ユニファイド コミュニケーション セルフ ケアの設定
このユーザ ガイドでは、ユニファイド コミュニケーション セルフ ケア ポータルで使用可能なすべての設定について説明します。このガイドでは、すべての使用可能な設定が電話でサポートされていること、およびネットワーク管理者がすべてのユーザ設定を表示できるようにユニファイド コミュニケーション セルフ ケア ポータルを設定していることを想定しています。
このガイドに掲載する一部の設定は、次の理由でユニファイド コミュニケーション セルフ ケア ポータルで電話を設定するときに表示されないことがあります。
-
電話の機能:電話の特定モデルで特定の機能を使用できない場合、ユニファイド コミュニケーション セルフ ケア ポータルで電話を設定するときにその機能は表示されません。たとえば、応答不可が電話でサポートされていない場合、その機能は使用可能な設定として表示されません。
-
エンタープライズ パラメータ:ネットワーク管理者は、Cisco Unified Communications Manager でエンタープライズ パラメータを設定し、ユーザがユニファイド コミュニケーション セルフ ケア ポータルでできる設定を制限できます。たとえば、ネットワーク管理者はすべてのコール転送オプションを削除するようにユニファイド コミュニケーション セルフ ケア ポータルを設定できます。このような設定の場合、ユニファイド コミュニケーション セルフ ケア ポータルではコール転送オプションが表示されません。
このガイドに掲載されている設定が、ユニファイド コミュニケーション セルフ ケア ポータルでユーザ設定をするときに表示されない場合は、その機能が電話で使用可能であることを電話のマニュアルで確認してください。その機能が電話で使用可能な場合は、Unified Communications Manager でエンタープライズ パラメータをチェックして、エンド ユーザがその機能を設定できることを確認するようにネットワーク管理者に依頼してください。
グラフィカル ユーザ インターフェイス
ユニファイド コミュニケーション セルフ ケア ポータルでは、メイン タブが 6 個ある Web ベースのグラフィカル インターフェイスを使用します。それぞれのタブには、ユーザが設定可能なさまざまなオプションへのリンクが含まれています。タブは次のとおりです。
-
[電話(Phones)]:このタブの設定で、短縮ダイヤル番号、呼び出し音設定、通話履歴、コール転送設定などの電話の設定を表示および設定できます。
-
[ボイスメール(Voicemail)]:このタブの設定で、ボイスメールの設定を実行できます。
-
[IM と在席情報(IM & Availability)]:このタブの設定で、応答不可および IM & Presence のステータスを設定できます。
-
[会議(Conferencing)]:このタブの設定で、会議のオプションを設定できます。
-
[一般設定(General Settings)]:このタブの設定で、ユーザのロケールやパスワードなどを設定できます。
-
[ダウンロード(Downloads)]:このセクションの設定で、電話用のプラグインおよびアプリケーションをダウンロードできます。
次の画像はメイン画面を示しています。
共通機能およびアイコン
ユニファイド コミュニケーション セルフ ケア ポータルでは、次のアイコンを使用して共通機能を実行します。
アイコン |
説明 |
---|---|
新規追加:このアイコンをクリックして、新しい電話、新しいサービス、または新しいスピード ダイヤル番号などの新規項目を追加します。 |
|
削除:このアイコンをクリックして、設定を削除します。 |
|
設定の編集:このアイコンをクリックして、既存の設定を編集します。 |
|
リンク:リンク アイコンが表示されているときは、この特定の電話設定にリンクしている電話設定があります。自分用の電話のいずれかを更新すると、ユニファイド コミュニケーション セルフ ケア ポータルによって、自分用の他の電話に同じ更新が適用されます。このアイコンをクリックしてステータスをリンク解除に変更すると、電話ごとに固有の設定を適用できます。 |
|
リンク解除:リンク解除アイコンが表示されているときは、その電話設定を自分のそれぞれの電話に固有に設定できます。このアイコンをクリックしてリンクにステータスを変更すると、その電話設定と同じ設定が自分の電話で共有されます。 |