新規および退職した従業員とCisco Webex Teamsそのアカウントの管理
シナリオ
さまざまな部門にわたって8000人を超える従業員がいる中規模企業は、迅速な開発のフェーズにあり、複数の場所をオープンしています。企業は、 Cisco Webexメッセージング、ハイブリッドサービス、Webex オンライン会議など、いくつかのシスコサービスを購入しました。お客様の IT 管理者は、ユーザをCisco Webexクラウドにプロビジョニングする必要があります。 Cisco Webexその後、ユーザは割り当てられたサービスを使用できます。
企業の迅速な開発により、参加と脱退の従業員が存在します。IT チームはこれらの変更を管理する必要があるため、新しいユーザを社内ディレクトリに追加し、そのユーザのユーザアカウントも削除する必要があります。
問題
IT チームは、以前の従業員と請負業者が引き続きサービスにアクセスできることを示すレポートを作成しています。IT チームは、HR サービスシステムの更新が完了した後、すぐにクラウドからユーザを削除しませんでした。通常、IT チームは頻繁に変更をサポートするための十分な可用性を備えていません。その結果、財務レポートとサービス使用状況のサマリーレポートに不一致があります。これにより、すでに会社を離れているユーザが引き続きサービスにアクセスできるため、機密情報が漏洩するリスクが生じます。
このシナリオの問題には、自動化されたソリューションが必要です。
組織の目標
組織では、次のようなメンテナンス作業が少ないと想定されています。
-
新しいユーザを自動的にクラウドにプロビジョニングし、削除されたユーザをクラウドから自動的に削除します。新しいユーザには自動的にサービスが割り当てられ、以前の従業員はサービスへのアクセスを拒否されます。
-
ユーザの変更をオンプレミスからクラウドに同期します。
-
クラウドユーザアカウント情報は、オンプレミスのディレクトリと完全に一致させてください。
ソリューション
シスコ ディレクトリ コネクタは、この問題を解決し、お客様がCisco Webexクラウド c のアイデンティティサービスにユーザをプロビジョニングすることを容易にするように設計されています。
シスコ ディレクトリ コネクタは、AD DS デバイスでセットアップできるオンプレミスアプリケーションです。次に、ディレクトリコネクタはオンプレミスの Active Directory と通信し、変更をモニタしてクラウドへの変更を同期することができます。
はシスコ ディレクトリ コネクタ簡単にセットアップして維持することができます。をセットアップしたシスコ ディレクトリ コネクタ後は、クラウドとオンプレミスの Active Directory 間のセキュリティと整合性について心配する必要はありません。次に、ソフトウェアが提供する利便性の例を示します。
-
ユーザがオンプレミスの Active Directory から削除されると、ユーザはクラウドから完全に削除されます。これにより、ユーザがサービスにアクセスするための許可を拒否されます。
-
このソフトウェアは、高可用性のための分散型展開にすることができます。その他のコネクタは、前のアクティブな接続が切断されたときに自動的にアクティブになります。したがって、ハイアベイラビリティは、オンプレミスの AD での変更の欠落を懸念することなく、ビジネスにサービスを提供できます。
-
ソフトウェアは、ユーザデータに対する偶発的な変更を防止します。シスコ ディレクトリ コネクタユーザデータの整合性を維持します。シスコ ディレクトリ コネクタを有効にすると、唯一のデータソースはオンプレミスの Active Directory です。
-
ソフトウェアは、選択した頻度でデータをクラウドに同期させることができます。変更の完全同期または差分同期のいずれかを選択できます。
まとめ
シスコ ディレクトリ コネクタ数百のユーザCisco Webexを含む大企業のお客様向けのプロビジョニングユーザを簡素化します。このツールを使用すると、ユーザデータを同期したままにして、このシナリオで説明されている問題を回避できます。