Wanneer u de Zoom Rooms-app op Cisco RoomOS-apparaten gebruikt, wordt gedeelde audio-inhoud lokaal in de kamer gehoord, maar wordt deze niet ontvangen door Zoom-deelnemers tijdens het delen van inhoud.
Cisco Room Bar, Room Bar Pro en Room Kit EQ-apparaten
RoomOS 26.7.1.12 67c6e508983 en beta releases 26.8.0.45 en 26.7.1.9
Zoom Rooms-app
Invoerbronnen voor HDMI-inhoud
Het probleem is geïdentificeerd als specifiek voor bèta-versies van RoomOS en verscheen in Stable vanaf RoomOS 26.7.1.12 67c6e508983. Er zijn verschillende afwikkelingsbenaderingen beschikbaar:
Als het nodig is om op bètasoftware te blijven, kan deze tijdelijke oplossing de audiofunctionaliteit van de inhoud herstellen:
Instellen van xConfiguration Audio Input HDMI Video Association MuteOnInactiveVideo: Aan vanaf de xAPI (Control Hub, web GUI of SSH)
De fix wordt onmiddellijk van kracht zonder dat er opnieuw hoeft te worden opgestart.
Voor het overige werd door tests bevestigd dat het probleem zich niet voortplant bij stabiele afgifte 26.7.1.7.
Voor problemen die specifiek zijn voor bèta-versies van RoomOS, schakelt u het bètaprogrammateam in via gobeta.webex.com, omdat TAC geen ondersteuning biedt voor bètasoftwareversies.
De bug-ID voor dit probleem is CSCwv69616
| Revisie | Publicatiedatum | Opmerkingen |
|---|---|---|
1.0 |
03-Nov-2026
|
Eerste vrijgave |