Cisco IP Phone 6800 Series with Multiplatform Firmware에서 멀티캐스트 페이징 설정 및 사용

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업데이트:2019년 4월 30일

문서 ID:1556642985706454

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

목표

이 문서에서는 Cisco 6800 Series IP Phone에서 멀티캐스트 페이징을 구성하고 사용하는 방법에 대해 설명합니다.

소개

멀티캐스트 페이징을 사용하면 전화기 그룹에 알림을 직접 보낼 수 있습니다. 이 작업을 수행하려면 멀티캐스트 주소를 수신하도록 전화기를 프로그래밍해야 합니다. 페이지를 전송할 때는 서버를 통해 라우팅할 필요가 없는 단일 호출로 간주됩니다. 하나의 메시지를 여러 사람에게 보내는 것이 효율적인 방법입니다.

페이지가 전송될 때마다 구성된 모든 전화기에서 동일한 멀티캐스트 주소에 가입되어 페이지를 수신합니다. 사용자는 수신 페이징 통화가 있을 때 3번의 짧은 경고음으로 페이징 신호음을 듣습니다.

적용 가능한 디바이스

IP Phone 6821 with Multiplatform Firmware
IP Phone 6841 with Multiplatform Firmware
IP Phone 6851 with Multiplatform Firmware

소프트웨어 버전

11.2.3

설정 시 유의할 사항

네트워크는 동일한 페이징 그룹의 모든 디바이스가 해당 멀티캐스트 그룹에 참여할 수 있도록 멀티캐스트를 지원해야 합니다.
페이징 그룹은 짝수 포트 번호를 사용해야 합니다.
그룹 페이징은 한 가지 방법이며 G711 코덱을 사용합니다. 페이징된 전화기는 발신자의 통화만 들을 수 있습니다.

하나의 멀티캐스트 그룹 생성

1단계. 전화기의 IP 주소를 알아야 합니다. Cisco IP Phone에는 기본 IP 주소가 제공되지 않습니다. 전화기의 IP 주소를 찾는 방법을 모르는 경우 지침을 보려면 여기를 클릭하십시오.

2단계. IP Phone의 웹 페이지(GUI라고도 함)에 액세스합니다. 6800 Series IP Phone의 웹 페이지에 액세스하는 방법에 대한 지침을 보려면 여기를 클릭하십시오.

Voice(음성) > Phone(전화기)을 선택합니다.

3단계. Supplementary Services(추가 서비스) 섹션에서 Paging Service(페이징 서비스)를 확인합니다. 이(가) Yes(예)로 설정되어 있습니다.

4단계. 다중 페이징 그룹 매개변수 섹션에서 그룹 페이징 스크립트 필드에 다음 형식으로 문자열을 입력합니다.

pggrp=multicast-address:port;[name=xxxx;]num=yyy;[listen={yes|no}];

여기서 각 항목은 다음을 나타냅니다.

multicast-address = 페이지를 수신 및 수신하는 전화기의 멀티캐스트 IP 주소입니다.
port = 페이지가 표시될 포트. 각 페이징 그룹에 대해 서로 다른 짝수 포트를 사용해야 합니다.
name(선택 사항) = xxxx는 페이징 그룹의 이름입니다. xxxx를 이름으로 바꿉니다. 이름은 최대 64자로 구성할 수 있습니다.
num = yyy는 페이징 그룹에 액세스하기 위해 사용자가 호출하는 고유 번호입니다. yyy를 숫자로 바꿉니다. 최대 64자까지 입력할 수 있으며, 허용되는 범위는 1024~32767입니다.
listen = 해당 전화기가 페이지 그룹에서 수신 대기하는지 여부를 나타냅니다. 필드가 no(아니요) 또는 not defined(정의되지 않음)로 표시되면 해당 전화기에서 해당 그룹의 페이지를 들을 수 없습니다. 모든 멀티캐스트 페이징 그룹에는 수신 대기가 yes로 설정되어 있지 않더라도 그룹의 각 구성원이 페이지를 전송하도록 할 수 있는 기능이 있습니다.

5단계. 모든 변경 사항 제출을 클릭합니다.

여러 페이징 그룹 생성

네트워크에 여러 부서가 있는 경우 둘 이상의 멀티캐스트 페이징 그룹을 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 학교에서는 한 페이지가 모든 교실 전화기로 전송되어야 할 수 있으며, 다른 페이지는 한 학년 수준에만 해당될 수 있습니다. 이 경우 여러 페이징 그룹을 생성할 수 있습니다.

위와 동일한 모든 단계를 따르며, 4단계에서 구성한 각 페이징 그룹에 대해 한 행만 더 있습니다.

다음 그림에는 네 가지 페이징 그룹 예가 나와 있습니다. 모두, 그룹 A, 그룹 B, 그룹 C입니다. 이 예에서 사용자는 500을 눌러 모든 전화기로 페이지를 전송하고, 501을 눌러 그룹 A의 일부로 구성된 전화기로 페이지를 전송하고, 502를 눌러 그룹 B의 전화기로 페이지를 전송하고, 503을 눌러 그룹 C의 전화기로 페이지를 전송합니다. 처음 두 그룹만 수신 대기가 yes로 설정되어 있습니다. 이 전화기는 두 그룹의 그룹 페이지만 수신하지만 네 그룹 중 하나로 페이징할 수 있습니다. 대부분의 경우 경청은 예 페이지를 보낼 때 전화기에서 들을 수 있도록 합니다.

참고: 사용하기 쉽도록 이러한 특정 이름에 레이블을 지정할 수 있습니다. 학교에 있었다면 B조는 1등급, C조는 2등급 등으로 불릴 수 있다.

페이지를 보내는 방법

1단계. 핸드셋을 들고 페이지를 받을 그룹의 번호를 다이얼합니다. 통화 소프트키를 누릅니다.

2단계. 페이지를 보내는 사람이 이와 유사한 화면을 볼 수 있습니다.

3단계. 페이지를 수신하는 전화기에서 세 번의 짧은 경고음이 들리고 이와 유사한 화면이 표시됩니다.

4단계. 핸드셋을 거치대에 다시 넣거나 End(종료) 소프트키를 누를 때까지 음성이 계속 브로드캐스트됩니다.

작동 중인 페이징

그룹 페이지가 시작될 때 전화기가 활성 통화에 있으면 수신 페이지는 무시됩니다.
(Do Not Disturb) DND가 활성화된 경우 수신 페이지는 무시됩니다.
페이징이 발생하면 핸드셋이나 헤드셋을 사용하지 않는 한 페이징된 전화기의 스피커가 자동으로 켜집니다.
그룹 페이지가 시작될 때 전화기가 활성 통화에 있으면 수신 페이지는 무시됩니다. 통화가 종료되면 페이지가 활성 상태인 경우 페이지에 응답합니다.
여러 페이지가 발생하면 시간 순서대로 페이지가 응답됩니다. 활성 페이지가 끝날 때까지 다음 페이지는 응답하지 않습니다.

결론

이제 Cisco 6800 Series IP Phone에서 멀티캐스트 페이징 기능을 사용할 수 있습니다.

6800 Series IP Phone의 기본 기능에 대한 기사를 보려면 여기를 클릭하십시오.

전체 6800 Series IP Phone 사용 설명서를 보려면 여기를 클릭하십시오.