Cisco 7800 또는 8800 Series Multiplatform Phone Key Expansion Module에 통화 지정보류 추가

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업데이트:2018년 12월 12일

문서 ID:SMB5757

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

Cisco 7800 또는 8800 Series Multiplatform Phone Key Expansion Module에 통화 지정보류 추가

목표

통화 지정보류를 사용하면 다른 전화기에서 통화를 검색할 수 있도록 전화기 사용자가 수신 통화를 대기 상태로 설정할 수 있습니다. 전화기에서 지정보류 소프트키를 눌러 통화를 지정보류하고 통화를 검색하는 코드가 표시됩니다. 통화를 검색하려면 파크된 통화를 검색할 내선에서 코드가 다이얼됩니다. 통화 지정보류는 수신 전화가 있을 때만 사용할 수 있습니다. 이 기능은 전화 또는 통화 관리자를 통해 구성할 수 있습니다. 통화 지정보류는 일반적으로 페이징 기능과 함께 사용됩니다. 내선 번호가 다른 건물에 있고 안내 직원이 다른 건물에 있을 때 콜 파킹이 유용합니다. 예를 들면 다음과 같습니다. 창고에 대한 전화가 철물점의 전화 시스템으로 들어온다. 접수원은 전화를 지정보류하고 창고를 호출하여 통화가 특정 내선에 지정보류되어 있다고 말할 수 있습니다.

이 문서에서는 KEM(Key Expansion Module)에서 통화 지정보류를 추가하는 방법을 보여 줍니다. 여기서는 사용 중인 전화기와 KEM이 있다고 가정합니다.