Webex Calling の統合タスク フロー
この機能は、Webex Calling サブスクリプションをお持ちのお客様にのみ適用されます。
Webex Calling と Webex Contact Center を統合し、DN をマップするには
手順
ステップ 1 |
パートナー管理者は、Webex Calling オプションを選択することによって、「Cisco Webex Contact Center を開始する」記事を参照して、顧客のオンボーディングを行うことができます。 |
ステップ 2 |
ダイヤル番号は、「Webex Calling」の「場所の番号の管理(Manage Number in Location)」の項目で推奨するとおりに構成してください。 |
ステップ 3 |
ダイヤル番号を追加したら、それらをエントリポイントにマップします。詳細については、エントリポイントのマッピングを参照してください。 |