Splunk 8.0 업그레이드 후 Splunk 웹 GUI를 로드할 수 없습니다.
적용 가능성
Splunk Enterprise설명
- 참고: Upgrade Readiness App을 설치하려면 Splunk Enterprise 버전 7.1, 7.2 또는 7.3에 앱 또는 애드온을 설치해야 합니다. 이미 8.0으로 업그레이드한 경우 이 앱을 설치할 수 없습니다.
- 대부분의 경우 관리자가 8.0으로 업그레이드하기 위한 업그레이드 사전 요구 사항을 간과했을 수 있습니다. 사전 요구 사항 중 하나는 여기에서 업그레이드 준비 도구를 실행하는 것입니다.
조사
Splunk Platform Upgrade Readiness App은 Python 2와 Python 3 간의 전환을 지원하기 위한 툴입니다. 배포가 모든 검사를 통과하더라도 비호환성에 대해 프라이빗 및 맞춤형 앱과 애드온을 독립적으로 테스트해야 합니다.
- 앱에 CherryPy 엔드포인트가 있는 경우 8.0으로 업그레이드할 때 웹 UI가 전체적으로 로드되지 않습니다.
- Mako 템플릿 또는 Advanced XML이 있는 앱이 있으면 8.0으로 업그레이드할 때 특정 앱별 보기가 로드되지 않습니다.
- 이는 UI에만 해당됩니다. 다른 Python 스크립트도 잘 작동하지만 이중 Python 2-3 호환 Python으로 마이그레이션하는 것이 좋습니다.
- 이러한 목적으로 제작된 준비성 앱을 사용해 주시기 바랍니다. web.conf에 정의된 모든 CherryPy 엔드포인트를 식별해야 합니다. 앱이 CherryPy를 사용하고(웹 UI가 로드되지 않음) web.conf에서 엔드포인트를 정의하지 않은 경우 준비 앱은 이를 탐지할 수 없습니다(아직).
* 로그, 특히 web_service.log 및 splunkd.log에서 문제와 관련된 메시지를 확인합니다.
해결
로그, 특히 web_service.log에서 Python 3과 호환되지 않는 애플리케이션을 확인하고 앱을 이동하거나 삭제합니다. 마지막으로 Splunk를 다시 시작합니다.
web_service.log의 스크린샷 예: 
관련 링크
Splunk Platform Upgrade Readiness App 정보
개정 이력
| 개정 | 게시 날짜 | 의견 |
|---|---|---|
1.0 |
28-Sep-2026
|
최초 릴리스 |
피드백