Cisco Unity Express Virtual のインストールの前提条件
ここでは、既存のシステムに Cisco Unity Express Virtual をインストールするための前提条件について説明します。このセクションは、次の項で構成されています。
Cisco Unified Communications Manager Express の前提条件
（注） |
このセクションは、Cisco Unity Express Virtual の新規インストールに適用されます。
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Cisco Unity Express Virtual を備えた Cisco Unified Communications Manager Express（Cisco Unified CME）を使用する場合は、Cisco Unity Express Virtual を設定する前に、Cisco Unified CME をインストールする必要があります。Cisco Unified CME をインストールしていな場合は、インストール担当者に、次の手順が完了しているかどうかを確認してください。
| ステップ 1
| Cisco Unified CME のバージョンが Cisco Unity Express Virtual と互換性があることを確認します。『Cisco Unity Express Compatibility Matrix』を参照してください。 |
| ステップ 2
| すべての Cisco Unified CME および Cisco Unity Express Virtual ハードウェアをインストールし、機能を確認します。- IP フォンが Cisco Unified CME ルータに登録されるように接続します。IP フォンと加入者を設定し、Cisco Unified CME データベースに保存します。Cisco Unity Express Virtual 初期化ウィザードでは、このデータを Cisco Unity Express Virtual データベースにコピーできます。Cisco Unity Express Virtual の CLI コマンドまたは GUI オプションを使用して、後で追加加入者と IP フォンを作成できます。 次のサンプル音声レジスタ dn と音声レジスタ プール設定を使用して、IP フォンおよび加入者を手動で設定します。
voice register dn 24
number 8124
shared-line max-calls 6
!
voice register pool 124
id mac 0017.E033.0284
type 7965
number 1 dn 24
!
- 使用しているハードウェア モジュールをサポートするルータに Cisco Unity Express Virtual がインストールおよび設定されていることを確認します。
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| ステップ 3
| Cisco Unified CME ソフトウェアをインストールし、正しく機能していることを確認します。
Cisco Unified CME のバージョンによって、Cisco Unified CME グラフィカル ユーザ インターフェイスを使用して一部の設定を実行できます。Cisco Unified CME のバージョンで GUI がサポートされていない場合は、『Cisco Unified Communications Manager Express Administrator Guide』を参照してください。使用している Cisco Unified CME バージョンで GUI がサポートされている場合は、次の手順に進みます。
| （注）
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Cisco Unified CME は、GUI 経由で SIP 電話をサポートしません。
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- Cisco Unified CME 設定 Web ページに Web 接続できることを確認します。例：http://cisco-unified-cme-router-ipaddress/ccme.html
- Cisco Unified CME ルータのフラッシュ メモリに、Cisco Unity Express Virtual GUI の機能を制御する次のファイルがあることを確認します。
-
CiscoLogo.gif
-
Delete.gif
-
Plus.gif
-
Tab.gif
-
admin_user.html
-
admin_user.js
-
dom.js
-
downarrow.gif
-
ephone_admin.html
-
logohome.gif
-
normal_user.html
-
normal_user.js
-
sxiconad.gif
-
telephony_service.html
-
uparrow.gif
-
xml-test.html
-
xml.template
Cisco Unified CME ファイルのダウンロードについては、「Download Software」を参照してください。
- Cisco Unified CME 設定モードで次のパスを設定します。
例：Router(config)# ip http path flash:
- show running-config コマンドで、パスを確認します。
- SIP ダイヤル ピアが、Cisco Unity Express Virtual モジュールを示すように設定されていることを確認します。つまり、G.711 u-law と SIP Notify for DTMF Relay が指定され、VAD がオフになります。この手順は、着信コールを Cisco Unity Express Virtual に誘導するために必要です。設定例を次に示します。
dial-peer voice 6000 voip ! SIP dial peer pointing to Cisco Unity Express Virtual
destination-pattern 6...
session protocol sipv2
dtmf-relay sip-notify
session target ipv4:172.16.0.1 ! Cisco Unity Express Virtual IP address
codec g711ulaw
no vad
- ダイヤル計画をサポートする適切な数の SIP ダイヤル ピアを設定します。
- Cisco Unified CME Web 管理者のユーザ名とパスワードが、次の例のように設定されていることを確認します。
voice register global
.
.
.
web admin system name admin password user1
OR
web admin system name admin secret 5 encrypted-password
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| ステップ 4
| Cisco Unity Express Virtual と通信する FTP サーバはパッシブ FTP 要求をサポートする必要があります。FTP サーバでこの機能を設定する方法については、使用する FTP server サーバのマニュアルを参照してください。 |
| ステップ 5
| （オプション）Cisco Unified CME インターフェイスで加入者を作成しなかった場合は、すべての加入者、グループ、およびその内線番号のリストを作成して、多数の加入者と内線番号を設定するタスクを簡略化します。 |
Cisco Unified Communications Manager の前提条件
Cisco Unity Express Virtual システムを備えた Cisco Unified Communications Manager を使用する場合、Cisco Unity Express Virtual の設定を開始する前に、Cisco Unified Communications Manager をインストールする必要があります。
Cisco Unified Communications Manager のインストールを実行していない場合は、指定されたインストール担当者に連絡し、次の手順が完了していることを確認してください。
| ステップ 1
| Cisco Unified Communications Manager のバージョンが Cisco Unity Express Virtual と互換性があることを確認します。『Cisco Unity Express Compatibility Matrix』を参照してください。 |
| ステップ 2
| すべての Cisco Unified Communications Manager および Cisco Unity Express Virtual ハードウェアをインストールし、機能を確認します。モジュールのハードウェア インストール マニュアルについては、『Cisco Unity Express Documentation』を参照してください。- Cisco Unified Communications Manager サーバに登録されるように、電話機を接続します。
- Cisco Unified Communications Manager で、Cisco UCS E シリーズ モジュールを備えた Cisco Unity Express Virtual システム用に最大 32 個の CTI ポートを設定します。カーネル仮想マシン サービス コンテナを使用して設定された Cisco 4000 シリーズ サービス統合型ルータ用に最大 20 個のポートを設定できます。Cisco Unified Communications Manager のオプションを使用します（[デバイス（Device）]> [電話（Phones）] > [新しい電話の追加（Add New Phone）]）。これらのポートは、Cisco Unity Express Virtual アプリケーション（ボイスメール、自動受付、Administration via Telephone（AvT））が通話を終了するために使用されます。
| （注）
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Cisco Unified Communications Manager 上で必要以上の CTI ポートを設定しないでください。必要以上のポートを設定すると、Cisco Unified Communications Manager の拡張性に影響を与え、サポート可能な他のデバイス数が制限されます。
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- [デバイス（Device）]> [CTI ルートポイント（CTI Route Point）] を使用して、Cisco Unified Communications Manager 上に少なくとも 2 つの Cisco Unified Communications Manager ルート ポイントを設定します。Cisco Unity Express Virtual ボイスメール アプリケーションと自動受付アプリケーションがそれぞれ 1 つのルート ポイントを使用します。Cisco Unity Express Virtual AvT を使用する場合は、Cisco Unified Communications Manager 上に 3 番目のルート ポイントを設定します。Cisco Unity Express Virtual 上のコールイン番号数と同じ数のルート ポイントが必要です。
| （注）
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Cisco Unified Communications Manager 上で必要以上のルート ポイントを設定しないでください。必要以上のポイントを設定すると、Cisco Unified Communications Manager の拡張性に影響を与え、Cisco Unified Communications Manager がサポート可能な他のデバイス数に制限が生じます。
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- [User（ユーザ）] > [新しいユーザの追加（Add new user）] を選択して、Cisco Unified Communications Manager JTAPI ユーザを作成します。[デバイスの関連付け（Device Association）]オプションを使用して、CTI ポートおよびルート ポイントをこの JTAPI ユーザと関連付けます（JTAPI ユーザに Cisco Unity Express Virtual ボイス メールボックスは割り当てられません。これは、Cisco Unity Express Virtual のプレースホルダであり、Unified Communications Manager との接続を確立するたに使用されます）。この JTAPI ユーザの [CTI アプリケーションの使用を有効にする（Enable CTI Application Use）] チェックボックスがオンになっていることを確認します。Unified Communications Manager の該当するオプションまたはグループを選択することにより、JTAPI ユーザが標準 CTI 有効化を実行できることを確認します。
- AXL サービスがアクティブであることを確認します。確認するには、Cisco Unified Communications Manager サービスアビリティ Web サイトに移動し、[ツール（Tools）]> [サービスのアクティブ化（Service Activation）] をクリックします。Cisco AXL Web サービスを探します。
- 効率的な呼処理を行うには、JTAPI トラフィックの優先順位付けを行うように、Cisco Unity Express Virtual のデフォルト ルータ上のアクセス リストを設定します。次に例を示します。
class-map match-all jtapi
match access-group 110
class-map match-all voice
match access-group 100
policy-map jtapi
class jtapi
set dscp cs3
bandwidth 20
class voice
set dscp af31
priority 320
class class-default
fair-queue
interface Serial0/1
ip address 172.16.0.1 255.255.0.0
service-policy output jtapi
clockrate 256000
no cdp enable
access-list 100 permit udp host 172.16.0.1 any range 16383 32727
access-list 110 permit tcp host 172.16.0.1 any eq 2748
172.16.0.1は、Cisco Unity Express Virtual ソフトウェアが含まれているモジュールの IP アドレスです。show policy-map interface コマンドからの出力は、マーキングされたパケット番号が増加していることを示します。次に例を示します。
Match: access-group 110
QoS Set
dscp cs3
Packets marked 334 <-----This number should increase.
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| ステップ 3
| Cisco Unity Express Virtual と通信する FTP サーバはパッシブ FTP 要求をサポートする必要があります。FTP サーバでこの機能を設定する方法については、使用する FTP server サーバのマニュアルを参照してください。 |
| ステップ 4
| （オプション）Cisco Unified Communications Manager インターフェイスで加入者が作成されなかった場合は、すべての加入者、グループ、およびその内線番号のリストを作成して、多数の加入者と内線番号を設定する作業を簡略化します。 |
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