[回線グループ情報(Line Group Information)]
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[回線グループ名(Line Group Name)]
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この回線グループの名前を入力します。 この名前には、最長 50 文字の英数字を指定することができ、スペース、ピリオド(.)、ハイフン(-)、およびアンダースコア(_)を任意に組み合わせて使用することが可能です。 各回線グループ名が、そのルート
プランに固有の名前であることを確認してください。
ワンポイント アドバイス
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回線グループには、内容を簡潔に表す名前を使用してください。 通常、CompanynameLocationGroup の形式が、内容を簡潔に表し、回線グループをすばやくかつ簡単に識別できる方式です。 たとえば、「CiscoDallasAA1」は、Dallas
にある Cisco オフィス用の Cisco Access Analog 回線グループを示します。
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[RNA復帰タイムアウト(RNA Reversion Timeout)]
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コールが応答されなかった場合はUnified Communications Managerがこの回線グループの次の使用可能なメンバーまたはアイドルメンバーに、次の回線グループにはコールを配信するまでの時間を秒単位で入力します。それから、ハントリストの次のグループを試して、選択されます。 [RNA復帰タイムアウト(RNA Reversion
Timeout)] は、回線グループ レベルで、すべてのメンバーに適用されます。
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[分配アルゴリズム(Distribution Algorithm)]
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ドロップダウン リスト ボックスで、回線グループ レベルで適用される次の分配アルゴリズムのオプションを選択します。
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[優先度順(Top Down)]:この分配アルゴリズムを選択すると、ライングループでアイドルまたは対応可能状態にある最初のメンバーから最後のメンバーまで、Unified Communications Manager がメンバーに対してコールを分配します。
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[循環方式(Circular)] - この配布アルゴリズムを選択した場合、Unified Communications Managerはルートグループの(n+1)番目のメンバーから始まるアイドルメンバーまたは使用可能なメンバーにコールを配布します。ここで、n番目のメンバーはアイドルまたはアイドルのいずれかです。忙しいが"ダウン"していません。 n番目のメンバーがルートグループの最後のメンバーである場合、Unified Communications Managerはそのルートグループの先頭からコールを配布します。
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最長アイドル時間 - この分散アルゴリズムを選択した場合、Unified Communications Managerは回線グループの最長アイドルメンバーから最小アイドルメンバーまで、アイドルメンバーにのみコールを配布します。
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ブロードキャスト - この配布アルゴリズムを選択した場合、Unified Communications Managerは回線グループのすべてのアイドルまたは使用可能なメンバーに同時にコールを配布します。 ブロードキャスト分配アルゴリズムを使用する場合のその他の制限事項については、[選択されたDN/ルートパーティション(Selected DN/Route Partition)]
フィールドの説明にある注を参照してください。
デフォルト値は、[最長アイドル時間(Longest Idle Time)] です。
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[ハントオプション(Hunt Options)]
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無応答
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任意の分配アルゴリズムに対して、コールが応答しない回線グループのメンバーに配信される場合に使用するUnified Communications Managerのハントオプションを選択します。 このオプションは、メンバー レベルで適用されます。 ドロップダウン リスト ボックスから、次のオプションを選択します。
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[次のメンバへ、その後ハントリスト内の次のグループへ(Try next member; then, try next group in Hunt List)] - このハントオプションを選択した場合、Unified Communications Managerは回線グループの最初のアイドルまたは使用可能メンバーから最後のアイドルまたは使用可能メンバーまでコールをアイドルまたは使用可能メンバーに配布します。 分配に失敗した場合、Unified Communications Manager はハント リスト内の次の回線グループに対して分配を試行します。
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[次のメンバへ、ただし次のグループにはハントしない(Try next member, but do not go to next group)] - このハントオプションを選択した場合、Unified Communications Managerは回線グループの最初のアイドルメンバーまたは使用可能メンバーから最後のアイドルメンバーまたは使用可能メンバーにコールを割り当てます。 Unified Communications Managerは現在の回線グループの最後のメンバーに到達しようとするのをやめます。
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[残りのメンバにハントせず、すぐに次のグループへ(Skip remaining members, and go directly to next group)] - このハントオプションを選択した場合、最初のメンバーのRNA復帰タイムアウト値が経過したときに、Unified Communications Managerはこの回線グループの残りのメンバーをスキップします。その後、Unified Communications Managerはハントリスト内の次の行グループに直接進みます。
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[ハント中止(Stop hunting)] - このハントオプションを選択した場合、Unified Communications Managerはこの回線グループの最初のメンバーにコールを配信しようとした後にハントを停止し、メンバーはそのコールに応答しません。
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無応答時のハント メンバーの自動ログアウト
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このチェックボックスをオンにすると、回線のメンバーは、自動的にハント リストからログオフします。 回線メンバーを再度ログインさせるには、[HLOG] ソフトキーまたは PLK を使用します。
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ビジー
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任意の分配アルゴリズムに対して、通話が通話中の回線グループのメンバーに配信される場合に使用するUnified Communications Managerのハントオプションを選択します。 ドロップダウン リスト ボックスから、次のオプションを選択します。
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[次のメンバへ、その後ハントリスト内の次のグループへ(Try next member; then, try next group in Hunt List)] - このハントオプションを選択した場合、Unified Communications Managerは回線グループの最初のアイドルまたは使用可能メンバーから最後のアイドルまたは使用可能メンバーまでコールをアイドルまたは使用可能メンバーに配布します。 分配に失敗した場合、Unified Communications Manager はハント リスト内の次の回線グループに対して分配を試行します。
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[次のメンバへ、ただし次のグループにはハントしない(Try next member, but do not go to next group)] - このハントオプションを選択した場合、Unified Communications Managerは回線グループの最初のアイドルメンバーまたは使用可能メンバーから最後のアイドルメンバーまたは使用可能メンバーにコールを割り当てます。 Unified Communications Managerは現在の回線グループの最後のメンバーに到達しようとするのをやめます。
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[残りのメンバをスキップし、次のグループに直接進む(Skip remaining members, and go directly to next group)] - このハントオプションを選択した場合、Unified Communications Managerは話中メンバーに遭遇したときにこの回線グループの残りのメンバーをスキップします。 Unified Communications Managerは、ハントリストの次の行グループに直接進みます。
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[ハント中止(Stop hunting)] - このハントオプションを選択した場合、Unified Communications Managerはこの回線グループの最初のビジーメンバーにコールを配信しようとした後にハントを停止します。
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なし
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任意の分配アルゴリズムに対して、コールが使用できない回線グループのメンバーに配布される場合に使用するUnified Communications Managerのハントオプションを選択します。 [使用不可(Not Available)] 状態が発生するのは、該当する DN に関連付けられている電話機が、すべて未登録である場合です。 エクステンションモビリティが使用されていて、DN /ユーザがログインしていないときにも
[使用不可(Not Available)] になります。ドロップダウンリストボックスのオプションから選択します。
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[次のメンバへ、その後ハントリスト内の次のグループへ(Try next member; then, try next group in Hunt List)] - このハントオプションを選択した場合、Unified Communications Managerは回線グループの最初のアイドルまたは使用可能メンバーから最後のアイドルまたは使用可能メンバーまでコールをアイドルまたは使用可能メンバーに配布します。 分配に失敗した場合、Unified Communications Manager はハント リスト内の次の回線グループに対して分配を試行します。
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[次のメンバへ、ただし次のグループにはハントしない(Try next member, but do not go to next group)] - このハントオプションを選択した場合、Unified Communications Managerは回線グループの最初のアイドルメンバーまたは使用可能メンバーから最後のアイドルメンバーまたは使用可能メンバーにコールを割り当てます。 Unified Communications Managerは現在の回線グループの最後のメンバーに到達しようとするのをやめます。
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[残りのメンバをスキップし、次のグループに直接進む(Skip remaining members, and go directly to next group)] - 残りのメンバーをスキップし、次のグループに直接移動する - このハントオプションを選択した場合、Unified Communications Managerは最初に使用不可のメンバーに遭遇したときにこの回線グループの残りのメンバーをスキップします。 Unified Communications Managerは、ハントリストの次の行グループに直接進みます。
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[ハント中止(Stop hunting)] - このハントオプションを選択した場合、Unified Communications Managerはこの回線グループの最初に使用不可のメンバにコールを配信しようとした後にハントを停止します。
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[回線グループメンバ情報(Line Group Member Information)]
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[回線グループに追加する電話番号の検索(Find Directory Numbers to Add to Line Group)]
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パーティション
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ドロップダウン リスト ボックスから、この回線グループのルート パーティションを選択します。 デフォルト値は <None> です。
[検索(Find)] をクリックすると、[使用可能DN/ルートパーティション(Available DN/Route Partition)] リスト ボックスに、選択されたパーティションに属する電話番号(DN)がすべて表示されます。
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[次を含むディレクトリ番号(Directory Number Contains)]
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検索するディレクトリ番号に含まれる文字を入力し、[検索(Find)] ボタンをクリックします。 入力した文字と一致するディレクトリ番号が [使用可能DN/ルートパーティション(Available DN/Route Partition)] ボックスに表示されます。
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[使用可能DN/ルートパーティション(Available DN/Route Partition)]
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[使用可能DN/ルートパーティション(Available DN/Route Partition)] リスト ボックスでディレクトリ番号を選択し、[回線グループに追加(Add to Line Group)] をクリックして、そのディレクトリ番号を
[選択されたDN/ルートパーティション(Selected DN/Route Partition)] リスト ボックスに追加します。
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[現在の回線グループメンバ(Current Line Group Members)]
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共有回線 DNs を使用したブロードキャストアルゴリズム
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ディレクトリ番号の優先順位を変更するには、[選択されたDN/ルートパーティション(Selected DN/Route Partition)] リスト ボックス内のディレクトリ番号を選択します。 そのリスト ボックスの右側にある矢印をクリックして、リスト内でそのディレクトリ番号を上下に移動させてください。
[選択されたDN/ルートパーティション(Selected DN/Route Partition)] リスト ボックス内のディレクトリ番号の優先順位を逆転するには、[選択されたDN/ルートパーティションの順番を逆にする(Reverse Order
of Selected DN/Route Partitions)] をクリックします。
(注)
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ブロードキャスト分配アルゴリズムを使用する回線グループに、共有回線であるDNを配置しないでください。 DNがブロードキャスト配信アルゴリズムを使用する回線グループのメンバーである場合、Unified Communications Managerは、そのDNがシェアドラインとして設定されているデバイス上のシェアドラインであるすべてのDNを表示できません。
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[削除されたDN/ルートパーティション(Removed DN/Route Partition)]
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[選択されたDN/ルートパーティション(Selected DN/Route Partition)] リスト ボックスでディレクトリ番号を選択し、そのディレクトリ番号を [削除されたDN/ルートパーティション(Removed DN/Route Partition)]
リスト ボックスに追加します。これには、この 2 つのリスト ボックス間にある下矢印をクリックします。
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ディレクトリ番号
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(この回線グループに属している DN のリスト)
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所定のディレクトリ番号の [ディレクトリ番号の設定(Directory Number Configuration)] ウィンドウに移動するには、このリスト内のディレクトリ番号をクリックします。
(注)
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新しい回線グループを追加する場合は、その回線グループを保存するまでこのリストは表示されません。
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