Duizend ogen configureren op Room OS-apparaat

Inleiding

In dit document wordt beschreven hoe u de ThousandEyes op het Room OS-apparaat kunt instellen.

Voorwaarden

Vereisten

Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:

• Kennis en toegang tot het ThousandEyes portal
• Kennis van en toegang tot het Room Operating System (OS)-apparaat
• Kennis van en toegang tot Cisco Webex Control Hub
• vastberadenheid

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is gebaseerd op de volgende software- en hardware-versies:

• Duizend ogen portaal
• Room OS-apparaat
• Webex-besturingshub

De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.

Achtergrondinformatie

Het RoomOS van Cisco stelt uw Cisco-apparaten in staat om geweldige hybride werkervaringen te bieden - waardoor de productiviteit en samenwerking worden verbeterd. De ThousandEyes Endpoint-agents zijn standaard geïntegreerd in RoomOS-apparaten en bieden hop-by-hop zichtbaarheid op het netwerkpad wanneer deze apparaten deel uitmaken van de vergaderingen. Deze agents kunnen expliciet worden geactiveerd met Control Hub, dezelfde integratie die wordt gebruikt voor Windows- en macOS-clients. Netwerkbeheerders hebben dan ook ervaring met het oplossen van problemen.

Configureren

Stap 1. Pas de ThousandEyes Bearer Token toe in de Control Hub

Begin met het openen van het ThousandEyes-dashboard en maak een OAuth-token voor dragers.

Schakel het OAuth-token voor dragers in op het dashboard van Traffic Engineering (TE). Zorg ervoor dat de token veilig is opgeslagen voor toekomstig gebruik.

Navigeer naar de control hub. Klik op Organisatieinstellingen en vervolgens op Duizend ogen zoeken.

Schakel de switch Allow ThousandEyes API access in om aan te zetten.

Er verschijnt een pop-upvenster. Plak het OAuth-token dat u hebt gekopieerd uit de sectie ThousandEyes User API Tokens en activeer de service.

De vertrouwde site ziet er als volgt uit:

Stap 2. Room OS-apparaat toevoegen aan Control Hub

Voeg uw apparaat toe aan de Control-hub met behulp van een 16-cijferige code.

Stap 3. Duizend ogen inschakelen op Room OS-apparaat

Maak het in de cloud geregistreerde apparaat nu bewust van ThousandEyes.

Navigeer op het dashboard van ThousandEyes naar Endpoint Agents > Agent Settings > Add New Endpoint Agent.

Klik op Nieuwe Endpoint Agent toevoegen en kopieer de nieuwe verbindingsreeks.

Voeg verbindingsstring toe op Room OS Device.

OF

Navigeer naar Control Hub > Devices > Device > All Configuration en zoek naar ThousandEyes > Add Connection String.

Voor integratie op globaal niveau, die van kracht wordt op alle toegevoegde apparaten in de besturingshub, navigeert u naar Apparaten > Instellingen > DuizendOgen en klikt u op Toevoegen om de verbindingsreeks in te voegen.

Nadat u de tekenreeks hebt toegevoegd, navigeert u naar het dashboard van ThousandEyes en controleert u of het apparaat is toegevoegd.

Onder Agentinstellingen moet u een nieuw apparaat kunnen zien dat is toegevoegd.

Stap 4. Agent-test maken

Op het dashboard van ThousandEyes moet je een Agent-test maken.

De testagent biedt apparaatplatformspecifieke sjablonen, die verder kunnen worden gebruikt om statistieken van het apparaat op te halen wanneer ze in een vergadering zijn. Bijvoorbeeld het Webex platform.

Navigeer op het ThousandEyes-platform naar Endpoint Agents > Testinstellingen > Toepassing bewaken.

Kies Webex als u RoomOS-apparaat Webex-oproepen wilt controleren.

Klik op de Webex-kaart om een Webex Test Agent toe te voegen.

Zoek de naam van uw WebEx-site-ID van Control Hub en voeg deze hier toe.

Site-ID is te vinden op Control Hub > Services > Vergaderingen.

Nu heb je Webex Agents ingezet om statistieken op het ThousandEyes-dashboard te bekijken.

Nu, omdat u de agenten hebt vermeld, is het klaar om te luisteren naar statistieken van het Room OS-apparaat dat is aangesloten op de Webex-mediaknooppunt. De website van Webex is een betrouwbare applicatie-agent op ThousandEyes.

Webex-mediaknooppunt zal nu verkeer doorsturen naar de ThousandEyes-toepassing en u kunt Jitter, verlies en netwerkpad zien voor Room OS.

Aanvullende informatie:
Het is opgevallen dat op RoomOS v26 "xConfiguration ThousandEyes Enabled" is ingesteld op False in plaats van True, waardoor het apparaat niet configureert met ThousandEyes, zelfs na het plaatsen van de ConnectionString en de status "Time-out" wordt weergegeven
Dus, om xConfiguration ThousandEyes Enabled in te stellen: True moet u Je hebt ondersteuning op afstand. Het kan niet worden ingesteld vanuit Besturingselementen lokaal apparaat als beheerdersopdracht.
Volg deze stappen om de ondersteuning op afstand te krijgen:

• Genereer een sleutel voor externe toegang vanaf de Control Hub en deel deze met ons.
• Cisco genereert een wachtwoord voor externe toegang door de sleutel voor externe toegang te decoderen.
• We moeten uw SSH-apparaat gebruiken en inloggen als externe ondersteuning met het wachtwoord voor externe toegang
• Eenmaal daar, typ tsh

xconfiguration ThousandEyes Enabled: True

Revisiegeschiedenis

Revisie	Publicatiedatum	Opmerkingen
1.0	20-Feb-2025	Eerste vrijgave