Umbrella 대시보드에서 누락된 Active Directory 커넥터 해결

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업데이트:2025년 10월 31일
문서 ID:225341

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

    소개

    이 문서에서는 설치 후 Active Directory Connector가 Umbrella Dashboard에 나타나지 않을 때 이 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

    문제

    로그 파일에는 Connector .zip 파일의 Config.dat 파일이 C:\Program Files (x86)\OpenDNS\OpenDNS Connector 폴더로 복사되지 않는 것이 표시됩니다.

    솔루션

    파일을 로컬 폴더에 복사하고 압축을 푼 다음 설치를 실행해야 합니다.

    1. 현재 커넥터 설치를 제거합니다.

    2. Umbrella 대시보드에서 Connector를 설치할 컴퓨터의 로컬 위치에 설치 파일을 다운로드합니다.

    3. 모든 파일을 로컬로 추출합니다.

    4. 로컬 디렉터리에서 설치 프로그램을 실행하여 커넥터를 다시 설치합니다.

    원인

    이 문제는 현재 지원되지 않는 UNC 또는 네트워크 경로에서 커넥터를 설치할 때 발생합니다.

    개정 이력

    개정 게시 날짜 의견
    1.0
    31-Oct-2025
    최초 릴리스
    TAC Authored

    Cisco 엔지니어가 작성

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