목표

통화 지정보류를 사용하면 다른 전화기에서 통화를 검색할 수 있도록 전화기 사용자가 수신 통화를 대기 상태로 설정할 수 있습니다. 전화기에서 지정보류 소프트키를 눌러 통화를 지정보류하고 통화를 검색하는 코드가 표시됩니다. 통화를 검색하려면 파크된 통화를 검색할 내선에서 코드가 다이얼됩니다. 통화 지정보류는 수신 전화가 있을 때만 사용할 수 있습니다. 이 기능은 전화 또는 통화 관리자를 통해 구성할 수 있습니다. 통화 지정보류는 일반적으로 페이징 기능과 함께 사용됩니다. 내선 번호가 다른 건물에 있고 안내 직원이 다른 건물에 있을 때 콜 파킹이 유용합니다. 예를 들면 다음과 같습니다. 창고에 대한 전화가 철물점의 전화 시스템으로 들어온다. 접수원은 전화를 지정보류하고 창고를 호출하여 통화가 특정 내선에 지정보류되어 있다고 말할 수 있습니다.

이 문서에서는 KEM(Key Expansion Module)에서 통화 지정보류를 추가하는 방법을 보여 줍니다. 여기서는 사용 중인 전화기와 KEM이 있다고 가정합니다.

적용 가능한 장치

- CP8861

- CP8851

소프트웨어 버전

- 11.0.1

통화 지정보류 추가

1단계. 전화기의 웹 기반 유틸리티에 액세스하고 Admin Login(관리자 로그인) > advanced(고급)를 클릭합니다.

2단계. Voice(음성) > Att Console(Att 콘솔)을 클릭합니다.

3단계. 선택한 회선 키에 통화 지정보류 확장 기능 코드를 입력합니다.

여기서

- fnc — 확장 함수의 정의

- ext — 전화를 걸 전화 번호 또는 내선 번호입니다.

- name — (선택 사항) 전화를 걸 내선 번호의 이름입니다(예: John Smith). 지정하지 않으면 단축 다이얼 번호가 표시됩니다.

참고: 이 예제에서는 Unit 1 Key 1을 선택합니다.

4단계. 모든 변경 사항 제출을 클릭합니다.

이제 KEM에 통화 주차를 추가했어야 합니다.