Catalyst 9800 Wireless LAN Controller에서 SSID 브로드캐스트 문제 해결
목차
소개
이 문서에서는 Cisco Catalyst 9800 WLC(Wireless LAN Controller)에서 SSID 브로드캐스트 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
사용되는 구성 요소
이 문서의 정보는 다음 소프트웨어 및 하드웨어 버전을 기반으로 합니다.
- Cisco Catalyst 9800 Series Wireless LAN Controller
- 소프트웨어 릴리스 17.15.4d 및 26.1.1
- C9130AXI-D
이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다. 이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다. 현재 네트워크가 작동 중인 경우 모든 명령의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.
개요
SSID가 AP에서 브로드캐스트되고 있지 않으면 AP 라디오 작동 상태를 확인하는 것으로 시작합니다. 무선 상태가 UP이고 SSID가 여전히 표시되지 않으면 SSID가 AP에 올바르게 푸시되었는지 확인하고 AP 레벨에서 작동 상태를 확인합니다.
AP에서 다음 명령을 실행합니다.
#show dot11 wlan
Radio Vap SSID State Auth Assoc Switching DHCP
0 0 Power UP Central Central Central Local
0 1 guestTest UP Central Central Central Local
0 2 DOWN Central Central Central Local
1 0 Power UP Central Central Central Local
1 1 guestTest UP Central Central Central Local
1 2 DOWN Central Central Central Local
2 0 Power UP Central Central Central Local
2 1 guestTest UP Central Central Central Local
2 2 DOWN Central Central Central Local
Flex AP:
#show flexconnect wlan
Flexconnect WLANs:
Radio Vap SSID State Auth Assoc Switching
0 0 Power UP Central Local Central
0 1 GuestTest UP Central Local Central
0 2 DOWN Central Local Central
0 3 DOWN Central Local Central
0 4 DOWN Central Local Central
1 0 Power UP Central Local Central
1 1 GuestTest UP Central Local Central
1 2 DOWN Central Local Central
1 3 DOWN Central Local Central
1 4 DOWN Central Local Central
SSID 브로드캐스트 실패의 일반적인 원인
SSID가 브로드캐스트되지 않는 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
다음 이유로 인해 AP 작동 상태가 다운되었습니다.
-
전력 부족
-
규정 도메인 불일치
-
AP에 대해 지원되지 않는 국가 코드
-
Wi-Fi 7 AP에 대한 규정 도메인 지원 없음
-
안테나가 연결되지 않음
태그/프로필 컨피그레이션 문제
-
정책 프로필 컨피그레이션 불일치
- 잘못 구성된 태그
-
AP가 로컬 모드이지만 정책 프로필에서 로컬 스위칭이 활성화되지 않았습니다.
-
Flex 프로필에 VLAN 누락
기타 문제
일부 상황에서는 AP 라디오 작동 상태가 UP이고 가시적인 잘못된 컨피그레이션이 없더라도 SSID는 다음과 같은 이유로 브로드캐스트할 수 없습니다.
-
클라이언트 디바이스에서 지원되지 않는 채널 또는 채널 폭
-
AP가 신호를 전송하지 않음
AP 작동 상태 다운
시나리오 1: 국가 코드가 올바르게 구성되지 않았습니다.
해당 국가의 WLC에 국가 코드가 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다. AP가 SSID를 브로드캐스트하는 데 필요합니다. 국가 코드는 특정 지역에서 허용되는 법적 채널, 대역폭 및 전송 전력 수준을 정의하는 규정 도메인을 나타냅니다.
정의된 국가 코드가 없으면 AP는 법적으로 사용할 수 있는 주파수를 결정할 수 없으므로 규정 준수를 위해 라디오를 사용할 수 없게 유지합니다.
GUI에서
Configuration(구성) > Wireless(무선) > Access Points(액세스 포인트) > Country(국가)
원하는 국가가 구성되지 않은 경우, 사용 가능한 목록에서 해당 국가를 선택하여 추가합니다.
CLI에서
#show wireless country configured CLI 예:
#show wireless country configured
Configured Country.......................... IN - India
Configured Country Codes
IN - India 802.11a Indoor,Outdoor/ 802.11b Indoor,Outdoor/ 802.11g Indoor,Outdoor/올바른 국가가 구성되지 않은 경우 아래와 같이 구성합니다.
#conf t
#wireless country AP 가입 프로필의 국가 코드 확인
참고: 이 컨피그레이션은 -ROW 규정 도메인이 있는 AP에 특히 적용됩니다.
ROW AP의 경우 로컬 RF 규정을 준수하려면 AP 가입 프로필에서 국가 코드를 구성해야 합니다.
GUI에서
다음으로 이동합니다.
Configuration(구성) > Tags & Profiles(태그 및 프로필) > AP Join(AP 조인) > Select AP Join Profile(AP 조인 프로필 선택) > General(일반) > Country Code(국가 코드)
팁: 국가 코드가 일치하지 않을 경우 다음에서 확인할 수도 있습니다.
WLC GUI > 무선 > 액세스 포인트
시나리오 2: 지원되지 않는 국가
AP 규정 도메인이 해당 국가에서 지원되는지 확인합니다.
다음 툴을 참조하십시오.
AP 채널 조회(Wi-Fi 6/6E/7 및 Meraki AP)
시나리오 3: Wi-Fi 7 AP
먼저 https://apchannels.cisco.com/을 사용하여 특정 국가 및 최소 소프트웨어 버전에 대한 AP 지원을 검증합니다.
CW917x 시리즈 AP는 단일 SKU/PID를 사용하며, 규정 시행이 하드웨어 기반이 아니므로 전 세계적으로 작동할 수 있습니다.
이러한 AP는 다음 방법 중 하나를 사용하여 국가 코드를 결정합니다.
-
GPS/GNSS 지오로케이션
-
인근 AP로부터의 근접 기반 검색
-
Meraki 대시보드에서 마이그레이션
-
Regulatory Activation 파일
AP에서 국가 코드 유효성 검사
#show ap 요약
#show ap name config general | inc Country
#show ap name AP8C88.814F.04E0 config general | include Country
Country Code : Multiple Countries : IN,RO,SR,UA,US
Regulatory Domain Allowed by Country : 802.11bg:-AE^ 802.11a:-ABDEN^ 802.11 6GHz:-BE
AP Country Code : US - United States
Country Code Resolution Method : Regulatory Activation File
국가 코드가 구성되지 않은 경우 이 설명서를 참조하십시오. https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/wireless/access_point/technical-reference/global-use-ap-dg.html
시나리오 4: AP에 충분한 전원이 공급되지 않음
AP가 작동 상태를 유지하려면 무선 장치에 최소한의 전력이 필요합니다. 전력 요구 사항은 AP 모델에 따라 다릅니다.
유효성 검사:
-
데이터시트의 AP 전원 요구 사항
-
스위치 또는 파워 인젝터에서 제공되는 전원
참고: 파워 인젝터를 사용하는 경우 지원되는 모델인지 확인합니다.
AP에서 수신한 전력 확인
APB811.4B52.CB38#show cdp inline_power
Power_Requested(mW) Power_Available(mW) Power_request-ID Power_management-ID
22500 22500 34980 10
스위치 인터페이스에서 제공된 전력 확인
Switch#show power inline 출력 예:
Switch#show power inline tenGigabitEthernet 3/0/7
Interface Admin Oper Power Device Class Max
(Watts)
--------- ------ ---------- ------- ------------------- ----- ----
Te3/0/7 auto on 22.5 AIR-AP2802I-D-K9 4 60.0
AP에 충분한 전력이 공급되지 않는 경우 AP 콘솔 로그에서도 이를 확인할 수 있습니다.
로그 예:
Jun 10 15:06:54 MarineTower-AP1 powerd: send ipc_socket_process: 7
Jun 10 15:06:54 MarineTower-AP1 powerd: ps: Power mode: Degraded/Reduced Power, power_detection: DC_adapter(FALSE), PoE+/802.3at(30000 mWatt)
Jun 10 15:06:54 MarineTower-AP1 powerd: ps: End: System running on low power @ 30000 mWatt from port0
Jun 10 15:17:09 MarineTower-AP1 kernel: [*06/10/2025 15:17:09.6554] systemd[1]: Starting Check /tmp directory space...
시나리오 5: 안테나가 연결되지 않음(외부 AP)
외부 AP의 경우 클라이언트가 SSID를 감지하고 연결할 수 있도록 안테나를 연결해야 합니다. 각 AP 모델에 대한 설치 가이드를 사용하여 지원되는 안테나 모델을 검증하십시오.
AP CLI에서 검증하려면
#show controllers dot11Radio <0-3> antenna
태그/프로필 컨피그레이션 문제
시나리오 1: WLAN이 AP에서 사용하는 정책 태그에 매핑되지 않음
Catalyst 9800 컨트롤러에서 AP는 WLAN이 AP에 할당된 정책 태그에 포함된 경우에만 SSID를 브로드캐스트합니다. 정책 태그는 WLAN을 정책 프로파일에 바인딩합니다.
Configurations(구성) > Tags & Profiles(태그 및 프로파일) > Tags(태그) > Policy(정책) > Policy Tag(정책 태그)
시나리오 2: 잘못 구성된 태그
AP 태그가 올바르게 구성되었으며 태그에서 참조하는 프로파일이 누락되지 않았는지 확인합니다.
CLI 명령
#show ap name APB811.4B52.CB38 tag info
출력 예:
#show ap name APB811.4B52.CB38 tag info
AP Name : APB811.4B52.CB38
AP Mac : b811.4b52.cb38
Applied Tags :
-------------------------------------------
Tag Type Tag Name
-----------------------------------------
RF Tag default-rf-tag
Site Tag default-site-tag
Policy Tag default-policy-tag
Tag/Profile Type Misconfigured
-----------------------------------------
RF Tag No
Policy Tag No
Site Tag Yes
Flex profile No
AP join profile No
2.4GHz Rf Profile No
5 GHz Rf Profile No
6 GHz Rf Profile No
2.4GHz slot 0 Radio Profile No
5 GHz slot 1 Radio Profile No
5 GHz slot 2 Radio Profile No
6 GHz slot 2 Radio Profile No
6 GHz slot 3 Radio Profile No
AP Country Misconfig No
Resolved Tags :
-------------------------------------------
Tag Source : AP
Tag Type Tag Name
-----------------------------------------
RF Tag default-rf-tag
Site Tag flex-qos
Policy Tag default-policy-tag
Configuration(컨피그레이션) > Wireless(무선) > Access Point(액세스 포인트)
이 예에서는 Site Tag(사이트 태그)가 잘못 구성된 것으로 표시됩니다. AP가 flex-qos로 태그를 확인하려고 하지만 해당 태그는 더 이상 WLC에 없습니다.
WLC에 유효한 태그가 있는 AP를 재구성하면 문제가 해결됩니다.
검증 체크리스트
-
태그에 매핑된 프로파일이 WLC에 있는지 확인합니다.
-
올바른 태그가 의도한 컨피그레이션과 매핑되었는지 확인
시나리오 3: 로컬 모드 AP의 잘못된 컨피그레이션
로컬 모드 AP의 경우 정책 프로파일이 중앙 스위칭, 중앙 인증 및 중앙 DHCP에 대해 구성되어 있는지 확인합니다. 이 모드에서 WLC는 CAPWAP 제어 터널을 통해 AP에 컨피그레이션(SSID, 보안 설정 포함)을 푸시합니다.
Configuration(컨피그레이션) > Tags & Profiles(태그 및 프로필) > Policy(정책)
시나리오 4: Flex 프로필에 유효한 VLAN이 정의되지 않았습니다.
Flex AP를 사용할 때 Flex 프로파일과 정책 프로파일 모두에 VLAN이 구성되어 있는지 확인합니다. VLAN이 Flex 프로파일에 없으면 WLC GUI 이벤트에 경고 메시지가 생성됩니다.
Configuration(컨피그레이션) > Tags & Profiles(태그 및 프로파일) > Flex
기타 문제
지원되지 않는 채널 또는 채널 폭
일부 클라이언트 디바이스는 클라이언트 공급업체 및 하드웨어 기능에 따라 특정 채널 또는 채널 폭을 지원하지 않습니다.
- 제조업체에 따라 일부 클라이언트 디바이스는 모든 무선 채널을 지원하지 않습니다. 이러한 경우 클라이언트는 AP가 해당 채널에서 브로드캐스트하는 경우에도 AP 비콘을 탐지하지 못합니다.
- 클라이언트 디바이스의 기능을 확인하고 채널 및 채널 폭 컨피그레이션이 해당 디바이스와 호환되는지 확인해야 합니다.
- 컨피그레이션이 일치하지 않으면 로밍 어려움과 "클라이언트 고정" 문제가 발생할 수 있습니다. 클라이언트가 AP에서 필수 비컨 프레임 또는 프로브 응답을 받지 못할 수 있기 때문입니다.
AP가 신호를 전송하지 않음
클라이언트 디바이스에서 다음 명령을 사용하여 클라이언트가 신호를 듣고 있는지 여부를 검증할 수 있습니다.
netsh wlan show networks mode=Bssid이 명령은 클라이언트에서 탐지한 모든 BSSID를 표시합니다. 출력에 대상 AP BSSID를 제외한 다른 모든 BSSID가 표시되면 AP가 신호를 전송하지 않을 가능성이 있습니다.
AP에서 WLAN BSSID를 식별하려면 AP에 SSH를 입력하고 다음을 실행합니다.
show controllers dot11 <0-3> wlan 출력 예:
WLANs and stats:
====================
radio vap id mac ssid state
1 0 90:E9:5E:85:FF:6F Guest_test UP
1 1 90:E9:5E:85:FF:6E Guest_BYOD UP
1 2 90:E9:5E:85:FF:6D PSK_Client UP
1 3 90:E9:5E:85:FF:6C test123 UP
1 5 90:E9:5E:85:FF:6A test123 UP
다음 단계는 OTA 캡처를 수행하여 AP가 신호를 전송하는지 여부를 더 검증하는 것입니다.
개정 이력
| 개정 | 게시 날짜 | 의견 |
|---|---|---|
3.0 |
19-Aug-2026
|
서식 문제 해결 |
1.0 |
14-Aug-2026
|
최초 릴리스 |
피드백