installatie- en upgradehandleiding Cisco Unified Contact Center Enterprise, versie 12.0(1)

Met het dialoogvenster Eigenschappen van de netwerkadapter kunt u handmatig de juiste metrische waarde voor de interface toewijzen.

Schakel in het dialoogvenster Geavanceerde TCP/IP-instellingen op het tabblad IP-instellingen het selectievakje Automatische metriek uit en typ een lage waarde in het tekstvak Interface metric:. In het gegeven voorbeeld wordt een waarde van 1 toegewezen. Een lage waarde geeft een hogere prioriteit aan, zoals in de afbeelding wordt weergegeven;