Cisco CallManager セキュリティ ガイド Release 4.2(1)

• 「セキュリティデバイスシステムデフォルトの設定」

• 「デバイスセキュリティモードの設定」

• 「単一デバイスに対するデバイスセキュリティモードの設定」

• 「Voice Mail Port Wizard での Device Security Mode の設定」

• 「認証または暗号化のためのボイスメールポートの検索」

ボイスメールのセキュリティの概要

Cisco CallManager ボイスメールポートおよび Cisco Unity SCCP デバイスに対してセキュリティを設定すると、各デバイスが他のデバイスの証明書を受け入れた後に、認証済みデバイスに対して TLS 接続（ハンドシェイク）が開始されます。また、システムはデバイス間で SRTP ストリームを送信します。これは、デバイスで暗号化を設定した場合です。

デバイスセキュリティモードが認証済みまたは暗号化済みになっている場合、Cisco Unity TSP は Cisco CallManager TLS ポートを介して Cisco CallManager に接続します。セキュリティモードがノンセキュアになっている場合、Cisco Unity TSP は Cisco CallManager SCCP ポートを介して Cisco CallManager に接続します。

セキュリティを設定する前に、次の情報を考慮してください。

• このマニュアルでは、サーバという用語は Cisco CallManager クラスタ内のサーバを意味します。ボイスメールサーバという用語は Cisco Unity サーバを意味します。

• このバージョンの Cisco CallManager では Cisco Unity 4.0(5) 以降を実行する必要があります。

• Cisco Unity Telephony Integration Manager を使用して Cisco Unity のセキュリティタスクを実行する必要があります。これらのタスクの実行方法は、『 Cisco CallManager Integration Guide for Cisco Unity 4.0 』を参照してください。

• この章で説明する手順に加えて、クラスタ内の各サーバで
C:\Program Files\Cisco\Certificates に Cisco Unity 証明書をコピーする必要があります。このタスクの詳細については、『 Cisco CallManager Integration Guide for Cisco Unity 4.0 』を参照してください。

証明書をコピーした後、クラスタ内の各サーバで Cisco CallManager サービスを再起動する必要があります。

• 何らかの理由で Cisco Unity 証明書の有効期限が切れた場合や証明書が変更された場合は、新規証明書がクラスタ内の各サーバに存在することを確認してください。証明書が一致しないと TLS 認証は失敗し、ボイスメールは Cisco CallManager に登録できないため機能しません。

• Cisco Unity Telephony Integration Manager で指定する設定は、Cisco CallManager Administration で設定されているボイスメールデバイスセキュリティモードと一致している必要があります。

ヒント デバイスセキュリティ設定が Cisco CallManager と Cisco Unity で一致しない場合は、Cisco Unity ポートが Cisco CallManager に登録できず、Cisco Unity はそれらのポートでコールを受け入れることができません。

• デバイスセキュリティモードを変更するには、Cisco CallManager デバイスをリセットしてCisco Unity Integration Manager を再起動する必要があります。Cisco CallManager Administration で設定を変更した場合は、Cisco Unity でも設定を変更する必要があります。

デバイスセキュリティモードの設定

デバイスに認証または暗号化を設定するには、次の作業のいずれか 1 つを実行します。

• ボイスメールポートおよびサポートされる電話機モデルに、システムデフォルトのデバイスセキュリティモードを設定する。

• Cisco CallManager Administration の Voice Mail Port Configuration ウィンドウで、単一デバイスにデバイスセキュリティモードを設定する。

• Cisco Bulk Administration Tool を使用して、サポートされるボイスメールポートにデバイスセキュリティモードを設定する。

関連項目

• 「セキュリティデバイスシステムデフォルトの設定」

• 「単一デバイスに対するデバイスセキュリティモードの設定」

• 「Voice Mail Port Wizard での Device Security Mode の設定」

セキュリティデバイスシステムデフォルトの設定

（注）この手順では、変更内容を有効にするためにデバイスをリセットして Cisco CallManager サービスを再起動する必要があります。

Device Security Mode エンタープライズパラメータは、電話機とボイスメールポートの両方に適用されます。このエンタープライズパラメータを設定すると、すべてのボイスメールポート、およびクラスタ内の Cisco IP Phone モデル 7940、7960、7970 に適用されます。

4.1(3) アップグレード前にこの設定が Authenticated または Encrypted として表示される場合は、Voice Mail Port ウィンドウで Device Security Mode を更新するまでボイスメールポートがノンセキュアとして設定されていることに注意してください。

セキュリティデバイスシステムデフォルトを Authenticated または Encrypted に設定するには、次の手順を実行します。

手順

ステップ 1 Cisco CallManager Administration で System > Enterprise Parameters の順に選択します。

ステップ 2 Security Parameters セクションで Device Security Mode を探します。

ステップ 3 ドロップダウンリストボックスから、 Authenticated または Encrypted を選択します。これらのオプションの詳細については、表6-1 を参照してください。

ステップ 4 Enterprise Parameters ウィンドウ最上部の Update をクリックします。

ステップ 5 クラスタ内のすべてのデバイスをリセットします。「デバイスのリセット、サービスの再起動、またはサーバおよびクラスタのリブート」を参照してください。

ステップ 6 変更内容を有効にするため、Cisco CallManager サービスを再起動します。

関連項目

単一デバイスに対するデバイスセキュリティモードの設定

単一デバイスにデバイスセキュリティモードを設定するには、次の手順を実行します。この手順では、デバイスはデータベースに追加済みで、証明書が存在しない場合は証明書が電話機にインストール済みであることを前提としています。

デバイスセキュリティモードを初めて設定した後やデバイスセキュリティモードを変更した場合は、デバイスをリセットする必要があります。

Device Security Mode のデフォルト設定はノンセキュアです。

手順

ステップ 1 Cisco CallManager Administration で、 Feature > Voice Mail > Voice Mail Port を選択します。

ステップ 2 デバイスの検索対象を指定してから Find をクリックするか、 Find をクリックしてボイスメールポートすべてのリストを表示します。

ボイスメールポートをデータベースに追加していない場合、そのポートはリストに表示されません。ボイスメールポートの追加については、『 Cisco CallManager アドミニストレーションガイド 』を参照してください。

ステップ 3 ポートの設定ウィンドウを開くには、デバイス名をクリックします。

ステップ 4 Device Security Mode ドロップダウンリストボックスを見つけます。

ステップ 5 Device Security Mode ドロップダウンリストボックスから、設定するオプションを選択します。オプションの説明については、表6-1 を参照してください。

ステップ 6 Update をクリックします。

ステップ 7 Reset Port をクリックします。

関連項目

Voice Mail Port Wizard での Device Security Mode の設定

Voice Mail Port Wizard で既存のボイスメールサーバの Device Security Mode を変更することはできません。既存のボイスメールサーバにポートを追加すると、現在設定されているデバイスセキュリティモードが自動的に新規ポートに適用されます。

既存のボイスメールサーバのセキュリティ設定を変更する方法は、「単一デバイスに対するデバイスセキュリティモードの設定」を参照してください。

Voice Mail Port Wizard で新規ボイスメールサーバの Device Security Mode を設定するには、次の手順を実行します。

手順

ステップ 1 Cisco CallManager Administration で、 Feature > Voice Mail > Voice Mail Port Wizard を選択します。

ステップ 2 新規ボイスメールサーバにポートを追加するには、該当するオプションボタンをクリックして Next をクリックします。

ステップ 3 ボイスメールサーバの名前を入力し、 Next をクリックします。

ステップ 4 追加するポートの数を選択します。

ステップ 5 Device Information ウィンドウで、Device Security Mode ドロップダウンリストボックスから Authenticated または Encrypted を選択します。『 Cisco CallManager アドミニストレーションガイド 』の説明に従って、その他のデバイス設定を実行します。 Next をクリックします。

ステップ 6 『 Cisco CallManager アドミニストレーションガイド 』の説明に従って、設定プロセスを続行します。Summary ウィンドウが表示されたら、 Finish をクリックします。

認証または暗号化のためのボイスメールポートの検索

セキュリティ機能に関連付けられているボイスメールポートを検索するには、Cisco CallManager Administration の Voice-Mail Port Find/List ウィンドウで Device Security Mode を選択します。

このオプションを選択すると、認証または暗号化をサポートするボイスメールポートのリストが表示されます。このオプションを選択する場合、デバイスが Authenticated か Encrypted かを指定することもできます。

ボイスメールポートを検索してリスト表示する方法については、『 Cisco CallManager アドミニストレーションガイド 』を参照してください。

関連項目

Cisco CallManager アドミニストレーションガイド

Device Security Mode 設定

Device Security Mode には、表6-1 に示すオプションがあります。

表6-1 Device Security Mode
オプション	説明
Use System Default	ボイスメールポートはエンタープライズパラメータ、Device Security Mode で指定した値を使用する。
Non-secure	ボイスメールポートは、セキュリティ機能を使用しない。TCP 接続で Cisco CallManager が利用できる。
Authenticated	Cisco CallManager はボイスメールポートの整合性と認証を提供する。ボイスメールポートと Cisco CallManager の間で、NULL/SHA を使用する TLS 接続が確立される。
Encrypted	Cisco CallManager はボイスメールポートの整合性、認証、および暗号化を提供する。ボイスメールポートと Cisco CallManager の間で、AES128/SHA を使用する TLS 接続が確立される。

関連項目