영향을 받는 제품

모델

펌웨어 버전

버그 ID

SG350/SG550

2.4.0.91, 2.4.0.92, 2.4.0.94

CSCv43809

Catalyst 1200/1300

4.1.7.24

CSCws68844

CBS 250/350

3.5.3.2

CSCws68935

문제 설명

Catalyst 1200/1300 스위치와 CBS 250/350 시리즈 스위치에서 DNSC(Domain Name System Client) 프로세스에서 치명적인 오류가 발생하여 디바이스가 재부팅됩니다.

다음은 오류의 로그 항목 예입니다.

해결 방법

이 문제는 스위치가 특정 DNS 응답 형식을 처리하지 못하기 때문인 것으로 보이며 소수의 DNS 서버로 격리됩니다. 스위치를 안정화하기 위해 다음 해결 방법이 제시됩니다.

- 대체 DNS 서버(예: Cisco OpenDNS 서버)

- DNS 이름 조회 기능 제거

- 정적 이름-주소 매핑 사용:

1. CLI에서 "ip host" 명령을 사용합니다

2. 웹 사용자 인터페이스(UI)에서 General IP Configuration(일반 IP 컨피그레이션) > DNS > Host Mapping(호스트 매핑)으로 이동합니다