Cisco CallManager Serviceability RTMT

Cisco CallManager Serviceability RTMT 서블릿은 추적을 수집 및 확인하고, 성능 모니터링 개체를 보고, 알림에 대한 작업을 수행하고, 시스템 성능 및 성능 카운터 등을 모니터링할 수 있는 RTMT(IM and Presence 실시간 모니터링 도구)를 지원합니다.

Cisco RTMT 리포터 서블릿

Cisco RTMT 리포터 서블릿을 사용하여 RTMT에 대한 보고서를 게시할 수 있습니다.

Cisco Log Partition Monitoring Tool

Cisco Log Partition Monitoring Tool 서비스는 구성된 임계값과 폴링 간격을 사용하여 노드(또는 클러스터의 모든 노드)에 있는 로그 파티션의 디스크 사용량을 모니터링하는 로그 파티션 모니터링 기능을 지원합니다.

Cisco Tomcat 통계 서블릿

Cisco Tomcat 통계 서블릿을 사용하면 RTMT 또는 CLI를 사용하여 Tomcat perfmon 카운터를 모니터링할 수 있습니다. 이 서비스에서 CPU 시간과 같은 리소스를 너무 많이 사용하고 있다고 생각하지 않으면 이 서비스를 중지하지 마십시오.

Cisco RIS Data Collector

RIS(실시간 정보 서버)는 장치 등록 상태, 성능 카운터 통계, 발생하는 중요한 알람 등과 같은 실시간 정보를 유지 관리합니다. Cisco RIS Data Collector 서비스는 클러스터의 모든 RIS 노드에 저장되는 정보를 검색하기위해 IM and Presence 실시간 모니터링 도구(RTMT), SOAP 애플리케이션 등과 같은 애플리케이션용 인터페이스를 제공합니다.

Cisco AMC Service

RTMT(실시간 모니터링 도구)에 사용되는 서비스인 Alert Manager 및 수집기 서비스는 RTMT가 서버(또는 클러스터의 모든 서버)에 있는 실시간 정보를 검색할 수 있습니다.

Cisco Audit Event Service

Cisco Audit Event Service는 사용자 또는 사용자 작업의 결과로 Unified Communications Manager 또는 IM and Presence 시스템에 대한 모든 관리 구성 변경 사항을 모니터링하고 로그에 기록합니다. Cisco Audit Event Service는 로그인, 로그아웃 및 IM 채팅방 입력과 같은 최종 사용자 이벤트도 모니터링하고 로그에 기록합니다.

Cisco DRF Master

IM and Presence Service에는 적용되지 않습니다.

CiscoDRF Master 에이전트 서비스는 재해 복구 시스템 GUI 또는 CLI와 함께 작동하여 백업 일정을 관리하고, 복원을 수행하고, 종속성을 확인하고, 작업 상태를 확인하고, 필요한 경우 작업을 취소하는 DRF Master 에이전트를 지원합니다. Cisco DRF Master 에이전트는 백업 및 복원 프로세스를 위한 저장소 미디어를 제공합니다.

Cisco DRF Local

Cisco DRF Local 서비스는 DRF Master 에이전트 역할을 하는 Cisco DRF Local 에이전트를 지원합니다. 구성 요소는 재해 복구 프레임워크를 사용하기 위해 Cisco DRF Local 에이전트에 등록합니다. Cisco DRF Local 에이전트는 Cisco DRF Master 에이전트에서 수신하는 명령을 실행합니다. Cisco DRF Local 에이전트가 상태, 로그 및 명령 결과를 Cisco DRF Master 에이전트에게 전송합니다.

Cisco CallManager Serviceability

Cisco CallManager Serviceability 서비스는 문제를 해결하고 서비스를 관리하는 데 사용하는 웹 애플리케이션/인터페이스인 Cisco 통합 서비스 가용성 및 IM and Presence Service 서비스 가용성 GUI를 지원합니다. 이 서비스는 자동으로 설치되며 서비스 가용성 GUI에 액세스할 수 있습니다. 서버에서 이 서비스를 중지하면 해당 서버를 탐색할 때 서비스 가용성 GUI에 액세스할 수 없습니다.

Cisco CDP

CDP(Cisco Discovery Protocol)는 음성 애플리케이션을 다른 네트워크 관리 애플리케이션에 광고하므로, 네트워크 관리 애플리케이션(예: SNMP 또는 Cisco Unified Operations Manager)이 음성 애플리케이션에 대한 네트워크 관리 작업을 수행할 수 있습니다.

Cisco Trace Collection 서블릿

Cisco Trace Collection 서블릿은 Cisco Trace collection 서비스와 함께 추적 수집을 지원하며, 사용자는 RTMT를 사용하여 추적을 볼 수 있습니다. 서버에서 이 서비스를 중지하면 해당 서버에서 추적을 수집하거나 볼 수 없습니다.

SysLog 뷰어 및 추적 및 로그 센트럴이 RTMT에서 작동하려면 Cisco 추적 수집 서블릿 및 Cisco Trace Collection 서비스가 서버에서 실행되어야합니다.

Cisco Trace Collection Service

Cisco Trace Collection 서블릿과 함께 Cisco Trace Collection 서비스는 추적 수집을 지원하며 사용자가 RTMT 클라이언트를 사용하여 추적을 볼 수 있도록 허용합니다. 서버에서 이 서비스를 중지하면 해당 서버에서 추적을 수집하거나 볼 수 없습니다.

SysLog 뷰어 및 추적 및 로그 센트럴이 RTMT에서 작동하려면 Cisco 추적 수집 서블릿 및 Cisco Trace Collection 서비스가 서버에서 실행되어야합니다.

팁	필요한 경우, Cisco Trace Collection 서블릿을 다시 시작하기 전에 초기화 시간을 줄이려면 Cisco Trace Collection 서비스를 다시 시작하는 것이 좋습니다.

Cisco DB

Cisco DB 서비스는 Unified Communications Manager에서 Progres 데이터베이스 엔진을 지원합니다. IM and Presence Service에서 CISCO DB 서비스는 IDS 데이터베이스 엔진을 지원합니다.

Cisco DB Replicator

Unified Communications Manager 및 IM and Presence만 해당: Cisco DB Replicator 서비스는 클러스터의 첫 번째 서버와 후속 서버 간의 데이터베이스 구성 및 데이터 동기화를 보장합니다.

Cisco Tomcat

Cisco Tomcat 서비스는 웹 서버를 지원합니다.

SNMP 마스터 에이전트

에이전트 프로토콜 엔진 역할을 하는 이 서비스는 SNMP 요청과 관련된 인증, 권한 부여, 액세스 컨트롤 및 프라이버시 기능을 제공합니다.

팁	서비스 가용성 GUI에서 SNMP 구성을 완료한 후에는 제어 센터 - 네트워크 기능 창에서 SNMP 마스터 에이전트 서비스를 다시 시작해야 합니다.

MIB2 에이전트

이 서비스는 시스템, 인터페이스 및 IP 같은 변수를 읽고 쓰는 RFC 1213에 정의되어 있는 변수에 대해 SNMP 액세스를 제공합니다.

호스트 리소스 에이전트

이 서비스는 저장소 리소스, 프로세스 테이블, 장치 정보 및 설치된 소프트웨어 베이스와 같은 호스트 정보에 대한 SNMP 액세스를 제공합니다. 이 서비스는 HOST-RESOURCES-MIB를 구현합니다.

기본 에이전트 어댑터

MIB(공급업체 관리 정보 기반)를 지원하는 이 서비스를 사용하면 SNMP 요청을 시스템에서 실행되는 다른 SNMP 에이전트에게 전달할 수 있습니다.

IM and Presence Service 및 Unified Communications Manager의 경우 가상 시스템에 설치되어 있으면 이 서비스가 표시되지 않습니다.

시스템 애플리케이션 에이전트

이 서비스는 시스템에 설치되어 실행 중인 애플리케이션에 대한 SNMP 액세스를 제공합니다. 이는 SYSAPPL-MIB를 구현합니다.

Cisco CDP 에이전트

이 서비스는 Cisco 검색 프로토콜을 사용하여 노드의 네트워크 연결 정보에 대한 SNMP 액세스를 제공합니다. 이 서비스는 CISCO-CDP-MIB를 구현합니다.

Cisco Syslog Agent

이 서비스는 다양한 Unified Communications Manager 구성 요소가 생성하는 syslog 메시지 수집을 지원합니다. 이 서비스는 CISCO-SYSLOG-MIB를 구현합니다.

경고	네트워크 관리 시스템이 더 이상 네트워크를 모니터링하지 않으므로 SNMP 서비스를 중지하면 데이터가 손실될 수 있습니다. 기술 지원팀이 사용자에게 지시하지 않는 한 서비스를 중지하지 마십시오.

Cisco 인증서 변경 알림

이 서비스는 클러스터의 모든 노드에서 Tomcat, CallManager 및 XMPP와 같은 구성 요소의 인증서를 자동으로 동기화합니다. 서비스가 중지되고 인증서를 다시 생성하면 다른 노드의 인증서 신뢰에 수동으로 업로드해야 합니다.

플랫폼 관리 웹 서비스

플랫폼 관리 웹 서비스는 PAWS-M 서버가 시스템을 업그레이드할 수 있도록 하는 Unified Communications Manager, IM and Presence Service및 Cisco Unity Connection 시스템에서 활성화할 수 있는 SOAP(Simple Object Access Protocol) API입니다.

중요사항	PAWS-M 서버에서 플랫폼 관리 웹 서비스를 활성화하지 마십시오.

플랫폼 통신 웹 서비스

플랫폼 간 통신 웹 서비스는 Unified Communications Manager , IM and Presence Service및 Cisco Unity Connection 시스템에서 실행되는 REST (Representational State Transfer Protocol) API입니다.

참고	플랫폼 통신 웹 서비스는 수동으로 시작하거나 중지할 수 없습니다.

Cisco 인증서 만료 모니터

이 서비스는 시스템에서 생성한 인증서의 만료 상태를 정기적으로 확인하고 인증서가 만료 날짜에 근접한 경우 알림을 보냅니다. Unified Communications Manager의 경우 Cisco Unified 운영 체제 관리에서 이 서비스를 사용하는 인증서를 관리합니다. IM and Presence Service의 경우 Cisco Unified IM and Presence 운영 체제 관리에서 이 서비스를 사용하는 인증서를 관리합니다.

Cisco Smart License Manager

Cisco Smart License Manager는 게시자에서만 실행되는 네트워크 서비스입니다. 이는 Unified Communications Manager 게시자의 모든 Cisco 스마트 라이센스 작업을 관리합니다. Cisco Smart License Manager 서비스는 제품의 라이센스 또는 권리 사용을 Cisco Smart Software Manager 또는 Cisco Smart Software Manager 위성에 보고하고 Cisco Smart Software Manager 또는 Cisco Smart Software Manager 위성에서 인증 상태를 가져옵니다.

Cisco 인증서 등록 서비스

이 서비스는 온라인 타사 CA와 인증 기관 프록시 기능 간에 온라인 연결을 생성합니다. LSC 인증서 서명에 인증 기관 프록시 기능을 사용하는 온라인 CA를 사용하려면 이 서비스를 활성해야 합니다.

Cisco 신뢰 확인 서비스

이 서비스는 IM and Presence Service에서 지원되지 않습니다.

Cisco 신뢰 확인 서비스는 전화 및 기타 엔드포인트를 대신하여 인증서를 인증하는 CallManager 서버 또는 전용 서버에서 실행되는 서비스입니다. 이는 인증서 소유자에 대한 역할 목록을 연결합니다. 인증서 또는 소유자를 하나 이상의 역할에 연결할 수 있습니다.

전화기와 신뢰 확인 서비스 간의 프로토콜을 사용하면 전화기에서 확인을 요청할 수 있습니다. 신뢰 확인 서비스는 인증서의 유효성을 확인하고 이에 연결된 역할 목록을 반환합니다. 이 프로토콜을 사용하면 신뢰 확인 서비스가 요청을 인증하고, 반대로 전화기가 확인 서비스의 응답을 인증하도록 할 수 있습니다. 프로토콜은 요청과 응답의 무결성을 보호합니다. 요청의 기밀성 및 응답은 필요하지 않습니다.

Cisco 신뢰 확인 서비스의 다중 인스턴스는 확장성을 제공하기 위해 클러스터의 서로 다른 서버에서 실행됩니다. 이러한 서버는 Cisco Unified CallManager를 호스팅하는 것과 같을 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다. 전화기는 네트워크에서 신뢰 확인 서비스 목록을 가져오고 선택 알고리즘(예: 라운드 로빈)을 사용하여 이들 서비스 중 하나에 연결합니다. 연결된 신뢰 확인 서비스가 응답하지 않으면 전화기가 목록에서 다음 신뢰 확인 서비스로 전환합니다.

Cisco Database Layer Monitor

Cisco Database Layer Monitor 서비스는 데이터베이스 레이어의 측면을 모니터링합니다. 이 서비스는 변경 알림 및 모니터링을 처리합니다.

참고	Unified Communications Manager는 자동 업데이트 통계, 데이터베이스 테이블의 변경 사항을 모니터링하고 통계 업데이트가 필요한 테이블만 업데이트하는 인텔리전트 통계 업데이트 기능을 사용합니다. 이 기능은 특히, Unified Communications Manager의 VMware 배포 시 상당한 대역폭을 절약합니다. 자동 업데이트 통계는 기본 인덱싱 방법입니다.

Cisco SOAP 실시간 서비스 API

IM and Presence Service만 해당: Cisco SOAP 실시간 서비스 API는 클라이언트 로그인 및 프레즌스 데이터에 대한 타사 API를 지원합니다.

Unified Communications Manager 및 Cisco Unity Connection만 해당: Cisco SOAP 실시간 서비스 API를 사용하여 장치 및 CTI 애플리케이션에 대한 실시간 정보를 수집할 수 있습니다. 이 서비스는 서비스를 활성화, 시작 및 중지하기 위한 API를 제공합니다.

Cisco SOAP 성능 모니터링 Api

Cisco SOAP 성능 모니터링 API 서비스를 사용하면 SOAP API를 통해 다양한 애플리케이션에 대한 성능 모니터링 카운터를 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 서비스, CPU 사용량 및 성능 모니터링 카운터 별로 메모리 정보를 모니터링할 수 있습니다.

Cisco SOAP 로그 수집 API

Cisco SOAP 로그 수집 API 서비스를 사용하면 로그 파일을 수집하고 원격 SFTP 서버에서 로그 파일 수집을 예약할 수 있습니다. 수집할 수 있는 로그 파일의 예에는 syslog, 코어 덤프 파일 및 Cisco 애플리케이션 추적 파일 등이 있습니다.

SOAP 진단 포털 데이터베이스 서비스

Cisco Unified RTMT(실시간 모니터링 도구)는 RTMT Analysis Manager 호스팅 데이터베이스에 액세스하는 데 SOAP 진단 포털 데이터베이스 서비스를 사용합니다. RTMT는 운영자가 정의한 필터 선택 사항을 기반으로 통화 레코드를 수집합니다. 이 서비스가 중지되면 RTMT가 데이터베이스에서 통화 레코드를 수집할 수 없습니다.

이 섹션에서는 Unified Communications Manager CM 서비스에 대해 설명하며 IM and Presence Service 및 Cisco Unity Connection에는 적용되지 않습니다.

Cisco CallManager 개인 디렉터리

Cisco CallManager 개인 디렉터리 서비스는 Cisco 개인 디렉터리를 지원합니다.

Cisco Business Edition 5000 시스템에서 이 서비스는 Unified Communications Manager만 지원합니다.

Cisco Extension Mobility Application

Cisco Extension Mobility 애플리케이션 서비스를 사용하면 전화기 구성에서 Cisco Extension Mobility 기능에 대한 지속 시간 제한과 같은 로그인 설정을 정의할 수 있습니다.

Unified Communications Manager만 해당: Cisco Extension Mobility 기능을 사용하면 Unified Communications Manager 클러스터 내 사용자가 다른 전화기에 로그인하여 클러스터의 다른 전화기를 자체 전화기로 일시적으로 구성할 수 있습니다. 사용자가 로그인한 후에는 전화기가 개인 전화 번호, 단축 다이얼, 서비스 링크 및 사용자의 기타 사용자 특정 속성을 선택합니다. 로그아웃한 후에는 전화기가 원래 사용자 프로파일을 사용합니다.

Cisco CallManager Cisco IP 전화기 Services

Cisco CallManager Cisco IP 전화기 서비스는 Cisco Unified Communications Manager 관리에서 구성한 Cisco Unified IP 전화기 서비스에 대한 서비스 URL을 초기화합니다.

Cisco Business Edition 5000 시스템에서 이 서비스는 Unified Communications Manager만 지원합니다.

Cisco 사용자 데이터 서비스

Cisco 사용자 데이터 서비스는 Cisco 유니파이드 IP 전화기에 Cisco Unified Communications Manager 데이터베이스에서 사용자 데이터에 액세스할 수 있는 기능을 제공합니다. Cisco 사용자 데이터 서비스는 Cisco 개인 디렉터리에 대한 지원을 제공합니다.

Cisco 푸시 알림 서비스

Cisco 푸시 알림 서비스는 Cisco Unified Communications Manager에서 Apple iOS 장치에 수신되는 통화에 대한 푸시 알림을 전송하는 기능을 제공합니다. 이 서비스는 Cisco CallManager 서비스에서 Cisco 협업 클라우드 (Collaboration Cloud)로 푸시 알림 메시지를 릴레이합니다. 이 서비스는 푸시 알림을 전송하는 데 사용되는 액세스 토큰도 관리합니다.

Cisco 헤드셋 서비스

Cisco 헤드셋 서비스를 사용하면 호환되는 Cisco IP 전화기, Cisco Jabber 또는 기타 Cisco 장치를 사용하는 경우 Cisco 헤드셋의 인벤토리, 구성 업데이트 및 진단 데이터를 관리할 수 있습니다.

참고

Cisco CallManager 서비스가 이미 실행 중인 경우 모든 Unified Communications Manager 노드에서 Cisco 헤드셋 서비스를 활성화해야 합니다. Cisco Unified CM 관리 인터페이스를 사용하여 헤드셋을 관리하려는 Unified Communications Manager 노드에서 Cisco 헤드셋 서비스를 활성화해야 합니다. Cisco 헤드셋 서비스를 활성화하면 Cisco CallManager 서비스가 자동으로 활성화됩니다. 필요하지 않은 경우 Cisco CallManager 서비스를 비활성화합니다.

IM and Presence Service 서비스는 IM and Presence Service에만 적용됩니다.

Cisco 로그인 데이터 저장소

Cisco 로그인 데이터 저장소는 Cisco 클라이언트 프로파일 에이전트에 클라이언트 세션을 저장하는 실시간 데이터베이스입니다.

Cisco 라우트 데이터 저장소

Cisco 경로 데이터 저장소는 Cisco SIP 프록시 및 Cisco 클라이언트 프로파일 에이전트에 대한 경로 정보 및 할당된 사용자의 캐시를 저장하는 실시간 데이터베이스입니다.

Cisco 구성 에이전트

Cisco 구성 에이전트는 IM and Presence Service IDS 데이터베이스의 구성 변경 사항을 Cisco SIP 프록시에 알리는 변경 알림 서비스입니다.

Cisco Sync Agent

Cisco Sync Agent는 IM and Presence 데이터를 Unified Communications Manager 데이터와 동기화 상태로 유지합니다. 이는 IM and Presence에 중요한 데이터를 위해 Unified Communications Manager에게 SOAP 요청을 보내고, Unified Communications Manager에서 알림을 변경하고 IM and Presence IDS 데이터베이스를 업데이트합니다.

Cisco OAM 에이전트

Cisco OAM 에이전트 서비스는 프레즌스 엔진에 중요한 IM and Presence Service IDS 데이터베이스의 구성 매개 변수를 모니터링합니다. 데이터베이스에서 변경 사항이 발생하면 OAM 에이전트는 구성 파일을 작성하고 RPC 알림을 프레즌스 엔진으로 전송합니다.

Cisco 클라이언트 프로파일 에이전트

Cisco 클라이언트 프로파일 에이전트 서비스는 HTTPS를 사용하여 외부 클라이언트 간에 보안 SOAP 인터페이스를 제공합니다.

Cisco 클러스터 간 동기화 에이전트

Cisco 클러스터 간 동기화 에이전트 서비스는 다음을 제공합니다. Unified Communications Manager로의 DND 전파 및 클러스터 간 SIP 라우팅을 위해 IM and Presence Service 클러스터 간에 최종 사용자 정보를 동기화합니다.

Cisco XCP 라우터

XCP 라우터는 IM and Presence Service 서버의 핵심 통신 기능입니다. IM and Presence Service에 XMPP 기반 라우팅 기능을 제공합니다. XMPP 데이터를 IM and Presence Service의 다른 활성 XCP 서비스로 라우팅하고, 시스템에서 XMPP 데이터를 IM and Presence Service사용자로 라우팅할 수 있도록 SDNS에 액세스합니다. XCP 라우터는 사용자에 대한 XCP 세션을 관리하고 이러한 세션 간에 XCP 메시지를 라우팅합니다.

IM and Presence Service 설치 후에 시스템은 기본적으로 Cisco XCP 라우터를 설정합니다.

참고

Cisco XCP 라우터를 다시 시작하면 IM and Presence Service는 자동으로 모든 활성 XCP 서비스를 다시 시작합니다. Cisco XCP 라우터를 껐다가 켜는 것이 아니라 다시 시작 옵션을 선택하여 Cisco XCP 라우터를 다시 시작해야 합니다. Cisco XCP 라우터를 다시 시작하는 대신 끄면 IM and Presence Service는 다른 모든 XCP 서비스를 중지합니다. 그 후에 XCP 라우터를 켜면 IM and Presence Service는 다른 XCP 서비스를 자동으로 설정하지 않습니다. 따라서 사용자가 직접 다른 XCP 서비스를 설정해야 합니다.

Cisco XCP 구성 관리자

Cisco XCP 구성 관리자 서비스는 관리 GUI를 통해 이루어지고 다른 XCP 구성 요소에 영향을 미치는(예: 라우터 및 메시지 아카이버) 구성 및 시스템 토폴로지 변경 사항(클러스터 간 피어에서 동기화되는 토폴로지 변경 포함)을 모니터링하고 필요에 따라 이러한 구성 요소를 업데이트합니다. Cisco XCP 구성 관리자 서비스는 관리자를 위해 XCP 구성 요소를 다시 시작해야 하는 경우(이러한 변경으로 인해)에 대한 알림을 생성하고, 다시 시작이 완료되면 자동으로 알림을 지웁니다.

Cisco 서버 복구 관리자

Cisco SRM(서버 복구 관리자)은 프레즌스 중복 그룹의 노드 간 페일오버를 관리합니다. SRM은 노드의 모든 상태 변경을 관리합니다. 상태 변경은 자동으로 수행되거나 관리자가 수동으로 시작합니다. 프레즌스 중복 그룹에서 고가용성을 설정하고 나면 각 노드의 SRM에서 피어 노드와 하트비트 연결을 설정하고 중요한 프로세스를 모니터링하기 시작합니다.

Cisco IM and Presence 데이터 모니터

Cisco IM and Presence 데이터 모니터는 IM and Presence Service에서 IDS 복제 상태를 모니터링합니다. 다른 IM and Presence Service는 Cisco IM and Presence 데이터 모니터에 의존합니다. 이러한 의존형 서비스는 IDS 복제가 안정적인 상태로 바뀔 때까지 Cisco 서비스를 사용하여 시작을 연기합니다.

Cisco IM and Presence 데이터 모니터는 또한 Unified Communications Manager에서 Cisco Sync Agent의 상태를 확인합니다. IDS 복제가 설정되고 IM and Presence 데이터베이스 게시자 노드의 동기화 에이전트가 Unified Communications Manager에서 동기화를 완료한 후에야 의존형 서비스의 시작이 허용됩니다. 시간 제한에 도달했으면 IDS 복제 및 동기화 에이전트가 완료되지 않았더라도, 게시자 노드의 Cisco IM and Presence 데이터 모니터는 의존형 서비스의 시작을 허용합니다.

가입자 노드에서, Cisco IM and Presence 데이터 모니터는 IDS 복제가 성공적으로 설정될 때까지 기능 서비스의 시작을 연기합니다. Cisco IM and Presence 데이터 모니터는 클러스터에서 문제의 가입자 노드에 대해서만 기능 서비스의 시작을 연기하며, 하나의 문제 노드 때문에 모든 가입자 노드에서 기능 서비스의 시작을 연기하지는 않습니다. 예를 들어, IDS 복제가 노드1과 노드2에서는 성공적으로 설정되었지만 노드3에서는 그렇지 못한 경우 Cisco IM and Presence 데이터 모니터는 노드1과 노드2에서는 기능 서비스 시작을 허용하되 노드 3에서는 기능 서비스 시작을 연기합니다.

Cisco Presence 데이터 저장소

Cisco Presence 데이터 저장소는 일시적으로 존재하는 데이터 및 서브스크립션을 저장하기 위한 실시간 데이터베이스입니다.

Cisco SIP 등록 데이터 저장소

Cisco 프레즌스 SIP 등록 데이터 저장소는 SIP 등록 데이터를 저장하는 실시간 데이터베이스입니다.

Cisco RCC 장치 선택

Cisco RCC 장치 선택 서비스는 원격 통화 제어를 위한 Cisco IM and Presence 사용자 장치 선택 서비스입니다.

이 섹션에서는 CDR 서비스에 대해 설명하며 IM and Presence Service 및 Cisco Unity Connection에는 적용되지 않습니다.

Cisco CDR Repository Manager

이 서비스는 Cisco CDR Agent 서비스에서 얻은 생성된 CDR(통화 세부 정보 레코드)를 유지하고 이동합니다. 클러스터를 지원하는 시스템에서는(Unified Communications Manager만 해당) 서비스가 첫 번째 서버에 존재합니다.

Cisco CDR Agent

참고	Unified Communications Manager는 Cisco Unified Communications Manager시스템에서 Cisco CDR Agent를 지원합니다.

이 서비스는 IM and Presence Service 및 Cisco Unity Connection을 지원하지 않습니다.

Cisco CDR Agent 서비스는 Unified Communications Manager에서 생성한 CDR 및 CMR 파일을 로컬 호스트에서 CDR 저장소 서버로 전송합니다. 여기서 CDR 저장소 관리자 서비스는 SFTP 연결을 통해 실행됩니다.

이 서비스는 로컬 호스트에서 생성된 CDR 및 CMR 파일을 클러스터의 CDR 저장소 서버로 전송합니다. CDR 저장소 노드 독립 실행형 서버의 CDR 에이전트는 독립 실행형 서버에서 생성한 파일을 SFTP 연결을 통해 Cisco CDR 저장소 관리자로 전송합니다. CDR 에이전트는 파일을 유지 관리하고 이동합니다.

이 서비스가 작동하려면 서버에서 Cisco CallManager 서비스를 활성화하고 서버가 실행 중이어야합니다. 구성에서 클러스터를 지원하는 경우(Unified Communications Manager만 해당) 첫 번째 서버에서 Cisco CallManager 서비스를 활성화합니다.

Cisco CAR Scheduler

Cisco CDR Analysis and Reporting(CAR) Scheduler 서비스는 IM and Presence Service 및 Cisco Unity Connection을 지원하지 않습니다.

Cisco CAR Scheduler 서비스를 사용하여 CAR 관련 작업을 예약할 수 있습니다. 예를 들어, CAR 데이터베이스에 보고서 생성 또는 CDR 파일 로드를 예약할 수 있습니다.

Cisco SOAP-CallRecord 서비스

Cisco SOAP-CallRecord 서비스는 기본적으로 게시자에서 SOAP 서버로 실행되므로 클라이언트가 SOAP API를 통해 CAR 데이터베이스에 연결할 수 있습니다. 이 연결은 CAR 커넥터(별도의 CAR ID 인스턴스 사용)를 사용하여 수행됩니다.

Cisco CAR DB

Cisco CAR DB는 CAR 데이터베이스에 대한 Informix 인스턴스를 관리하며, 이를 통해 서비스 관리자는 이 서비스를 시작하거나 중지하고 CAR ID 인스턴스를 개별적으로 가져오거나 종료할 수 있습니다. 이는 CCM ID 인스턴스를 유지 관리하는 데 사용되는 Unified Communications Manager 데이터베이스와 유사합니다.

Cisco CAR DB 서비스는 기본적으로 게시자에서 활성화됩니다. Car DB 인스턴스가 설치되고 게시자에서 활발히 실행되어 CAR 데이터베이스를 유지 관리합니다. 이 네트워크 서비스는 게시자에서만 사용되며 가입자에서 사용할 수 없습니다.

이 섹션에서는 관리 서비스에 대해 설명하며 Cisco Unity Connection에는 적용되지 않습니다.

Cisco CallManager 관리

Cisco CallManager 관리 서비스는 IM and Presence Service 및 Cisco Unity Connection에서 지원되지 않습니다.

Cisco CallManager 관리 서비스는 Unified Communications Manager 설정을 구성하는 데 사용하는 웹 애플리케이션/인터페이스인 Cisco Unified Communications Manager 관리를 지원합니다. Unified Communications Manager 설치 후 이 서비스는 자동으로 시작되며 GUI (그래픽 사용자 인터페이스)에 액세스할 수 있습니다. 이 서비스를 중지하면 해당 서버를 탐색할 때 Cisco Unified Communications Manager 관리 그래픽 사용자 인터페이스에 액세스할 수 없습니다.

Cisco IM and Presence 관리

Cisco IM and Presence 관리 서비스는 Unified Communications Manager 및 Cisco Unity Connection에서 지원되지 않습니다.

Cisco IM and Presence 관리 서비스는 IM and Presence Service 설정을 구성하는 데 사용하는 웹 애플리케이션/인터페이스인 Cisco Unified Communications Manager IM and Presence 관리를 지원합니다. IM and Presence Service 설치 후 이 서비스는 자동으로 시작되며 GUI에 액세스할 수 있습니다. 이 서비스를 중지하면 해당 서버를 탐색할 때 Cisco Unified Communications Manager IM and Presence 관리 GUI에 액세스할 수 없습니다.