DNSC 프로세스에서 치명적인 오류가 발생한 Cisco Business Switches 재부팅

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업데이트:2026년 1월 8일
문서 ID:1767916364268164

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

kmgmt3846-cbs-reboot-with-fatal-error-from-dnsc-process

영향을 받는 제품

모델

펌웨어 버전

버그 ID

SG350/SG550

2.4.0.91, 2.4.0.92, 2.4.0.94

CSCv43809

Catalyst 1200/1300

4.1.7.24

CSCws68844

CBS 250/350

3.5.3.2

CSCws68935

문제 설명

Catalyst 1200/1300 스위치와 CBS 250/350 시리즈 스위치에서 DNSC(Domain Name System Client) 프로세스에서 치명적인 오류가 발생하여 디바이스가 재부팅됩니다.

다음은 오류의 로그 항목 예입니다.

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해결 방법

이 문제는 스위치가 특정 DNS 응답 형식을 처리하지 못하기 때문인 것으로 보이며 소수의 DNS 서버로 격리됩니다. 스위치를 안정화하기 위해 다음 해결 방법이 제시됩니다.

  • 대체 DNS 서버(예: Cisco OpenDNS 서버)
  • DNS 이름 조회 기능 제거
  • 정적 이름-주소 매핑 사용:
    1. CLI에서 "ip host" 명령을 사용합니다
    2. 웹 사용자 인터페이스(UI)에서 General IP Configuration(일반 IP 컨피그레이션) > DNS > Host Mapping(호스트 매핑)으로 이동합니다
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개정 이력

개정 게시 날짜 의견
1.0
08-Jan-2026
최초 릴리스

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지원 문의

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