스팸 쿼런틴에 액세스하려고 할 때 쿠키가 허용되지 않는다고 브라우저에서 불평하는 이유는 무엇입니까?

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업데이트:2014년 8월 12일 (화)
문서 ID:118276

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

질문

스팸 쿼런틴에 액세스하려고 할 때 쿠키가 허용되지 않는다고 브라우저에서 불평하는 이유는 무엇입니까?

증상

스팸 격리에 액세스하려고 하면 "현재 브라우저 설정에서 세션 쿠키를 사용할 수 없으므로 브라우저에 양식을 표시할 수 없습니다.양식을 로드하려면 세션 쿠키가 허용되어야 합니다."

환경

Cisco ESA(Email Security Appliance), SMA(Security Management Appliance) 및 모든 버전의 AsyncOS입니다.

먼저 쿠키가 비활성화되었는지 확인합니다.Internet Explorer에서는 도구 > 인터넷 옵션 > 개인 정보 > 고급에서 이를 확인할 수 있습니다.

쿠키가 활성화된 경우 이 오류는 밑줄 문자(_)가 있는 호스트 이름 때문에 발생할 수 있습니다. 이 내용은 Internet Explorer 버전 6 및 7에서 보고되었습니다.

해결 방법은 어플라이언스 호스트 이름에 밑줄이 없거나 어플라이언스 IP 주소를 사용하여 호스트 이름 대신 GUI에 액세스하는 것입니다.

참고:RFC 952에 따라 호스트 이름 또는 도메인 이름에 밑줄 문자가 잘못되었습니다.

TAC Authored

Cisco 엔지니어가 작성

  • Karl Young and Siddharth Rajpathak
    Cisco TAC Engineers.

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