Cisco.com 어카운트에 대한 서비스 계약 액세스 권한 생성

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업데이트:2022년 7월 15일
문서 ID:217968

편견 없는 언어

본 제품에 대한 문서 세트는 편견 없는 언어를 사용하기 위해 노력합니다. 본 설명서 세트의 목적상, 편견 없는 언어는 나이, 장애, 성별, 인종 정체성, 민족 정체성, 성적 지향성, 사회 경제적 지위 및 교차성에 기초한 차별을 의미하지 않는 언어로 정의됩니다. 제품 소프트웨어의 사용자 인터페이스에서 하드코딩된 언어, RFP 설명서에 기초한 언어 또는 참조된 서드파티 제품에서 사용하는 언어로 인해 설명서에 예외가 있을 수 있습니다. 시스코에서 어떤 방식으로 포용적인 언어를 사용하고 있는지 자세히 알아보세요.

이 번역에 관하여

Cisco는 전 세계 사용자에게 다양한 언어로 지원 콘텐츠를 제공하기 위해 기계 번역 기술과 수작업 번역을 병행하여 이 문서를 번역했습니다. 아무리 품질이 높은 기계 번역이라도 전문 번역가의 번역 결과물만큼 정확하지는 않습니다. Cisco Systems, Inc.는 이 같은 번역에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며 항상 원본 영문 문서(링크 제공됨)를 참조할 것을 권장합니다.

    소개

    이 문서에서는 Cisco.com 어카운트에 시스코 서비스 계약 액세스 권한을 추가하는 프로세스에 대해 설명합니다.

    사전 요구 사항

    시작하기 전에 다음 데이터에 액세스할 수 있어야 합니다.

    Cisco.com 어카운트에 Cisco Service Contract Access 추가

    1단계. Cisco Software Central로 이동하여 Cisco.com 계정으로 로그인합니다.

    Service Contract Download and Manage

    2단계. 프로필 단추를 클릭한 다음 Manage Profile.

    Service Contract Access Management

    3단계. 에 Profile Management 페이지에서 액세스 관리.

    .

    Service Contract Services and Support

    4단계. 액세스 탭에서 서비스 및 지원, Add Access.

    참고: 서비스 계약이 이미 Cisco.com 계정과 연결되어 있는 경우 '현재 액세스' 탭에서 현재 계약을 찾을 수 있습니다. 이미 Cisco.com 계정에 서비스 계약을 연계하도록 요청한 경우 '귀하의 접속 요청' 탭에서 접속 요청을 찾을 수 있습니다.

    Service Contract Add Access

    5단계. 의 Add Access 대화 상자에서 TAC and RMA case creation, Software Download, support tools, and entitled content on Cisco.com을 클릭한 다음 Go.

    Service Contract Specific Contracts

    6단계. 다음을 선택합니다. Specific Contract 라디오 단추를 클릭한 다음By Service Contract Number 옆의 필드에 서비스 계약 번호를 입력합니다. 클릭Submit.

    계약에 대한 정보(예: 회사 이름)가 Cisco.com 계정에 대한 정보와 일치하면 계약이 자동으로 Cisco.com 계정에 추가됩니다.

    정보 불일치로 인해 자동화에 실패할 경우, 엔타이틀먼트를 수동으로 추가로 확인해야 합니다. 그렇다면 Cisco로부터 2시간 이내에 추가 설명을 위한 연락을 받게 됩니다. 

    Service Contract Account GUI

    문제 해결

    어카운트와 연결된 계약을 관리하려면 https://rpfa.cloudapps.cisco.com/rpfa/profile/edit_entitlement.do을 방문하십시오. 계약에 대한 추가 지원이 필요한 경우 web-help-sr@cisco.com으로 이메일을 보내십시오.

    관련 정보

    개정 이력

    개정 게시 날짜 의견
    1.0
    19-Jul-2022
    최초 릴리스
    TAC Authored

    Cisco 엔지니어가 작성

    • TAC Engineering

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