Los het probleem "Kan inventarisatieproces niet bereiken" op in EPNM 5.x

Downloadopties

  • PDF     (410.8 KB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
  • ePub     (206.7 KB)
    Bekijken in diverse apps op iPhone, iPad, Android, Sony Reader of Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (139.9 KB)
    Op Kindle-apparaat of via Kindle-app op meerdere apparaten bekijken
Bijgewerkt:24 augustus 2022
Document-id:218075

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

    Inleiding

    In dit document worden de stappen beschreven om de "Unable to Reach Inventory Process" fout in Evolved Programmable Network Manager (EPNM) 5.x.

    Voorwaarden

    Vereisten

    Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:

    • EPNM
    • Hoe u verbinding kunt maken met de EPNM Application Server GUI en CLI met shell toegang

    Gebruikte componenten

    De informatie in dit document is gebaseerd op EPNM met software Versie 5.x.

    De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.

    Probleem

    Kan geen nieuwe apparaten toevoegen in EPNM met het pop-upbericht "Unable to Reach Inventory Process" in EPNM 5.X-applicatie.

    Oplossing

    CLI-methode

    Het opnieuw opstarten van het inventarisproces alleen van de EPNM-toepassingsserver CLI zou helpen het probleem snel op te lossen.

    De opdrachten om het inventarisdetectieproces uit te schakelen en in te schakelen zijn:

    ade # /opt/CSCOlumos/bin/epnmlcm.sh status

NAME                             ENABLED         STATUS             STATUS TIME
    service-discovery-process        true            REACHABLE          2022-01-28 16:07:49
    inventory-discovery-process      true            REACHABLE          2022-01-28 16:25:57
    epnm-mcn                         true            REACHABLE          2022-01-28 16:03:49

    Aangezien het probleem zich voordoet bij het ontdekkingsproces van de inventaris, moet dat proces alleen worden uitgeschakeld en vervolgens ingeschakeld met deze opdrachten:

    ade#/opt/CSCOlumos/bin/epnlcm.sh disable inventory-discovery-process
    ade#/opt/CSCOlumos/bin/epnlcm.sh enable inventory-discovery-process

    GUI-methode

    Het opnieuw opstarten van het inventarisatieproces alleen van de EPNM-toepassingsserver GUI lost het probleem snel op. 

    Stap 1. Navigeer naar de webpagina NCS Diagnostics - https://<EPNM Application Server IP Address>/webacs/ncsDiag.do en kies Process LCM.

    NCS Diagnostic page

              Het Process LCM webpagina wordt geopend zoals in deze afbeelding:

         Process LCM list

    Stap 2. Klik op Stop om het ontdekkingsproces van de inventaris te stoppen. Nadat het proces is gestopt, Start knop wordt actief. Klik vervolgens op Start om het ontdekkingsproces van de inventaris te starten.

    Opmerking: Het Stop De knop wordt niet gemarkeerd, tenzij de vlag lcm.rest.operation.write is ingesteld op yes in het bestand /opt/CSCOlumos/conf/epnm-lcm.properties. Om de wijzigingen effectief te maken, moet de toepassing opnieuw worden gestart.

    LCM properties file

    Revisiegeschiedenis

    Revisie Publicatiedatum Opmerkingen
    1.0
    24-Aug-2022
    Eerste vrijgave
    TAC Authored

    Bijgedragen door Cisco-engineers

    • Laxmanrao Kola
      Cisco TAC Engineer

    Was dit document nuttig?

    FeedbackFeedback

    Contact Cisco

    Dit document is van toepassing op deze producten