Asset Groups configureren en beheren in CX Cloud

Downloadopties

  • PDF     (2.5 MB)
    Met Adobe Reader op diverse apparaten bekijken
Bijgewerkt:18 juni 2025
Document-id:223138

Inclusief taalgebruik

De documentatie van dit product is waar mogelijk geschreven met inclusief taalgebruik. Inclusief taalgebruik wordt in deze documentatie gedefinieerd als taal die geen discriminatie op basis van leeftijd, handicap, gender, etniciteit, seksuele oriëntatie, sociaaleconomische status of combinaties hiervan weerspiegelt. In deze documentatie kunnen uitzonderingen voorkomen vanwege bewoordingen die in de gebruikersinterfaces van de productsoftware zijn gecodeerd, die op het taalgebruik in de RFP-documentatie zijn gebaseerd of die worden gebruikt in een product van een externe partij waarnaar wordt verwezen. Lees meer over hoe Cisco gebruikmaakt van inclusief taalgebruik.

Over deze vertaling

Cisco heeft dit document vertaald via een combinatie van machine- en menselijke technologie om onze gebruikers wereldwijd ondersteuningscontent te bieden in hun eigen taal. Houd er rekening mee dat zelfs de beste machinevertaling niet net zo nauwkeurig is als die van een professionele vertaler. Cisco Systems, Inc. is niet aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van deze vertalingen en raadt aan altijd het oorspronkelijke Engelstalige document (link) te raadplegen.

    Inleiding

    In dit document wordt beschreven hoe u Asset Groups in Cisco CX Cloud kunt maken, beheren en gebruiken voor apparaattoegang en rapportage.

    Voorwaarden

    Vereisten

    Cisco raadt kennis van de volgende onderwerpen aan:

    • Navigatie en gebruik van Cisco CX Cloud en SNTC Portal
    • Vertrouwdheid met concepten voor toegangscontrole en compliance

    Gebruikte componenten

    De informatie in dit document is gebaseerd op de volgende software- en hardware-versies:

    • Cisco CX Cloud-platform (nieuwste versie op moment van schrijven)
    • Ondersteunde Cisco-hardware die binnen CX Cloud wordt beheerd

    De informatie in dit document is gebaseerd op de apparaten in een specifieke laboratoriumomgeving. Alle apparaten die in dit document worden beschreven, hadden een opgeschoonde (standaard)configuratie. Als uw netwerk live is, moet u zorgen dat u de potentiële impact van elke opdracht begrijpt.

    Achtergrondinformatie

    Asset Groups in Cisco CX Cloud (voorheen bekend als Segment Exclusions in SNTC Portal) bieden een manier om gebruikerstoegang tot apparaatmiddelen te organiseren, beheren en beheren. Asset Groups dienen verschillende doelen:

    • Schakel granulaire toegangscontrole in voor gebruikers op basis van toegewezen apparaatgroepen.
    • Ondersteuning van nalevingsbeleid door groepering van apparaten voor audit- en rapportagedoeleinden mogelijk te maken.
    • Toestaan dat apparaten worden toegewezen aan meerdere activagroepen voor flexibel beheer.
    • Standaard activagroep Alle middelen omvatten automatisch alle apparaten in het portaal.

    Asset Groups zijn zichtbaar in de tegel Assets & Coverage, onder Assets > All Assets. De kolom Asset Group kan worden weergegeven met het pictogram Meer opties en de optie Kolommen verbergen/tonen > Asset Group selecteren.

    note-icon

    Opmerking: Apparaten die niet aan een activagroep zijn toegewezen, hebben geen waarde in de kolom Activagroep.

    Configureren

    Activa-groepen weergeven

    Dit zijn de gedetailleerde stappen voor het maken van een nieuwe Asset Group in CX Cloud:

    1. Meld u aan bij CX Cloud Portal.
    2. Klik op de tegel Activa en dekking.
    3. Selecteer Assets > All Assets.
    4. Klik op het pictogram Meer opties (drie verticale punten).
    5. Klik op Kolommen verbergen / tonen om de kolom weer te geven.
      More Options MenuMenu Meer opties
    6. Schakel het selectievakje Activa-groepen in.
    7. Klik op de knop Toepassen.
      Asset Groups CheckboxSelectievakje voor groepen bedrijfsmiddelen

    Een activagroep maken

    1. Meld u aan bij CX Cloud Portal met een SUA.
    2. Open deBeheercentrum.
      tip-icon

      Tip: Het is het Gear / Cog-pictogram op de bovenste, rechterhoek.

    3. Klik op Asset Groups.
    4. Klik op de knop Maken.
    5. Selecteer of u een statische of een dynamische groep wilt.
      Steps to Create an Asset Group in CXCloudStappen voor het maken van een activagroep in CXCloud

    Statische groepen maken

    5.1.1 Statische groepen vereisen het gebruik van een sjabloon, beschikbaar om te downloaden bij het maken van de groep door op de sjabloontekst in het blauw te klikken. 

    Create Static Asset GroupStatische activagroep maken

    5.1.2 De template moet worden ingevuld met serienummers.

    tip-icon

    Tip: U kunt het op meerdere programma's bewerken. Voor dit voorbeeld werd Notepad gebruikt.

    Example of the Template for a Static Asset GroupVoorbeeld van de template voor een statische activagroep

    5.1.3 Upload het bestand door het over het cloud-pictogram te slepen en neer te zetten of selecteer het uit uw bestanden door in het blauw op de tekst voor bestanden te klikken.

    View with Where to Add the Template for a Static Asset GroupBekijken met Waar de sjabloon voor een statische activagroep toevoegen

    5.1.4 Het portaal valideert het bestandsformaat en toont een groene pijl en lijn die de voltooiing van de upload aangeeft.

    Klik op de knop Groep maken om verder te gaan.

    Create Group Button Used for Creating a Static Asset GroupGroepsknop maken die wordt gebruikt voor het maken van een statische activagroep

    5.1.5 Het portaal leidt door naar het menu Asset Groups en toont berichten die informatie geven over de voortgang van de creatie.

    Messages Informing About the Progress of the Group CreationBerichten die informatie geven over de voortgang van het maken van de groep

    5.1.6 De groep verschijnt daarna bovenop de anderen met de tekst "Verwerking..." onder het bedrag van de activa. Het wordt bijgewerkt zodra de verwerking is voltooid.

    5.1.7 Zodra de verwerking is voltooid, geeft de groep de toegevoegde activa weer. Als er meerdere groepen op het portaal zijn, overweeg dan om de activagroepen te doorzoeken om de uwe te vinden. 

    Dynamic Group Visible under Asset Groups ViewDynamische groep zichtbaar onder de weergave Asset Groups

    Dynamische groepen maken

    5.2.1. Voor dynamische groepen is een groepsnaam van maximaal 200 tekens vereist. Voeg een groepsnaam toe en klik op Volgende.

    tip-icon

    Tip: er kan een beschrijving worden toegevoegd. Het is optioneel en wordt aanbevolen voor eenvoudiger beheer van de groepen later.

    Create Dynamic Asset Group ViewDynamische groepsweergave van bedrijfsmiddelen maken

    5.2.2. De volgende stap bestaat uit het opstellen van regels met de Where__________. Velden die kunnen worden gebruikt om te filteren zijn:

    • Location (Locatie)
    • Producttype
    • Product-ID
    • Productfamilie
    • Contractnummer
    • Beheerd door
    • Type software

    Elke wijziging van de beschikbare opties op de site is ______ deel van de regel.

    Dynamic Group Rules ViewWeergave dynamische groepsregels

    5.2.3 Een SUA kan indien nodig meer regels toevoegen. Klik op de knop Regel toevoegen voor verdere filtering. Zodra een regel is gemaakt, kan de groep worden opgeslagen door op de knop Groep opslaan te klikken.

    note-icon

    Opmerking: de regel in dit voorbeeld omvat alle apparaten met de locatie MIGUEL HIDALGO, CDMX, MEX. 

    Rule with All Product Types SelectedRegel met alle geselecteerde producttypen

    5.2.4 Het portaal leidt door naar het menu Asset Groups en toont berichten die informatie geven over de voortgang van de creatie.

    Messages Informing About the Progress of the Group CreationBerichten die informatie geven over de voortgang van het maken van de groep

    5.2.5 De groep verschijnt daarna bovenop de anderen met de tekst "Verwerking..." onder het bedrag van de activa. Het wordt bijgewerkt zodra de verwerking is voltooid.

    5.2.6 Zodra de verwerking is voltooid, geeft de groep de toegevoegde activa weer. Als er meerdere groepen op het portaal zijn, overweeg dan om de activagroepen te doorzoeken om de uwe te vinden. 

    Dynamic Group Visible under Asset Groups ViewDynamische groep zichtbaar onder de weergave Asset Groups

    Een activagroep bewerken

    Om een bestaande Asset Group te bewerken, zijn dit de stappen:

    Statische groepen bewerken

    1. Meld u aan bij CX Cloud Portal met een SUA.
    2. Open deBeheercentrum.
      tip-icon

      Tip: Het is het Gear / Cog-pictogram op de bovenste, rechterhoek.

    3. Klik op Asset Groups.
    4. Klik op het menu Meer opties (drie verticale punten).
      caution-icon

      Let op: statische groepsnamen kunnen niet worden bewerkt

    5. Klik op de knop  CSV-bestand vervangen.
      Three Vertical Dots MenuMenu Drie verticale punten
    6. Klik op de knop Vervangen.
      Replace Buttonknop Vervangen
    7. Een vergelijkbaar scherm als het scherm uit stap 5.1.3 Statische groep maken wordt weergegeven.
      Replace CSV FileCSV-bestand vervangen
    8.  Geef het nieuwe CSV-bestand op. Het portaal valideert de bestandsindeling en toont een groene pijl en lijn die de voltooiing van de upload aangeven. Klik op de knop Vervangen.
      Replace Buttonknop Vervangen
    9. Het portaal leidt naar het menu Asset Groups en toont berichten die informatie geven over de voortgang van de vervanging.
      Messages Informing the Progress of the ReplacementBerichten over de voortgang van de vervanging
    10. De groep verschijnt daarna met de tekst "Verwerking..." onder het bedrag van de activa. Het wordt bijgewerkt zodra de verwerking is voltooid.
      Static Asset Group UpdatedStatische activagroep bijgewerkt

    Dynamische groepen bewerken

    1. Meld u aan bij CX Cloud Portal met een SUA.
    2. Open het beheercentrum.
      tip-icon

      Tip: Het is het Gear / Cog-pictogram op de bovenste, rechterhoek.

    3. Klik op Asset Groups.
    4. Klik op het menu Meer opties (drie verticale punten).
    5. Klik op de knop Bewerken.
      Edit Dynamic Asset GroupDynamische activagroep bewerken
    6. U kunt de groepsnaam, beschrijving en alle andere instellingen in de groep bewerken.

      Editing a Dynamic GroupEen dynamische groep bewerken
    7. Lees en volg de instructies op het scherm. De stappen 5.2.2 tot en met 5.2.6 van de Dynamische groepen maken zijn daarna van toepassing.

    Een activagroep verwijderen

    Om een bestaande Asset Group te verwijderen, zijn dit de stappen:

    1. Meld u aan bij CX Cloud Portal met een SUA.
    2. Open deBeheercentrum.
      tip-icon

      Tip: Het is het Gear / Cog-pictogram op de bovenste, rechterhoek.

    3. Klik op Asset Groups.
    4. Klik op de groepsnaam die u wilt verwijderen.
      Asset Groups View to Delete a GroupAsset Groups-weergave om een groep te verwijderen
    5. Klik op de knop Verwijderen.
      Delete ButtonKnop Verwijderen
    6. Er verschijnt een melding met een samenvatting van het aantal apparaten dat de groep heeft en het toegangsbeleid voor de gevolgen van groepsverwijdering. Klik op de knop Verwijderen om te bevestigen.
      Delete ConfirmationVerwijderen Bevestiging
    7. Er verschijnt een bericht met de naam van de groep die wordt verwijderd. 
      Message Showing the Deletion ProgressBericht met de voortgang van de verwijdering
    8. Het portaal wordt omgeleid naar de pagina Asset Groups, de groep is niet zichtbaar.

    Verifiëren

    De configuratie en toewijzing van een activagroep controleren:

    • Meld u aan bij CX Cloud Portal met een SUA. Navigeer naar Admin Center > Asset Groups > Klik op de groepsnaam om te controleren.

    Problemen oplossen

    Dit zijn de stappen voor het oplossen van veelvoorkomende problemen met activagroepen:

    Activumgroep niet weergegeven

    • Zorg ervoor dat de kolom Asset Group is ingeschakeld via Meer opties > Kolommen verbergen / tonen > Asset Group.

    Apparaten die niet in de activagroep worden weergegeven

    • Controleren of apparaten correct zijn geselecteerd en toegewezen tijdens het maken of bewerken van de Asset Group.

    Wijzigingen in activagroep worden niet opgeslagen

    • Bevestig de netwerkconnectiviteit en probeer de wijzigingen opnieuw op te slaan. Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met Cisco Support.

    Gerelateerde informatie

    Revisiegeschiedenis

    Revisie Publicatiedatum Opmerkingen
    1.0
    24-Jun-2025
    Eerste vrijgave
    TAC Authored

    Bijgedragen door Cisco-engineers

    • Milenko Tomich
      technisch adviseur

    Was dit document nuttig?

    FeedbackFeedback

    Contact Cisco

    Dit document is van toepassing op deze producten