増分同期の実行
増分同期では、Active Directory に対してクエリが実行され、最後の同期以降に発生した変更が検索されます。この手順によって、これらの変更がバンドルされ、コネクタサービスに送信されます。変更には、ユーザ属性の変更、ユーザの追加または削除が含まれます。
この同期は、サーバに負荷をかけず、完全な同期として時間がかかりません。最初の完全同期を実行した後、後続の同期のための増分オプションを推奨します。
始める前に
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Active Directory から同期した新しいCisco Webexユーザに対して使用する前に、自動割り当てライセンステンプレートを設定する必要があります。
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差分同期ではサポートされない次のActive Directory ユーザとクラウドの完全同期を実行する例外に注意してください (代わりに次のようにしてください)。
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更新されたアバターはあるが、その他の属性が変更されていない場合、増分同期を行っても、ユーザのアバターはクラウドに更新されません。
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属性マッピング、ベース DN、フィルタ、およびアバター設定の新しい設定変更については、差分同期は機能せず、完全同期が必要です。
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手順
ステップ 1 |
シスコ ディレクトリ コネクタで、[ダッシュボード(Dashboard)] をクリックします。
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ステップ 2 |
[ Actions] で、[ synchronization Mode > ] をクリックします (まだ有効になっていない場合)。 デフォルトでは、増分同期は30分ごと (バージョン3.4 以前の場合) または4時間ごと (バージョン3.5 以降) に設定されますが、この値は変更できます。差分同期は、最初に完全同期を実行するまで発生しません。新しい増分時間間隔がアップの場合、プログラムは最後のタイムスタンプに基づいて変更を確認します。 |
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ステップ 3 |
[ Actions] で、[ Sync Now > 差分] をクリックします。 Active Directory でユーザに対して行った変更 (たとえば、表示名) についてCisco Webex Control Hubは、ユーザビューを更新するとすぐに変更が反映Cisco Webex Teamsされますが、アプリケーションは同期の実行時から72時間後に変更を反映します。
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ステップ 4 |
エラーについては、[アクション (Actions )] ツールバーの [イベントビューアの起動 (Launch Event Viewer )] をクリックしてエラーログを表示します。 |
次のタスク
複数のドメインがある場合は、インストールしている他の シスコ ディレクトリ コネクタ インスタンスでもこの手順を実行します。