IP サービス レベル契約テクノロジーの概要
IP SLA は、連続的で、信頼でき、予測可能な方法でトラフィックを生成する、アクティブトラフィック モニタリングを使用してネットワークのパフォーマンスを測定します。IP SLA はネットワークにデータを送信し、複数のネットワーク間あるいは複数のネットワーク パス内のパフォーマンスを測定します。ネットワーク データおよび IP サービスをシミュレーションし、ネットワーク パフォーマンス情報をリアル タイムで収集します。次の情報が収集されます。
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応答時間
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単方向遅延、ジッター(パケット間の遅延のばらつき)
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パケット損失
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ネットワーク リソースのアベイラビリティ
IP SLA は、ルータ間またはルータとネットワーク アプリケーション サーバなどのリモート IP デバイスの間で、トラフィックを生成および分析してパフォーマンスを測定することにより、アクティブ モニタリングを行います。さまざまな IP SLA 動作によって得られる測定統計情報は、トラブルシューティング、問題分析、ネットワーク トポロジの設計に使用します。
この項では、次のトピックについて取り上げます。
サービス レベル契約
インターネット ショッピングはこの数年で急激に成長し、テクノロジーの進化により高速で信頼性の高いインターネット アクセスが提供されるようになりました。多くの機能がオンライン アクセスを必要とし、その業務のほとんどをオンラインで行っており、サービスが失われると企業の収益に影響を与えることがあります。インターネット サービス プロバイダー(ISP)だけでなく、社内の IT 部門も、定義されたサービス レベル(サービス レベル契約)を提供し、顧客にある程度の予測性を提供するようになっています。
ネットワーク管理者は、アプリケーション ソリューションをサポートするサービス レベル契約をサポートする必要があります。 図 1 アプリケーションのサポートも含め、エンドツーエンドのパフォーマンス測定をサポートするために、IP SLA がどのように従来のレイヤ 2 サービス レベル契約の概念を取り込み、より広い範囲に適用されているかを示します。

次の表に、IP SLA の従来のサービス レベル契約に対する改良点の一覧を示します。
改良の種類 |
説明 |
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エンドツーエンド測定 |
ネットワークの端からもう一方の端までパフォーマンスを測定できることにより、エンドユーザによるネットワーク利用状況をより広い到達範囲でより正確に表現できます。 |
詳細化 |
遅延、ジッター、パケット シーケンス、レイヤ 3 接続、パスとダウンロード時間などの双方向のラウンドトリップの数値に詳細化される統計情報により、レイヤ 2 リンクの帯域幅だけよりも詳細なデータが得られます。 |
精度 |
ネットワーク パフォーマンスのわずかな変化にも影響を受けやすいアプリケーションは、ミリ秒以下の単位での IP SLA の測定精度を必要とします。 |
展開の簡易化 |
IP SLA は、大きいネットワーク内で既存のシスコ デバイスを活用することにより、従来のサービス レベル契約で必要になることが多い物理的な動作よりも、簡単に実装されます。 |
アプリケーション認識型の監視 |
IP SLA は、レイヤ 3 からレイヤ 7 の上で動作するアプリケーションによって生成されたパフォーマンス統計情報をシミュレートおよび測定できます。従来のサービス レベル契約では、レイヤ 2 パフォーマンスしか測定できません。 |
普及 |
IP SLA は、ローエンドからハイエンドまでのルータとスイッチに及ぶ、シスコ ネットワーキング デバイスでサポートされています。この幅広い展開により、IP SLA は、従来のサービス レベル契約よりも高い柔軟性を備えています。 |
IP サービス レベル契約の利点
次の表に、IP SLA を実装することの利点の一覧を示します。
利点 |
説明 |
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IP SLA のモニタリング |
サービス レベル契約モニタリング、評価、および検証の提供 |
ネットワーク パフォーマンス モニタリング。 |
ネットワーク内のジッター、遅延、パケット損失が測定できる。また、IP SLA は、予防的な通知に加えて、連続的で、信頼性が高く、予測可能な測定を提供します。 |
IP サービス ネットワーク稼働状態評価 |
既存の QoS が新しい IP サービスに対して十分であることの検証 |
ネットワーク動作のトラブルシューティング |
問題をただちに特定し、トラブルシューティング時間を節約する、一貫し、信頼性が高い測定を提供します。 |