Cisco CallManager 機能およびサービス ガイド Release 5.0(1)

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Cisco CallManager 機能およびサービス ガイド Release 5.0(1)

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2017年5月26日

章のタイトル： 索引

A

AAR

MLPP の通信　　13-26

ac ユーザ

設定　　16-20

デバイスおよびパイロット ポイントの関連付け　　16-28

Alternate Party Diversion（APD）

説明　　13-9

例（図）　　13-9

Attendant Console、Cisco CallManager

CorporateDirectory.txt ファイル

削除　　16-34

作成とアップロード　　16-33

Dependency Records　　16-41

Performance Monitor　　16-41

Windows XP SP2 のインストール後の起動　　16-36

アテンダントの設定項目　　16-37

インストール　　16-35

インストールとアクティブ化　　16-15

インタラクション　　16-13

概要　　16-1

クライアント設定項目（表）　　16-38

サービス パラメータ　　16-32

システム要件　　16-12

冗長性　　16-11

制限事項　　16-14

設定　　16-15

設定チェックリスト　　16-16

ディレクトリ　　16-9

デバイスおよびパイロット ポイントと ac ユーザの関連付け　　16-28

パイロット ポイント

検索　　16-22

削除　　16-26

設定　　16-23

設定項目　　16-24

～について　　16-2

リセット　　16-27

ハント グループ

設定項目（表）　　16-30

～について　　16-2

メンバーの削除　　16-31

メンバーの表示　　16-31

保留アイコン タイマーの設定　　16-39

ユーザ

ac ユーザの設定　　16-20

検索　　16-17

削除　　16-19

設定　　16-17

設定項目　　16-19

～について　　16-2

B

BLF/SpeedDial

設定　　20-23

設定項目（表）　　20-25

ボタン　　20-24

C

C 割り込み

共有会議ブリッジでのアクティブ化　　8-9

ソフトキー　　8-4

Call Display Restrictions

インタラクション　　17-5

概要　　17-1, 17-2

システム要件　　17-4

シナリオ　　17-4

設定　　17-7

設定チェックリスト（表）　　17-7

設定例　　17-9

有効化　　17-2

ユーザ デバイス プロファイルの設定　　1-21

CCM の標準エンド ユーザ グループ

WebDialer のユーザの追加　　15-13

CDR

優先コール用の録音　　13-24

Channel Nonpreemptable　　13-12

Cisco Call Back

SIP Phone での Cisco Call Back 通知に関する追加情報　　4-7

インタラクションおよび制限事項　　4-6

概要　　4-1

コール転送機能、即時転送機能、およびボイスメール システム機能とのインタラクション　　4-7

サービス パラメータの設定　　4-12

システム要件　　4-6

設定チェックリスト　　4-9

説明　　4-2

ソフトキー テンプレート　　4-9

中断/再開機能　　4-5

～について　　4-2

Cisco CallManager

Cisco CallManager AutoAttendant 用の設定　　7-6

MOH サーバ　　6-7

Cisco CallManager Attendant Console

CorporateDirectory.txt ファイル

削除　　16-34

作成とアップロード　　16-33

Dependency Records　　16-41

Performance Monitor　　16-41

Windows XP SP2 のインストール後の起動　　16-36

アテンダントの設定項目　　16-37

インストール　　16-35

インストールとアクティブ化　　16-15

インタラクション　　16-13

概要　　16-1

クライアント設定項目（表）　　16-38

サーバ　　16-10

サービス パラメータ　　16-32

システム要件　　16-12

冗長性　　16-11

制限事項　　16-14

設定　　16-15

設定チェックリスト　　16-16

ディレクトリ　　16-9

デバイスおよびパイロット ポイントと ac ユーザの関連付け　　16-28

パイロット ポイント

検索　　16-22

削除　　16-26

設定　　16-23

設定項目　　16-24

～について　　16-2

リセット　　16-27

ハント グループ

設定項目（表）　　16-30

～について　　16-2

メンバーの削除　　16-31

メンバーの表示　　16-31

保留アイコン タイマーの設定　　16-39

ユーザ

ac ユーザの設定　　16-20

検索　　16-17

削除　　16-19

設定　　16-17

設定項目　　16-19

～について　　16-2

Cisco CallManager AutoAttendant　　7-6

CCM AA と CRS Engine　　7-6

Cisco CRS への追加　　7-15, 7-17

Cisco Media Termination サブシステムのプロビジョニング　　7-14

CRS Engine のインストール　　7-4

JTAPI コール制御グループの追加　　7-12

インスタンスの変更　　7-20

インストール　　7-4

インストールの要件　　7-4

インストールまたはアップグレード　　7-4

ウェルカム プロンプトの設定　　7-22

ウェルカム プロンプトの録音　　7-21

音声名のアップロード　　7-23

概要　　7-2

カスタマイズ　　7-20

管理　　7-24

クラスタの設定　　7-10

コンポーネント　　7-3

サーバの設定　　7-11

スクリプト　　7-2

設定（表）　　7-6

説明　　7-1

～について　　7-2

プロンプトの変更　　7-21

メディア タイプの選択　　7-14

Cisco CallManager エクステンション モビリティ

インストール　　1-11

概要　　1-1

システム要件　　1-8

使用　　1-29

設定　　1-12

設定チェックリスト　　1-13

設定チェックリスト（表）　　7-6

設定の例　　1-13

説明　　1-3

追加　　1-16

デバイス プロファイル　　1-2

登録　　1-26

プレゼンスとのインタラクション　　20-11

ユーザ デバイス プロファイル、関連付け　　1-25

例（図）　　1-4

ログアウトのコール フロー　　1-7

ログインのコール フロー　　1-6

Cisco CRS Engine　　7-9

Cisco CallManager AutoAttendant の追加　　7-15, 7-17

Cisco CallManager AutoAttendant 用の設定　　7-9

起動および停止　　7-24

トレース設定の表示　　7-24

Cisco Customer Response プラットフォーム

コンポーネント　　7-3

Cisco IP Manager Assistant（IPMA）

Assistant Console アプリケーションのインストール　　2-36, 3-25

assistant console ダイアログ オプション　　2-36, 3-25

Bulk Administration Tool　　1-9, 2-8, 3-7

Cisco IP Phone サービス、設定のヒント　　2-23

Cisco IP Phone のインターフェイス　　2-5, 3-4

Cisco IPMA サービスの開始　　2-23, 3-15

IPMASecureSysUser　　2-23, 3-15

Multilevel Precedence and Preemption　　2-10

Multilevel Precedence and Preemption（MLPP）　　3-9

time-of-day ルーティング　　2-10

アーキテクチャの概要　　2-2, 3-2

アシスタント コンソール インターフェイス　　2-4, 3-4

アシスタント プロキシおよび着信用インターコム回線の設定　　2-31

アシスタント情報の更新　　2-34, 3-23

アシスタント情報の削除　　2-33, 3-23

アシスタントのインターフェイス　　2-5, 3-5

アシスタントの共有回線と着信インターコム回線の設定　　3-21

アシスタントの電話機の設定

ヒント　　2-25

インストールとアクティブ化　　2-11, 3-10

エクステンション モビリティ　　2-8, 3-7

共有回線サポートの設定チェックリスト（表）　　3-11

共有回線用のマネージャの設定とアシスタントの割り当て　　3-18

コーリング サーチ スペースとパーティション

設定のヒント　　2-19

サービス パラメータの設定　　2-21, 3-14

システム要件　　2-7, 3-6

制限事項　　2-10, 3-9

セキュリティ　　2-23, 3-15

ソフトキー　　2-6, 3-5

ダイヤル規則の設定　　2-35, 3-24

データベースおよびディレクトリ アクセス アーキテクチャ

～について　　2-5, 3-4

電話機

設定のヒント　　2-27, 3-17

～について　　2-3, 3-2

プロキシ回線サポートの設定チェックリスト（表）　　2-12

プロキシ回線でのシステム設定　　2-15

プロキシ回線用の Configuration Wizard　　2-15

プロキシ回線用のマネージャの設定とアシスタントの割り当て　　2-28

マネージャおよびアシスタント管理用のインターフェイス　　2-6, 3-5

マネージャおよびアシスタントの電話機の設定　　2-24, 3-15

マネージャおよびアシスタントへの情報提供　　2-36, 3-25

マネージャ情報の更新　　2-30, 3-20

マネージャ情報の削除　　2-30, 3-19

マネージャ対応のプライマリ回線および着信用インターコム回線の設定　　2-28, 3-18

マネージャのインターフェイス　　2-5, 3-4

マネージャの設定　　2-37, 3-26

マネージャの電話機の設定

ヒント　　2-24

ルート ポイント

設定のヒント　　2-20

レポート ツール　　2-9, 3-7

Cisco IP Phone サービス

Cisco IP Manager Assistant（IPMA）

設定のヒント　　2-23

Cisco WebDialer　　15-1

Client Matter Codes

CTI、JTAPI、および TAPI の使用方法　　5-5

インストール　　5-6

インタラクション　　5-4

検索　　5-7

削除　　5-10

システム要件　　5-6

制限事項　　5-4

設定　　5-9

設定項目（表）　　5-10

設定チェックリスト（表）　　5-6

説明　　5-2

ユーザ情報　　5-17

要件　　5-6

ルート パターンでの有効化　　5-11

CorporateDirectory.txt ファイル

削除　　16-34

作成とアップロード　　16-33

CRS

サーバの設定　　7-11

CRS Engine

ハードウェアとソフトウェアの要件　　7-4

CTI ルート ポイント

Cisco IP Manager Assistant（IPMA）設定のヒント　　2-20

Customer Response Solutions

サーバ　　7-11

Customer Response Solutions Engine

インストールとアップグレード　　7-4

D

Dependency Records

Cisco CallManager Attendant Console　　16-41

E

External Call Transfer Restrictions

Block Offnet to Offnet Transfer サービス パラメータ　　19-8

Call Classification サービス パラメータ　　19-7

インストールとアクティブ化　　19-6

インタラクション　　19-5

概要　　19-1

ゲートウェイ設定　　19-8

サービス パラメータ　　19-7

システム要件　　19-5

制限事項　　19-5

設定チェックリスト（表）　　19-7

トランク設定　　19-9

ルート パターン設定　　19-9

F

Forced Authorization Codes

CTI、JTAPI、および TAPI の使用方法　　5-5

インストール　　5-6

インタラクション　　5-4

検索　　5-12

削除　　5-15

システム要件　　5-6

制限事項　　5-4

設定　　5-14

設定項目（表）　　5-15

設定チェックリスト（表）　　5-6

説明　　5-3

ユーザ情報　　5-17

要件　　5-6

ルート パターンでの有効化　　5-16

I

Indication Enabled　　13-7

M

Malicious Call ID

Cisco CallManager での～機能の使用　　12-2

機能コード　　12-2

MCID 機能の削除　　12-8

アラームの設定　　12-6

インストール　　12-5

インタラクション　　12-3

概要　　12-2

サービス　　12-2

サービス パラメータの設定　　12-6

システム要件　　12-3

制限事項　　12-4

設定チェックリスト（表）　　12-5

説明

ソフトキー テンプレートの追加　　12-7

トラブルシューティング　　12-9

ユーザへの MCID の提供　　12-8

Malicious Call IDentification（MCID）、「Malicious Call ID」を参照

MCGP

～および MLPP　　13-26

MLPP

CDR の録音　　13-24

MGCP　　13-26

PRI　　13-26

アクティブ化　　13-29

アナウンス

許可されていない優先順位　　13-17

許可されていない優先順位（図）　　13-17

説明　　13-16

通話中のステーション　　13-18

ブロックされた優先コール　　13-18

ブロックされた優先コール（図）　　13-18

インジケータ　　13-7

インストール　　13-29

インタラクション　　13-27

エンタープライズ パラメータ　　13-31

回線機能のインタラクション　　13-24

階層設定　　13-23

概要　　13-2

共有回線　　13-25

コール待機　　13-25

コール転送　　13-24, 13-25

コール保存　　13-26

サービス パラメータ　　13-24

自動代替ルーティング（AAR）　　13-26

制限事項　　13-27

設定チェックリスト（表）　　13-29

説明　　13-1

ドメイン　　13-6

トランク選択

説明　　13-21

例（図）　　13-22

番号計画

説明　　13-19

例（図）　　13-20

プリエンプション

User Access Channel Nonpreemptable　　13-12

共通ネットワーク ファシリティ　　13-12

共通ネットワーク ファシリティの例（図）　　13-13

受信　　13-10

詳細　　13-11

説明　　13-6

有効化　　13-10

ユーザ アクセス　　13-11

ユーザ アクセスの例（図）　　13-11

リトライ タイマー Trr のある共通ネットワーク ファシリティの例（図）　　13-14

優先順位

Alternate Party Diversion（APD）　　13-9

Alternate Party Diversion の例（図）　　13-9

コールの設定　　13-8

説明　　13-3

パターン　　13-7

優先パターン

説明　　13-19

例（図）　　13-20

用語　　13-2

MOH

オーディオ ソース　　6-19

検索　　6-19

削除　　6-21

設定　　6-20

設定項目（表）　　6-22

説明　　6-10

オーディオ ソースの格納　　6-11

オーディオ ソースの管理　　6-11

オーディオ ソースの作成　　6-10

機能

MOH サーバ　　6-6

管理性　　6-7

サーバの管理性　　6-6

サーバの冗長化　　6-7

サーバのスケーラビリティ　　6-6

データベースのスケーラビリティ　　6-7

データベース要件　　6-7

機能性　　6-4

コールパークの例　　6-5

固定オーディオ ソース　　6-24

削除　　6-24

設定　　6-24

設定項目（表）　　6-25

サーバ

perfmon カウンタ　　6-18

管理性　　6-6

検索　　6-26

冗長性　　6-7

スケーラビリティ　　6-6

設定　　6-27

説明　　6-9

データベース要件　　6-7

特徴　　6-6

リセット　　6-28

サーバ コンフィギュレーションの設定（表）　　6-28

サポートされている機能　　6-5

設定　　6-26

設定チェックリスト（表）　　6-16

説明　　6-1

定義　　6-2

データベースのスケーラビリティ　　6-7

デフォルトの MOH サンプル　　6-10

特徴　　6-3

トピック一覧　　6-1

～について　　6-2

パフォーマンスの監視

概要（表）　　6-17

サービスの状態　　6-18

フェールオーバーとフォールバック　　6-15

保留転送の例　　6-5

ユーザ保留の例　　6-5

要件と制限事項　　6-14

Multilevel Precedence and Preemption

CDR の録音　　13-24

MGCP　　13-26

アクティブ化　　13-29

アナウンス

許可されていない優先順位　　13-17

許可されていない優先順位（図）　　13-17

説明　　13-16

通話中のステーション　　13-18

ブロックされた優先コール　　13-18

ブロックされた優先コール（図）　　13-18

インジケータ　　13-7

インストール　　13-29

インタラクション　　13-27

エンタープライズ パラメータ　　13-31

回線機能のインタラクション　　13-24

階層設定　　13-23

概要　　13-2

共有回線　　13-25

コール待機　　13-25

コール転送　　13-24, 13-25

コール保存　　13-26

サービス パラメータ　　13-24

自動代替ルーティング（AAR）　　13-26

制限事項　　13-27

設定チェックリスト（表）　　13-29

説明　　13-1

ドメイン　　13-6

トランク選択

説明　　13-21

例（図）　　13-22

番号計画

説明　　13-19

例（図）　　13-20

プリエンプション

User Access Channel Nonpreemptable　　13-12

共通ネットワーク ファシリティ　　13-12

共通ネットワーク ファシリティの例（図）　　13-13

受信　　13-10

詳細　　13-11

説明　　13-6

有効化　　13-10

ユーザ アクセス　　13-11

ユーザ アクセスの例（図）　　13-11

リトライ タイマー Trr のある共通ネットワーク ファシリティの例（図）　　13-14

優先順位

Alternate Party Diversion（APD）　　13-9

Alternate Party Diversion の例（図）　　13-9

コールの設定　　13-8

説明　　13-3

パターン　　13-7

優先パターン

説明　　13-19

例（図）　　13-20

用語　　13-2

Music On Hold（MOH）　　6-19, 6-24, 6-26

オーディオ ソース　　6-10

オーディオ ソースの格納　　6-11

オーディオ ソースの管理　　6-11

オーディオ ソースの作成　　6-10

機能性　　6-4

コールパークの例　　6-5

サーバ

perfmon カウンタ　　6-18

管理性　　6-6

冗長性　　6-7

スケーラビリティ　　6-6

説明　　6-9

データベース要件　　6-7

特徴　　6-6

サポートされている機能　　6-5

設定チェックリスト（表）　　6-16

説明　　6-1

定義　　6-2

デフォルトの MOH サンプル　　6-10

特徴　　6-3

トピック一覧　　6-1

～について　　6-2

パフォーマンスの監視

概要（表）　　6-17

サービスの状態　　6-18

フェールオーバーとフォールバック　　6-15

保留転送の例　　6-5

ユーザ保留の例　　6-5

要件と制限事項　　6-14

N

Nonpreemptable User Access Channel　　13-12

P

PCM ファイルの要件

カスタム呼び出し音タイプ用　　14-4

perfmon カウンタ

MOH サーバの表示に使用　　6-18

カウンタの説明（表）　　6-18

PRI

～および MLPP　　13-26

Q

QRT

Cisco Extended Functions サービス　　18-7

IP Phone のサポート　　18-6

QRT Viewer の使用　　18-30

QRT レポート　　18-30

Serviceability 機能　　18-24

インストール　　18-17

インタラクションおよび制限事項　　18-16

概要　　18-1

拡張メニューの選択肢　　18-11

サービス パラメータの設定　　18-27

システム要件　　18-6

使用　　18-10

セキュア シグナリング接続　　18-9

設定　　18-18

設定チェックリスト　　18-18

説明　　18-2

ソフトキー テンプレートの作成　　18-19

電話機へのソフトキー テンプレートの追加　　18-23

問題カテゴリと理由コード　　18-12

ユーザ インターフェイス　　18-10

Quality Report Tool（QRT）　　18-1

R

Redirector サーブレット

設定　　15-12

Ringlist.xml ファイル形式　　14-3

T

Trr リトライ タイマーのあるプリエンプションの例（図）　　13-14

W

WebDialer

CCM の標準エンド ユーザ グループへのユーザの追加　　15-13

Redirector サーブレット　　15-2

Webdialer サーブレットの設定　　15-8

アプリケーション ダイヤル規則の設定　　15-12

インストールとアクティブ化　　15-6

インタラクションおよび制限事項　　15-5

概要　　15-1

サービス パラメータ　　15-8

サーブレット

設定　　15-8

説明　　15-2

システム要件　　15-4

冗長性　　15-4

設定チェックリスト（表）　　15-7

トレース設定　　15-15

プロキシ ユーザの作成　　15-13

あ

アクセス

パーティションによる制限　　10-4

アクセス制御

MLPP 番号計画

説明　　13-19

例（図）　　13-20

優先パターン

説明　　13-19

例（図）　　13-20

アナウンス

MLPP　　13-16

許可されていない優先順位　　13-17

許可されていない優先順位（図）　　13-17

通話中のステーション　　13-18

ブロックされた優先コール　　13-18

ブロックされた優先コール（図）　　13-18

アプリケーション ダイヤル規則

WebDialer 用の設定　　15-12

え

エンタープライズ パラメータ

MLPP　　13-31

プレゼンス　　20-15

お

オーディオ ソース

MOH 用　　6-10

MOH 用に格納　　6-11

MOH 用に管理　　6-11

MOH 用に作成　　6-10

設定　　6-19

デフォルトの MOH サンプル　　6-10

マルチキャスト　　6-11

ユニキャスト　　6-11

音声名、アップロード　　7-23

か

回線

MLPP とのインタラクション　　13-24

カスタム電話呼び出し音

PCM ファイルの要件　　14-4

概要　　14-1, 14-2

作成　　14-4

ファイルのカスタマイズ　　14-2

き

機能

Call Display Restrictions　　17-1

Cisco IP Manager Assistant（IPMA）

Bulk Administration Tool　　1-9, 2-8, 3-7

Cisco IP Phone サービス　　2-23

Cisco IP Phone のインターフェイス　　2-5, 3-4

Multilevel Precedence and Preemption　　2-10

Multilevel Precedence and Preemption（MLPP）　　3-9

time-of-day ルーティング　　2-10

アーキテクチャについて　　2-2, 3-2

アシスタント コンソール インターフェイス　　2-4, 3-4

アシスタントのインターフェイス　　2-5, 3-5

エクステンション モビリティ　　2-8, 3-7

共有回線サポートの設定チェックリスト（表）　　3-11

コーリング サーチ スペースとパーティション　　2-19

ソフトキー　　2-6, 3-5

データベースおよびディレクトリ アクセス アーキテクチャについて　　2-5, 3-4

電話機　　2-27, 3-17

～について　　2-3, 3-2

プロキシ回線サポートの設定チェックリスト（表）　　2-12

マネージャおよびアシスタント管理用のインターフェイス　　2-6, 3-5

マネージャのインターフェイス　　2-5, 3-4

ルート ポイント　　2-20

レポート ツール　　2-9, 3-7

External Call Transfer Restrictions　　19-1

Malicious Call ID（MCID）　　12-2

Multilevel Precedence and Preemption（MLPP）

Cisco IPMA での使用　　3-9

QRT　　18-1

WebDialer　　15-1

コールパーク　　9-1

即時転送　　11-1

プライバシー　　8-1

プレゼンス　　20-1, 20-2

割り込み　　8-1

共通ネットワーク ファシリティ プリエンプション

説明　　13-12

リトライ タイマー Trr のある例（図）　　13-14

例（図）　　13-13

共有会議ブリッジ

C 割り込み　　8-9

共有回線

MLPP の通信　　13-25

く

組み込み会議ブリッジ

割り込み　　8-9

グループ コール ピックアップ

設定項目（表）　　10-14

こ

コーリング サーチ スペース

Cisco IP Manager Assistant（IPMA）

設定のヒント　　2-19

SUBSCRIBE（プレゼンス）　　20-11, 20-16

コール キューイング　　16-9

コール ピックアップ グループ

アクセスの制限　　10-4

インストールとアクティブ化　　10-1

インタラクションおよび制限事項　　10-5

概要　　10-1

検索　　10-12

サービス パラメータの設定　　10-11

削除　　10-15

システム要件　　10-1, 10-5

自動コール ピックアップ　　10-2

設定　　10-1, 10-13

設定項目（表）　　10-14

設定チェックリスト（表）　　10-8

他グループ コール ピックアップのピックアップ グループの定義　　10-16

電話番号へのコール ピックアップ グループの割り当て　　10-16

パーティションで使用　　10-4

コール待機

MLPP の通信　　13-25

コール転送

MLPP の通信　　13-24, 13-25

コールパーク

MOH の例　　6-5

インストールとアクティブ化　　9-7

インタラクション　　9-5

概要　　9-1, 9-2

サービス パラメータの設定　　9-9

システム要件　　9-5

使用例　　9-2

制限事項　　9-7

設定　　9-8

設定項目（表）　　9-11

設定チェックリスト（表）　　9-8

トラブルシューティング　　9-14

番号の検索　　9-9

番号の削除　　9-13

番号の設定　　9-10

コール保存

MLPP での　　13-26

固定オーディオ ソース

削除　　6-24

設定　　6-24

設定項目（表）　　6-25

さ

サービス

Cisco CallManager エクステンション モビリティ、追加　　1-16

サービス パラメータ

CDR　　12-6

External Call Transfer Restrictions　　19-7

MLPP　　13-24

WebDialer　　15-8

プライバシー　　8-12

プレゼンス　　20-15

割り込み　　8-12

し

自動コール ピックアップ　　10-2

自動代替ルーティング（AAR）

MLPP の通信　　13-26

冗長性

Cisco CallManager Attendant Console　　16-11

MOH サーバ　　6-7

WebDialer　　15-4

せ

セキュリティ

Cisco IPMA　　2-23, 3-15

IPMASecureSysUser　　2-23, 3-15

プレゼンス認証　　20-9

そ

即時転送

インストールとアクティブ化　　11-8

インタラクション　　11-6

概要　　11-1

サービス パラメータの設定　　11-9

システム要件　　11-2

使用　　11-4

詳細　　11-9

制限事項　　11-7

設定チェックリスト（表）　　11-8

ソフトキー

C 割り込み　　8-4

MCID のテンプレート　　12-7

割り込み　　8-3

た

帯域幅

MLPP の AAR で不十分　　13-26

他のコール ピックアップ

設定チェックリスト（表）　　10-10

て

ディレクトリ

Cisco CallManager Attendant Console、概要　　16-9

ディレクトリ サーバの設定、Cisco CallManager AutoAttendant　　7-10

データベース

スケーラビリティ　　6-7

デバイス プロファイル

～および Cisco CallManager エクステンション モビリティ　　1-2

転送

External Call Transfer Restrictions　　19-1

転送保留、MOH の例　　6-5

テンプレート、ソフトキー

MCID　　12-7

電話機

カスタム呼び出し音

PCM ファイルの要件　　14-4

概要　　14-1

作成　　14-1, 14-4

プレゼンスとのインタラクション　　20-3

電話番号

コール ピックアップ グループの割り当て　　10-16

と

ドメイン

MLPP の識別子　　13-6

トランク

MLPP の選択

説明　　13-21

例（図）　　13-22

プレゼンスとのインタラクション　　20-3

トレース設定

WebDialer　　15-15

は

パーティション

アクセスの制限　　10-4

コール ピックアップの使用　　10-4

パーティションのサポート

概要　　15-12

パイロット ポイント

ac ユーザの関連付け　　16-28

検索　　16-22

削除　　16-26

設定　　16-23

設定項目　　16-24

～について　　16-2

リセット　　16-27

パラメータ、サービス

CDR　　12-6

番号計画

MLPP アクセス制御　　13-19

MLPP（図）　　13-20

ハント グループ

サーキュラー、概要　　16-6

設定　　16-28

設定項目（表）　　16-30

～について　　16-2

ブロードキャスト、概要　　16-8

メンバーの削除　　16-31

メンバーの表示　　16-31

リンクされた、概要　　16-5

ふ

ファイル形式

Ringlist.xml　　14-3

ファイルの変更　　14-2

不十分な帯域幅

MLPP の AAR　　13-26

プライバシー

アクティブ化　　8-9

インストールとアクティブ化　　8-9

インタラクションおよび制限事項　　8-7

概要　　8-1

サービス パラメータ　　8-12

システム要件　　8-6

設定チェックリスト（表）　　8-11

プリエンプション

User Access Channel Nonpreemptable　　13-12

共通ネットワーク ファシリティ　　13-12

共通ネットワーク ファシリティの例（図）　　13-13

受信　　13-10

詳細　　13-11

説明　　13-6

有効化　　13-10

ユーザ アクセス　　13-11

ユーザ アクセスの例（図）　　13-11

リトライ タイマー Trr のある共通ネットワーク ファシリティの例（図）　　13-14

プレゼンス

BLF/SpeedDial

設定　　20-23

設定項目（表）　　20-25

BLF/SpeedDial ボタン

設定　　20-24

SUBSCRIBE コーリング サーチ スペース　　20-11, 20-16

エクステンション モビリティとのインタラクション　　20-11

概要　　20-1, 20-2

機能のインタラクションおよび制限事項　　20-12

グループ　　20-6

インタラクションの例　　20-8

設定項目（表）　　20-19

設定の例　　20-6

適用　　20-21

詳細　　20-26

設定チェックリスト（表）　　20-13

電話機およびトランクとのインタラクション　　20-3

認証　　20-9

プレゼンス グループとプレゼンス認証のヒント　　20-22

要求

例　　20-3, 20-4

ルート リストとのインタラクション　　20-5

プロキシ ユーザ

WebDialer 用に作成　　15-13

プロンプト、Cisco CallManager AutoAttendant　　7-21

ほ

保留アイコン タイマー、設定　　16-39

ま

マルチキャスト

MOH のオーディオ ソース　　6-11

設定チェックリスト（表）　　6-13

説明　　6-11

ゆ

ユーザ

Cisco CallManager Attendant Console

設定　　16-17

～について　　16-2

ユーザ保留、MOH の例　　6-5

優先順位

Alternate Party Diversion（APD）

説明　　13-9

例（図）　　13-9

CDR の録音　　13-24

許可されていない　　13-17

許可されていない（図）　　13-17

コールの設定　　13-8

説明　　13-3

通話中のステーション　　13-18

パターン

MLPP（図）　　13-20

アクセス制御　　13-19

設定　　13-7

ブロックされた　　13-18

ブロックされた（図）　　13-18

ユニキャスト

MOH のオーディオ ソース　　6-11

説明　　6-11

よ

要件

Cisco Call Back　　4-6

Cisco CallManager エクステンション モビリティ　　1-8

り

リトライ タイマー Trr の例（図）　　13-14

る

ルート リスト

プレゼンスとのインタラクション　　20-5

ろ

ログアウトのコール フロー

Cisco CallManager エクステンション モビリティ　　1-7

ログインのコール フロー

Cisco CallManager エクステンション モビリティ　　1-6

わ

割り込み

インストールとアクティブ化　　8-9

インタラクションおよび制限事項　　8-7

概要　　8-1

組み込み会議ブリッジでのアクティブ化　　8-9

サービス パラメータ　　8-12

システム要件　　8-6

設定チェックリスト（表）　　8-10

ソフトキー　　8-3

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