Cisco Webex Meetings Server リリース ノート
これらのリリースノートは、Cisco Webex Meetings Server リリース 4.0 のすべてのバージョンの新機能、要件、制限、および問題を記載しています。このリリース ノートは、メンテナンス リリースごとに毎回更新されていますが、パッチまたはホットフィックス向けには更新されていません。別の記述がない限り、メンテナンス リリースごとに、以前のリリースの機能、要件、制限、およびバグ修正が含まれます。Cisco Webex Meetings Server を展開する前に、システムに影響を与える可能性がある問題について、これらのリリース ノートを見直すことをお勧めします。
新規のお客様は、Cisco Webex Meetings Server を Cisco Systems, Inc. から直接購入するか、またはパートナーの販売担当者から購入することができます。
既存のお客様は、製品アップデート ツール（PUT）を利用して http://upgrad.cloudapps.cisco.com/upgrad/jsp/index.jsp からリリース 4.0 OVA ファイルを入手できます。
本製品の最新ソフトウェア アップデートは、http://software.cisco.com/download からダウンロードできます。
を選択します。
マニュアルの検索
Cisco Webex Meetings Server リリース 4.0MR2 の新機能
このセクションでは、Cisco Webex Meetings Server リリース 4.0MR2 の新機能について説明します。
 重要 |
4.0MR2 ソフトウェア アップデートは、Cisco Webex Meetings Server リリース 4.0.1.19 以降または 4.0.1.1110 以降を現在実行しているシステムに対してのみ行われます。 新しいアップグレードの重要な考慮事項の詳細については、「Webex 生産性向上ツール」と「サポートされているアップグレード パス」を参照してください。 |
Mac 用ヘルス チェッカー
Microsoft Windows と同等の機能を提供するため、このメンテナンス リリースには Mac 版ヘルス チェッカーが含まれています。
メンテナンス モードの要件の軽減
システムのダウンタイムを削減するために、変更にメンテナンス モードを必要とするオーディオ設定の数をさらに減らしました。次のオーディオ設定を変更するには、システムをメンテナンス モードにします。
- コンピュータを使用した音声接続
- トランスポート
- ポート番号
- IPv6 電話会議
- システムの音声言語
他のオーディオ設定を変更する場合は、システムをメンテナンス モードにする必要はありません。
特殊文字のサポートの削除
Webex は、新しいアプローチに従ってパーソナル ルーム ID を生成します。パーソナル ルーム ID に特殊文字（非ラテン コード）が含まれる場合、Webex は文字列内の特殊文字を削除し、有効な文字のみを保持します。
生成されたパーソナルルーム ID がシステムに存在する場合、Webex は番号を追加して一意の ID を作成します。
たとえば、「p& hil」は「phil」になります。「phil」が使用されている場合は、「phil423」などに変更されます。
VM の時間同期の監視
Cisco Webex Meetings Server は、展開内の各仮想マシン（VM）の時刻同期を監視するようになりました。プライマリ管理 VM は、5 分ごとにモニタリングプロセスを制御し、実行します。展開内のプライマリ管理 VM とその他の VM の時間差は 5 秒未満である必要があります。時間差が 5 秒を超える場合、システムはすべての管理者に電子メール アラートを送信します。電子メールでは、問題がある VM と、問題を回避するための対処方法を指定しています。問題が解決されるまで、システムは 4 時間ごとに電子メール アラートを送信します。この機能により、時刻の同期に関する問題が原因で発生する多くの問題を回避できます。
低帯域幅向けに最適化されたグリッド ビュー
ネットワーク接続がビデオの最小要件を満たしていない場合は、低帯域幅の警告が表示されます。低帯域幅の状態では、すべての参加者のビデオ ストリームを受信できない場合があります。このリリース以前は、利用可能なストリームがグリッド ビューに散発的に表示されていました。Cisco Webex Meetings Server では、グリッドの最上部で利用可能なビデオ ストリームが優先されるようになりました。
更新されたブラウザ サポート
Microsoft Windows
このメンテナンス リリースでは、以下のブラウザのサポートが追加されています。
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Chrome バージョン 77 および 78
-
Firefox バージョン 69 および 70
Mac
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Chrome バージョン 77 および 78
-
Firefox バージョン 69 および 70
-
Safari バージョン 13
更新された CUCM サポート
このメンテナンス リリースでは、Cisco Unified Communications Manager リリース 12.5 とリリース 12.5(1) SU1 のサポートが追加されます。
更新された MacOS サポート
Mac OS Catalina（バージョン 10.15）のサポートが追加されています。
Webex Meetings デスクトップ アプリ
このメンテナンス リリースでは、Windows および Mac 向けの Webex Meetings アプリケーション バージョン 39.5.15.4 をサポートします。
Webex ネットワーク録画プレーヤー
このメンテナンス リリースでは、次の Cisco ネットワーク録画プレーヤー バージョンをサポートします。
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Windows：39.5.15.4
-
Mac：39.5.15.4（オンライン）、39.05.12.00（オフライン）
Cisco Webex サイトの [ダウンロード（Downloads）] ページから、最新バージョンをインストールできます。Cisco ネットワーク録画プレーヤーをダウンロードする場合は、オペレーティング システムのドロップダウン リストから [Windows] または [Mac] を選択します。Windows プレーヤーがデフォルトのダウンロードです。
Webex 生産性向上ツール
Webex Meetings デスクトップ アプリは、Cisco Webex Meetings Server 4.0 の Webex 生産性向上ツールに代わるものです。ただし、アップグレード戦略の一部として生産性向上ツールを使用する必要がある場合は、バージョン 2.82.7000.1229 以降にのみ互換性があります。
Cisco Webex Meetings Server リリース 4.0MR1 の新機能
このセクションでは、Cisco Webex Meetings Server リリース 4.0MR1 の新機能について説明します。
重要 |
4.0MR1 ソフトウェア アップデートは、Cisco Webex Meetings Server リリース 4.0.1.19 以降を現在実行しているシステムに対してのみ行われます。 |
Administrative XML Web Service のフェールオーバー
Administrative XML Web Service（AXL）のフェールオーバーをサポートするバックグラウンド ジョブが追加されています。この機能を使用すると、CUCM パブリッシャがダウンして CUCM サブスクライバが AXL サービスを引き継ぐ場合、CWMS は自動的にサブスクライバに切り替えられます。この機能を使用すると、Webex サイト管理で CUCM の LDAP 統合を変更する必要がなくなります。
Cisco Webex Meeting Mobile バージョン
4.0 MR1 サイトでホストされるミーティングを開始して参加するには、モバイル ユーザが Webex Meeting Mobile アプリケーションをアップグレードすることを強く推奨します。
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Webex Meeting Mobile for Android 39.6
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Webex Meeting Mobile for iOS 39.6
ヘルス チェッカー
会議中のヘルス チェッカーを使用すると、ミーティングとシステム パフォーマンスの状態を直感的かつ簡単に把握できます。
接続とデバイスのステータスインジケータは、緑（良好）、黄色（問題が発生している可能性がある）、または赤色（問題が発生している）です。ステータスにマウスのカーソルを合わせると詳細が表示されます。ヘルス チェッカーから直接問題レポートを送信することもできます。[音声とビデオの統計情報（Audio & Video Statistics）] リンクを [ミーティング（Meeting）] メニューから [ヘルスチェッカー（Health Checker）] に移動しました。
ヘルス チェッカーは問題を特定すると、その問題の概要と問題の解決に役立つ実行可能なアクションの一覧を提供します。
Mac OS の問題のレポート
このリリースでは、Cisco Webex Meetings の問題レポートに Mac サポートが追加されています。Mac ユーザが Webex Meetings デスクトップ アプリで問題に直面した場合は、問題レポートを生成してトラブルシューティングを支援できます。
レポートを生成するには、Webex Meetings デスクトップアプリを開いて、に移動します。
再起動とメンテナンス モードの終了
システムを更新した後、管理者は次のいずれかのオプションを選択できます。
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再起動：システムを再起動し、管理者が手動でメンテナンス モードをオフにする必要があります。
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再起動 & メンテナンスの終了：システムを再起動し、メンテナンス モードをオフにして、時間を節約します。
サインイン履歴
モダン ビューでは、次の項目を含むサインイン アクティビティの概要をユーザに提供しています。
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前回のサインインの IP アドレス
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前回サインインした時刻
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前回サインアウトした時刻
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前回の正常なサインイン以降に失敗したサインイン試行回数
仮想マシンのスナップショットの取得
Webex サイト管理を使用して、システムの仮想マシンのスナップショットを取得できます。システムをメンテナンス モードにし、vCenter URL と資格情報を指定すると、vCenter の各仮想マシンのスナップショットを取得できます。IRP 仮想マシンが別の vCenter にある場合、他の vCenter の URL と資格情報を指定して、すべてのスナップショットを同時に取得できます。
vSphere データ保護を使用したスナップショットの取得は引き続きサポートされます。
更新されたブラウザ サポート
このメンテナンス リリースでは、以下のブラウザのサポートが追加されています。
Microsoft Windows
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Google Chrome：75 および 76
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Mozilla Firefox：67 および 68
Mac
-
Google Chrome：75 および 76
-
Mozilla Firefox：67 および 68
更新された VCenter ESXi のサポート
このメンテナンス リリースでは、vCenter ESXi 6.5 および 6.7 がサポートされています。
ゲストとして使用
Webex アカウントを持っていないユーザ、または自分のアカウントにログインしていないユーザは、ゲストとして Webex Meetings デスクトップ アプリを使用できます。ゲスト ユーザがミーティングに参加するには、次のいずれかの方法を使用します。
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ミーティング リンク、またはビデオ アドレスを入力します。
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（[予定されているミーティング（Upcoming Meetings）] の一覧から）ミーティングの [参加（Join）] ボタンをクリックします。
制限事項
ゲスト ユーザがミーティング番号を使ってミーティングに参加することはできません。Webex Meetings デスクトップ アプリでは、パーソナル ルーム ミーティングへの参加がサポートされていません。
Webex Meetings デスクトップ アプリ
このメンテナンスリリースでは、Windows および Mac 向けの Webex Meetings デスクトップ アプリ バージョン 39.5.11.7 をサポートします。
Webex ネットワーク録画プレーヤー
このメンテナンス リリースでは、次の Webex ネットワーク録画プレーヤー バージョンをサポートします。
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Windows：39.5.11.7
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Mac：39.5.11.7
Cisco Webex Meetings Server リリース 4.0 の新機能
このセクションでは、本リリースでの新機能や変更について説明します。
重要 |
システム要件の完全なリストについては、『Cisco Webex Meetings Server プランニング ガイド』と『システム要件 リリース 4.0』』を参照してください。どちらも http://www.cisco.com/en/US/products/ps12732/prod_installation_guides_list.html からアクセスできます。
Mac 版 64 ビット アプリケーションのサポート
Apple は、32 ビット アプリケーションのサポート終了を発表しました。macOS High Sierra が32 ビット アーキテクチャをサポートする最後の macOS リリースになります。Webex Meetings デスクトップ アプリケーションは 64 ビット アプリケーションです。
モバイル用アバターのサポート
モバイルユーザは、アバター（画像）をサイトにアップロードし、Webex サイト、Webex Meetings デスクトップ アプリ、およびモバイル アプリで表示することができます。
（注） |
現在、ユーザは自分の Webex サイト（クラシックまたはモダン ビュー）にログインして、アバターの画像をアップロードする必要があります。モバイル アプリは、アバターのアップロードをサポートしていません。 |
画像ファイルは次の要件を満たす必要があります。
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サポートされているファイル形式：PNG、JPG、JPEG、GIF
アニメーション Gif はサポートされていますが、システムによって静止画像に変換され、最初のフレームをアバターの画像として使用します。
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最小画像サイズ：160 x 160 ピクセル
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最大画像サイズ：5 MB
この機能を使用するには、リモート記憶域がインストールされている必要があります。システムは、/db/archive/avatars/. の管理サーバにアバターを保存します。
（注） |
マルチデータ センター システムは、1 つのデータ センターから他のデータ センターへアバター画像を複製します。 |
ブラウザ サポート
このリリースは次のブラウザ バージョンをサポートします。
Windows：
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Google Chrome：65、66、67、68、69、70、71、72、73 および 74
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Microsoft Edge（Windows 10 のみ）：42.17134.1.0 および 44.17763.1.0
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Microsoft Internet Explorer（IE）：11
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Mozilla Firefox：59、60、61、62、63、64、65 および 66
Mac：
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Apple Safari：12.0.1（14606.2.104.1.1）および 12.1
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Google Chrome：65、66、67、68、69、70、71、72、73 および 74
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Mozilla Firefox：59、60、61、62、63、64、65 および 66
Cisco Jabber のサポート
このリリースは、Cisco Jabber リリース 12.1.0、12.1.1、12.5.0 および 12.6.0 をサポートします。
Cisco Unified Communications Manager Support
このリリースでは、TLS/SRTP を持たない Cisco Unified Communications Manager（CUCM）8.6 または 9.0、および安全な電話会議のために CUCM 9.1、10.0、10.5、11.0(1a)、11.5(1)SU1、11.5(1)SU3、11.5SU5、11.5SU6、12.0、12.0SU2 および 12.5 をサポートしています。
発信者 ID の表示
コールイン ユーザについては、[参加者（Participants）] パネルで発信者 ID の表示を有効または無効にすることができます。この機能をオンまたはオフにするには、Webex 管理にサインインして、 に移動します。デフォルトでは、この機能は無効になっています。
この機能が無効になっている場合、コールイン ユーザの ID は、「Call-in User_#」のように表示されます。次に、例を示します。
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Call-in User_1
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Call-in User_2
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Call-in User_3
この機能が有効になっている場合、コールイン ユーザの ID は「Call-in User_# (<発信者 ID>)」のように表示されます。次に、例を示します。
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Call-in User_1 (Giacomo Edwards +865516611****)
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Call-in User_2 (WIRELESS CALLER +1650400****)
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Call-in User_3 (MARC BROWN +1917929****)
（注） |
プライバシー上の理由により、最後の 4 桁はアスタリスクでマスクされます。このディスプレイでは、最大 63 文字がサポートされています。 |
マルチデータ センターの拡張容量
Cisco Webex Meetings Server は、以下のシナリオで完全に機能する 4000 ポート システムをサポートしています。
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VMware V-Center 6.5 を使用した高可用性（HA）のシングル データ センター
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マルチデータ センター（MDC）：VMware V Center 6.5 を使用したデュアルデータ センター（DDC）
拡張容量と MDC 機能の両方をリリース 3.0 で利用できますが、同時にはサポートされません。このリリースでは、MDC を作成するために、2 つの巨大（4000 ポート）システムのサポートが追加されています。すでに大きな MDC システムが存在する場合、両方のシステムを拡張して、さらに巨大な MDC システムを作成できます。
拡張容量機能を使用するには、各システムのライセンスが必要です。拡張容量ライセンスは、大規模（2000 ポート）システムでのみ利用できます。
MacOS サポート
このリリースは次の MacOS バージョンをサポートします。
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Sierra 10.12.6
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High Sierra 10.13.6
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Mojave 10.14.1
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Mojave 10.14.2
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Mojave 10.14.3
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Mojave 10.14.4
モダン ビュー
ユーザが Webex サイトにサインインすると、クラシック ビューおよびモダン ビューのいずれかを選択できます。モダン ビューでは、新しいダッシュボードから、最も一般的に使用されるサイト コントロールに直接アクセスできます。ユーザは、Webex パーソナル会議室のミーティングを簡単に開始したり、開催予定のミーティングに参加したり、新規のミーティングをスケジュールしたりすることができます。
モダン ビューでは、ダッシュボードがホームページとなります。左のナビゲーション バーの を選択すると、ユーザはいつでもビューを戻すことができます。デフォルトではモダン ビューが表示されますが、お使いの Webex サイトのデフォルトを変更できます。
パーソナル ミーティング ルーム
Webex パーソナル ルームは、常に利用可能な仮想会議スペースです。パーソナル ルームの URL とコールイン番号は同じままです。ユーザは、各自でパーソナル ルームの設定を行い、インスタント ミーティングを開始し、リンクを共有してすぐにミーティングを開始できます。
スマート ライセンス
このリリースでは、ライセンス管理のあらゆる面を大幅に簡素化するスマート ソフトウェア ライセンスが導入されています。スマート ソフトウェア ライセンスのメリットの詳細については、次の資料を参照してください。
FAQ： https://www.cisco.com/c/dam/en/us/products/collateral/software/smart-accounts/q-and-a-c67-741561.pdf
概要：https://www.cisco.com/c/dam/en/us/products/collateral/ssl-aag.pdf
ライセンス管理と開始方法の詳細については、次の URL からアクセスできる『Cisco Webex Meetings Server アドミニストレーション ガイド』の「ライセンスの管理」を参照してください。
Webex Meetings デスクトップ アプリ
Webex Meetings デスクトップ アプリは、Webex ミーティング アプリケーションおよび生産性向上ツールに代わるものです。Webex Meetings デスクトップ アプリでは、新しいビデオ機能が追加され、パーソナル ミーティング ルームをサポートします。
Cisco Webex Meetings Server は、Windows および Mac 向けの Webex Meetings デスクトップ アプリ バージョン 39.3.0.582 をサポートします。
注目 |
Mac 版 Microsoft Outlook からミーティングをスケジュールして編集することはサポートされていません。回避策として、ユーザは Webex サイトからミーティングをスケジュール、編集、および開始できます。 |
| 機能 | 説明 |
|---|---|
| ビデオ サムネイル | 参加者がビデオ サムネイルと共に一覧表示されます。 |
| 全画面共有ビューでのビデオのセルフ ビュー | 全画面表示での共有時に、メイン ビデオ画面でセルフ ビューのビデオを表示します。セルフ ビュー ビデオ ウィンドウからのビデオの送信を開始または停止します。 |
| 最大 720p までの HD 解像度 | ビデオ解像度は最大で 720p（1280 x 720）まで対応します。 |
| ビデオの固定表示 | プレゼンタは、全参加者に対しビデオが表示される対象を決定することができます。 |
| 高解像度ビデオのデコードを GPU へオフロード | サポートされている GPU チップセットでは、ホスト CPU からデコード処理の負荷を軽減できます。 |
| ビデオの全画面表示 | HD 画質または高画質ビデオ ディスプレイでのビデオの全画面表示（モニタのサイズによる）と 5 個のビデオ サムネイル。 |
| ビデオの拡大全画面表示 | アクティブ スピーカーが画面全体に拡大表示され、HD 画質のビデオも受信可能になります。 |
| カメラのホット プラグイン | 出席者はミーティング中に Web カメラを接続して切り替えることができます。 |
| ビデオの自動調整 | 参加者のビデオ画質がネットワークの利用可能な帯域幅に合わせて自動調整されます。 |
| 全画面共有ビューでのアクティブ スピーカーの表示 | 全画面表示で共有しているときにアクティブ スピーカーを前面表示にします。 |
| 発言中の参加者の切り替え | 声のボリュームが最も大きい発言者がビデオに表示されるように自動的に切り替わります。 |
Webex Meetings デスクトップ アプリの更新は、パッチ、メンテナンス リリース、およびホットフィックスの形式で提供される場合があります。
注目 |
ユーザがクラウド ベースの Webex サイトにも接続している場合、これらのサイトから Webex Meetings デスクトップ アプリを更新することができます。更新されたバージョンは、Cisco Webex Meetings Server で動作します。ユーザが接続するサイトによって、利用可能な機能セットが決定します。 |
Webex ネットワーク録画プレーヤー
このリリースは次の Cisco Network Recording Player バージョンをサポートします。
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Windows：39.3.0.582
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Mac：39.3.0.582
サポートされているアップグレード パス
Cisco Webex Meetings Server のこのリリースでは、リリース 1.5 から 3.0 へのアップグレードをサポートします。次の点が適用されます。
-
アップグレードは、システムに作成した主な変更を展開するためのシステムの置換です。
-
更新とは、システムを段階的に改善することです。更新では、修正と小さな改良点が展開されます。
-
更新では、元のシステムからのすべてのデータが保持されます。アップグレードでは、元のシステムからログを除くすべてのデータが保持されます。
-
アップグレード中または更新中に、システムの音声暗号化タイプ（音声暗号化は -AE/音声非暗号化は -AU）を変更することはできません。展開後、システムの音声暗号化のタイプを別のタイプに変更する唯一の方法は、新しいシステムを展開することです。
-
アップグレード中に、ソフトウェアのメジャー バージョンを省略して、コンパニオン メンテナンス リリース（MR）に直接移動することはできません。詳細については、次の表を参照してください。
次の表を使用して、Cisco Webex Meetings Server リリース 4.0 へのアップグレード パスを決定します。
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インストールされているリリース |
リリース 4.0 へのパス1
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||
|---|---|---|---|
|
2.8 2 |
|
||
| 3.03 |
|
Webex Meetings デスクトップ アプリは、Cisco Webex Meetings Server 4.0 の Webex 生産性向上ツールに代わるものです。アップグレード戦略の一環として生産性向上ツールが必要な場合は、バージョン 2.82.7000.1229 以降にのみ互換性があります。
（注） |
すべての更新にはダウンタイムが必要です。マルチデータ センターの場合は、両方のデータセンターを同時に更新します。 |
 注意 |
他方どちらのデータセンターも更新が完了し、両方に [再起動（Restart）] ボタンが表示されるまで、一方のデータセンターで [再起動（Restart）] をクリックしないでください。 |
高可用性システムの更新
既存の高可用性（HA）システムがすでに取り付けられているシステムの場合、プライマリ システムを更新すると、HA システムは自動的に更新されます。更新プロセスを開始する前に、すべての HA 仮想マシンがオンになっていて動作していることを確認してください。
プライマリ システムに高可用性（HA）システムを追加するには、まず HA システムを展開します。次に、HA システムをプライマリ システムと同じバージョンまでアップデートします。更新プロセスの終了時に HA システムが再起動します。HA システムをプライマリ システムに追加する作業を開始する前に、再起動してから 15 分間待つことをお勧めします。
詳細については、お使いのリリースの『Cisco Webex Meetings Server アドミニストレーション ガイド』を参照してください。ガイドには、次の URL からアクセスできます。
制限事項
音声のみのミーティング
次の状況では、ミーティングは最長 24 時間を超えて継続できます。
-
標準の Webex ミーティングの全出席者がダイヤルイン（音声のみ）。
-
Web からミーティングに参加する出席者がいない。
この場合、1 人の出席者が会議に参加している限り、ミーティングは継続されます。ダイヤルイン出席者の全員が会議から接続を解除した場合、ミーティングは開始時間から 24 時間以内に終了します。ミーティングがスケジュールされた終了時刻を過ぎた場合、ミーティングはすぐに終了します。
（注） |
このシナリオは、ダイヤルイン参加者のみが出席している通常の Webex ミーティングにのみ適用されます。このシナリオは、パーソナル会議番号（PCN）ミーティング、または web 参加者が参加している通常の Webex ミーティングには適用されません。 |
インターネット リバース プロキシの削除
インターネット リバース プロキシ（IRP）ノードの削除プロセスの一部として、管理仮想マシンが IRP サーバに削除メッセージを送信します。このメッセージが IRP サーバーを削除するため、システムに対するすべての外部アクセスが削除されます。メッセージはクリア テキストとして送信され、認証されていません。巧妙に作成された悪質なコードがこの動作を複製し、サービスが拒否される可能性があります。
IRP ノード上でのポート 64616 へのアクセスを管理仮想マシンのみに制限することをお勧めします。
Microsoft Edge ブラウザ
Microsoft Edge ブラウザ は Webex 録画の再生をサポートしていません。
録画制限
1 回あたりの最大録画サイズは 2.2 GB（既存のシステム制限）です。マルチデータセンターの場合、すべてのデータセンターに対して使用できる十分なストレージ容量があることを確認してください。録画の最大数は、ストレージ サーバの容量によって決まります。以下の式を使用すると、標準的な 5 年間に必要なストレージ サーバのサイズを予測できます。
1 日に録画することが予想されるミーティングの時間数 * 1 時間あたりの録画につき 50 ～ 100 MB * 5 年間 * 1 日につき 24 時間 * 1 年につき 365 日
ユーザごとのストレージの制限はありません。システムは、ユーザが録画を削除するまで無期限に保存します。重要な録画が誤って削除されることを防止するため、録画の自動削除を有効にする設定はありません。ストレージ サーバは、削除対象としてマークされた録画を最大 6 か月保存します。その期間中であればまだ、ユーザは録画を他のメディアにアーカイブすることができます。
ストレージ サーバを設定し、の下にある [録画（Record）] をチェックすると、[録画（Record）] 設定はシステム全体の設定になります。録画に対して個別のミーティングやユーザ設定はありません。また、ユーザに指定したセッション タイプ別に録画を有効または無効にすることもできます。
セッション タイプ
セッション タイプは、サイト管理者がカスタマイズしてユーザーに割り当てることができる機能およびオプション（プロファイル）の定義済みバンドルです。デフォルトのセッション（ミーティング）タイプは PRO セッション タイプです。PRO セッション タイプとカスタム セッション タイプの関係が原因で、PRO セッション タイプは変更しないことをお勧めします。この場合のベストプラクティスは、カスタム セッション タイプを作成して変更することです。
SSO および電子メール アドレスの変更
このリリースでは、ID プロバイダ（IdP）サーバは一意で静的な Active Directory（AD）フィールドを SSO 設定用の NameID として使用できます。電子メール アドレスの変更機能を使用する予定であれば、AD の電子メール フィールドは静的にできません。IdP サーバ上の NameID フィールドのマッピングを電子メール以外の一意な AD フィールドに変更します。この機能を使用して電子メールアドレスを変更する予定がない場合は、NameID フィールドのマッピングを変更する必要はありません。
注意 |
NameID を AD のメール フィールドにマッピングしていて、ユーザのメール アドレスを変更すると、システムは変更されたアドレスごとに新しいユーザ アカウントを作成します。 NameID フィールドのマッピングをメールから別のフィールド（EmployeeNumber など）に変更する予定がある場合、ユーザは変更の準備をする必要があります。AD の NameID フィールドを更新した後、電子メール アドレスを変更する前に、ユーザは CWSM にログインする必要があります。それ以外の場合、NameID と電子メール アドレスの両方が変更されると、CWMS プロファイルに一致する属性はありませんこのシナリオでは、既存のプロファイルがシステムにログインする機能を失い、システムが新しいプロファイルを作成します。 |
Outlook は Exchange サーバーと1日に1回同期します。Exchange サーバ上で既存ユーザの電子メール アドレスを変更しても、その変更は即座に Outlook に反映されません。同期が行われるまで、システムはユーザの以前の電子メール アドレスを受信し、ユーザが見つからないという通知を発行します。Outlook が Exchange サーバーと同期するまで、代理（プロキシ）ユーザはユーザに対してミーティングをスケジュールしたり、代替ホストとしてユーザを特定したりすることができません。
手動でシステムを同期してもこの問題を解決することはできません。この制限は CWMS の問題ではなく、Outlook と Exchange の設計によるものです。
関連項目：「SSO の設定について」
TLS サポート
このリリースでは、TLS 1.1 以降をサポートしています。次の 1 つの例外を除いて、TLS 1.0 はサポートしません。TLS 1.0を使用した Cisco Webex Meetings Server（CWMS）から SMTP サーバへのクライアント接続はサポートされています。
vCenter 6.5 サポート
vCenter 6.5 で CWMS OVA ファイルを展開する際には、以下の制限が適用されます。
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ブラウザの制限と CWMS OVA ファイルのサイズが 16 GB のため、ローカル ファイルのアップロードではなく、URL を使用して OVA ファイルを展開する必要があります。
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vCenter FLASH ベースのクライアントを選択します。この選択は、VM 設定の vApp プロパティ（ホスト名、ドメイン、IP アドレス、サブネットおよび DNS の設定）を正しく設定するために必要です。
仮想デスクトップ インフラストラクチャ
次の制限は仮想デスクトップ インフラストラクチャ（VDI）環境に影響を与えることがわかっています。
-
Cisco Webex Meetings Server のこのリリースでサポートするデスクトップ仮想化ソフトウェアは、Citrix 仮想アプリとデスクトップのみです。
-
仮想デスクトップ環境のアーキテクチャ制限は、ビデオの品質に影響を与える可能性があります。ビデオを送信するときに、フレームレートが低くなり、エクスペリエンスの質が下がる場合があります。
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一部のビデオ ファイルは、仮想デスクトップ環境で共有することはできません。
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仮想デスクトップ環境では、Remote Access および Access Anywhere はサポートされていません。オペレーティング システムの再起動後、基盤となる Citrix プラットフォームは Remote Access および Access Anywhere エージェントを削除します。
Webex Meetings デスクトップ アプリケーション
Webex Meetings デスクトップ アプリケーションには、次の制限事項があります。ユーザーは次の操作を実行できません。
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年 1 回のミーティングをスケジュールする。
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ビデオ アドレスを使用してミーティングに参加する。
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Webex Meetings デスクトップ アプリケーションからパーソナル会議室のミーティングをスケジュールまたは参加する。
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Microsoft Outlook からパーソナル会議室のミーティングをスケジュールする。
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ビデオ デバイスからミーティングに接続して参加する。
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クラウド登録されているビデオ デバイスに接続して共有する。
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Webex Share デバイスに接続して共有する。
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ミーティング中にビデオ デバイスへのコールバックを受信する（自分のビデオ システムに発信する）。
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Microsoft Word、PowerPoint、または Excel からミーティングを開始または参加する。
注目 |
Mac 版 Microsoft Outlook からミーティングをスケジュールして編集することはサポートされていません。回避策として、ユーザは Webex サイトからミーティングをスケジュール、編集、および開始できます。 |
アップグレードの考慮事項
Webex Meetings デスクトップアプリケーションは、旧バージョンの Cisco Webex Meetings Server との下位互換性がありません。
システムを CWMS 4.0 にアップグレードした後、アプリケーションをエンドユーザにプッシュするか、またはユーザ自身でダウンロードしてもらうかを選択できます。
Webex Meetings デスクトップ アプリケーションをユーザにプッシュする場合、既存のログイン情報を使用してアプリケーションにサインインする必要があります。これは、以前に Webex 生産性向上ツールで [ユーザ情報を保存（remember me）] および [自動サインイン（auto sign-in ）] オプションを選択した場合にも当てはまります。
ユーザによるアプリケーションのダウンロードとインストールを許可している場合、Microsoft Windows ユーザはまず Webex 生産性向上ツールをアンインストールする必要があります。
許可されている場合、一部のユーザーは Webex 生産性向上ツールを使用し続けることを選択できます。これらのユーザは、[ミーティングの開始（Start Meeting）] ボタンをクリックしてワンクリック ミーティングを開始することができません。この問題を修正するためのホットフィックスが入手可能です。
特記事項
自己署名証明書の使用について
提供されている自己署名証明書の代わりに、パブリック署名証明書を使用することを強く推奨します。ユーザのブラウザは、信頼を確立したコンピュータにルート認証局の証明書のリストがインストールされているため、パブリック署名の証明書を信頼します。
自己署名証明書を使用する マルチ データセンター（MDC）システムの場合、ユーザは複数の証明書警告を受け取るので、システムを使用するにはすべての証明書を信頼し、インストールする必要があります。
自己署名証明書を使用すると、ブラウザはデフォルトでそのような証明書は信頼しないため、一部のユーザーはミーティングに参加することが困難になる場合があります。この場合は、サイト上のミーティングへの参加に移る前に、ユーザーは明示的に信頼を確立する必要があります。一部のユーザーはそのような証明書で信頼を確立する方法を理解していない場合があります。他のユーザーは管理設定によって阻まれる可能性があります。可能な限りパブリック署名証明書を使用して、最良のユーザ エクスペリエンスを提供してください。
ユーザ ガイドでは、ユーザ向けに、この問題を詳しく説明しています。『Cisco Webex Meetings Server ユーザ ガイド』の「トラブルシューティング」の章にある「ミーティング クライアントがhttp://www.cisco.com/en/us/products/ps12732/products_user_guide_list.htmlロードされない」というトピックを参照してください。このガイドには、 からアクセスできます。""""
ハイパーバイザのサポート
Cisco Webex Meetings Server は VMware 仮想マシンで実行されます。
-
Cisco Webex Meetings Server を展開するには、VMware vSphere と VMware vCenter の両方が必要です。ユーザーは vSphere クライアントを使用して、vCenter によって管理される ESXi ホスト上に Cisco Webex Meetings Server OVA ファイルを展開します。
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Cisco Webex Meetings Server 用のハイパーバイザ プラットフォームとして使用するために、VMWare vSphere 5.5、6.0、6.5 を購入します。
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GPL（グローバル価格表）でシスコから vSphere を直接購入します。Cisco は VMware 公認のパートナーおよびディストリビュータです。これは 1 社のベンダーからすべてを購入したい方には便利です。
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VMware との直接法人契約を通じて、vSphere を VMware から直接購入してください。
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Cisco Webex Meetings Server はハイパーバイザをサポートしていません。
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ハイパーバイザの要件の詳細については、http://www.cisco.com/en/US/products/ps12732/prod_installation_guides_list.html の『Cisco Webex Meetings Server プランニング ガイドとシステム要件』を参照してください。
サポート対象の暗号方式
Cisco Webex Meetings Server は、次の暗号方式をサポートしています。
TLS バージョン 1.1
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TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA (secp256r1)
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TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA (rsa 2048)
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TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA (rsa 2048)
TLS バージョン 1.2
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TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA (secp256r1)
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TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 (secp256r1)
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TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 (secp256r1)
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TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA (rsa 2048)
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TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 (secp256r1)
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TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 (secp256r1)
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TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA (rsa 2048)
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TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 (rsa 2048)
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TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 (rsa 2048)
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TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA256 (rsa 2048)
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TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 (rsa 2048)
SSO の設定について
このリリースでは、SSO 設定の NameID として一意の Active Directory（AD）フィールドを使用することをサポートしています。SSO 設定のための NameID では、以下の AD 属性を使用することをお勧めします。
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E メール
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SAMAccountName
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UserPrincipalName（UPN）
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TelephoneNumber
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EmployeeNumber
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ObjectSid
必須の SAML アサーション属性
アカウント自動作成機能を使用するには、以下の SAML アサーション属性が必要です。
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lastname（姓）
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firstname（名）
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email（E メール）
重要
SSO 設定でアカウント自動作成とアカウント自動更新が無効にされている場合でも、email 属性は常に必要です。
システムの拡張
既存の（拡張前） システムに VMware のスナップショットがある場合は、拡張を開始する前に削除してください。
システムの拡張には、元のシステムからターゲット（拡張）システムへの仮想マシン ディスク（VMDK）接続が必要です。元のシステムにスナップショットを残し、それをターゲット システムに添付すると、スナップショットの不一致が原因でターゲット システムの電源が入らなくなります。
SNMP v2 コミュニティ名
翻訳されたドキュメント
Cisco Webex Meetings Server のこのリリースの翻訳されたドキュメントは、英語版のリリース後 4 ～ 6 週間後に公開されます。
既知の問題と通知
Apple iOS 6.x と SSO
Apple iOS 6.x には既知の問題があります。Safari 6 Web ブラウザを使用している iPad/iPhone の内部ユーザに対しては、シングル サインオン（SSO）が機能しません。iOS 7 で修正された Apple の不具合によってこの問題が発生しました。Safari バグ ID は 13484525 です。
音声の設定
この音声設定では、G.711 は G.729 よりも良い音声品質を提供します。詳細については、『Cisco Webex Meetings Server アドミニストレーション ガイド』の「"音声設定について"」の項を参照してください。
Windows で .mp4 ビデオ ファイル形式を共有できない
QuickTime を使用すると、"QuickTime failed to initialize. Error # –2093. Please make sure QuickTime is properly installed on this computer." というエラー メッセージが表示されることがあります。
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QuickTime Player の最新バージョンを http://www.apple.com/quicktime/download/ からダウンロードします。
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[プログラムの追加と削除（Add or Remove Programs）] コントロール パネルを使用して QuickTime をアンインストールします。必ず、[すべてアンインストール（Uninstall Everything）] を選択してください。
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Temp フォルダ、C:\WINDOWS\TEMP の内容（存在する場合）を削除します。
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ダウンロードした QuickTime のバージョンを使用して QuickTime をインストールします。
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Windows を再起動します。
すでに開始したミーティングがダッシュボードに表示されない問題
Cisco Webex Meetings Server のこのリリースでは、すでに開始されている特定のミーティングがダッシュボードに表示されません。この問題は次のシナリオで発生します。
[参加者が主催者より先に電話会議に参加することを許可する（Allow participants to join teleconference before host）] 設定を有効にして、ミーティングをスケジュールします。ある参加者が電話でミーティングに参加しますが、ウェブの部分には参加しません。ダッシュボードでは、このミーティングが開始されており、1 名の参加者がいることが表示されるはずですが、表示されません。このため、ユーザーが複数のミーティングをスケジュールすることがあり、これはパフォーマンス上の問題につながります。
進行中のミーティングへのダイヤルイン、ダイヤルアウト接続
ミーティングが１つのデータセンターから別のデータセンターにフェールオーバーするとき、ミーティングへのダイヤルイン、ダイヤルアウト接続は自動的に再接続されません。接続を再確立するには、参加者は電話を切り、手動でダイヤルインします。
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インストールしたシステムが大規模な MDC である。
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データセンターの 1 つがメンテナンス モードであるか、電源がオフになっている間にミーティングが開始された。
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メンテナンス モードがオフになった後、またはデータセンターの電源がオンになったときに、別のデータセンターの電源がオフになるか、メンテナンス モードになった。
IP Communicator 7.0.x エンドポイント
CWMS ミーティングに参加する IPCommunicator 7.0.x エンドポイントにより、次のいずれかの状況が発生した場合に、会議で音声品質の問題（エコーとその他のノイズ）が発生する場合があります。
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IP Communicator がミュートされていない。
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IP Communicator を使用する参加者がアクティブ スピーカーになる。
この問題を防ぐには、IP Communicator 環境（例：ヘッドセット、マイク、スピーカー）を微調整するか、別の従来型の電話を使用してください。
仮想マシンの IP アドレスを変更している間のホスト名の維持
展開で構成されるホスト名の DNS エントリを変更しないでください。展開の一部である仮想マシンのホスト名を変更できます。対応する IP アドレスは DNS から自動的にピックアップされます。仮想マシンの IP アドレスを変更し、同じホスト名を維持するには、以下の手順を実行する必要があります。
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DNS の一時ホスト名を設定します。
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仮想マシンのホスト名を、設定した一時ホスト名に変更します。
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システムをメンテナンス モードから外し、新しいホスト名の変更を有効にします。
元のホスト名は、この変更を行った後は展開の一部でなくなります。
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DNS の元のホスト名の IP アドレスを新しい IP アドレスに変更します。
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仮想マシンの一時ホスト名を元のホスト名に変更します。
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システムをメンテナンス モードから外し、そのホスト名の変更を有効にします。
ここで、元のホスト名が新しい IP アドレスで設定されます。
3.0 パッチ 1 からの更新での失敗
cwms .pub ファイルのデータに誤りがあるため、リリース 3.0 パッチ 1（3.0.1.33）からの更新に失敗します。3.0 パッチ 1 から更新する前に、この問題の次の回避策を適用します。
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https://bst.cloudapps.cisco.com/bugsearch/bug/CSCvj70890 にアクセスします。
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添付ファイル fix_update.zip をダウンロードし、プライマリ管理 VM の /archive ディレクトリにコピーします。
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SSH を使用してプライマリ管理 VM に接続し、/archive ディレクトリに移動します。
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ファイル unzip fix_update.zip を解凍します。
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解凍したファイルを実行可能にするには、chmod + x fix_update を実行します。
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実行可能ファイル ./fix_update を実行します。
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「成功（Success）」のメッセージが表示されたら、更新を続行します。
問題
バグ検索ツールの使用
既知の問題（不具合）には、重大度に応じてランクが付けられています。この資料では、次の内容について説明します。
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お客様から報告された重大度 1 ~ 3 の未解決バグ
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お客様から報告された重大度 1 ～ 3 の解決済みのバグ
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Cisco で発見し、解決済みの重要なバグ
Cisco バグ検索ツールを使用すると、一覧に掲載されているバグの詳細を確認したり、他のバグを検索したりすることができます。
始める前に
バグ検索ツールにアクセスするには、次のアイテムが必要です。
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インターネット接続
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Web ブラウザ
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Cisco.com ユーザ名およびパスワード
手順
| ステップ 1 |
バグ検索ツールを開きます。 |
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| ステップ 2 |
Cisco.com のユーザ名とパスワードでサインインします。 |
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| ステップ 3 |
[検索対象（Search for）] フィールドでバグ ID 番号を入力し、Enter キーを押します。
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次のタスク
バグを検索する方法、保存した検索結果の作成方法、バグ グループの作成方法については、[バグ検索ツール（Bug Search Tool）] ページの [ヘルプ（Help）] を選択してください。
Cisco Webex Meetings Server リリース 4.0MR2 で解決済みの問題
Cisco Webex Meetings Server リリース 4.0MR2（4.0.1.2147）で解決済みの問題はありません。
Cisco Webex Meetings Server リリース 4.0MR2 で未解決の問題
下記の表には、このリリースで未解決の問題が列挙されています。
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問題 ID 番号 |
重大度 |
説明 |
|---|---|---|
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3 |
CWMS 4.0/モダン ビューでのミーティングへの追加中にユーザを検索できません |
Cisco Webex Meetings Server リリース 4.0MR2 で解決済みの問題
下記の表には、以前のリリースでは未解決で、このリリースで修正された問題が列挙されています。
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問題 ID 番号 |
重大度 |
説明 |
|---|---|---|
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3 |
Cisco Webex Meetings アプリへのログインに関する問題 |
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2 |
3.0 から 4.0 にアップデートした後、CWMS MDC データセンターがブロックされた状態です |
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3 |
CWMS ミーティング クライアントのユーザ名が文字化けしています |
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4 |
NFS ストレージのマウント手順でストレージの再接続に時間がかかりすぎるため、さまざまな問題が発生しています |
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3 |
単一システムでの MDC の使用状況がスマート ライセンスのページに表示されます |
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3 |
CWMS 4.0 ユーザ の Web サイトでの言語に誤りがあります（モダン ビューのみ） |
Cisco Webex Meetings Server リリース 4.0MR1 で未解決の問題
次の表は、このリリースの未解決の問題（バグ）です。
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問題 ID |
重大度 |
見出し |
|---|---|---|
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3 |
Mac で 39.5.6 クライアント Orion MC/NBR ミーティングを開始した後、T32 クライアント Orion MC/NBR ミーティングを開始することができません |
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3 |
Jabber クライアントからミーティングを開始する場合、Win で WDL のインストールが失敗します（印刷可能なドキュメントを共有できません） |
Cisco Webex Meetings Server リリース 4.0MR1 で解決済みの問題
下記の表には、以前のリリースでは未解決で、このリリースで修正された問題が列挙されています。
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問題 ID |
重大度 |
見出し |
|---|---|---|
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2 |
SL 接続状態が切断されました。結果として、キープアライブ メカニズムの障害発生時に CWMS は評価モードになりました |
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3 |
トランスポート ゲートウェイ URL の設定エラー |
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6 |
CUCM クラスタ - AXL フェールオーバー サポート |
Cisco Webex Meetings Server リリース 4.0 で解決済みの問題
下記の表には、このリリースで解決済みの問題（バグ）が列挙されています。
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問題 ID |
重大度 |
見出し |
|---|---|---|
| CSCvp08700 | 3 | Win：古い PT は新しい Webex アプリによってスケジュールされたミーティングを更新/削除できません。 |
| CSCvm99626 | 4 | 2.8MR2 または 3.0MR2 への更新後に中間証明書が失われます |
Cisco Webex Meetings Server リリース 4.0 で未解決の問題
次の表は、このリリースの未解決の問題（バグ）です。
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問題 ID |
重大度 |
見出し |
|---|---|---|
| CSCvp34644 | 2 | 共有中に T39 ミーティングがクラッシュします |
| CSCvp30778 | 3 | デスクトップ アプリでエラー メッセージが表示されることなく Webex ミーティングを開始できませんでした |
| CSCvo98359 | 3 | 旧 PT: 4.0 サイトへのログイン時に、旧 PT からインスタント ミーティングを開始できませんでした。 |
| CSCvp32096 | 3 | 出席者は録画の準備ができていることを通知するメールを受信できません |
Cisco Webex Meetings Server リリース 4.0 で解決済みの問題
下記の表には、以前のリリースでは未解決で、このリリースで修正された問題が列挙されています。
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問題 ID |
重大度 |
見出し |
|---|---|---|
| CSCvj02258 | 3 | HA でシステムから 3.0 への自動アップグレードに失敗しました |
| CSCvn47005 | 3 | カレンダーの週末の日数が間違っています |
| CSCvn67024 | 3 | CUCM パブリッシャがダウンし、ディレクトリ統合が CUCM Sub に切り替えられている場合は、PT にログインできません |
| CSCvp16492 | 3 | SRTP エンドポイントからのコールが RTP エンドポイントに転送されたときに、音声がありません |
| CSCvo56983 | 3 | ユーザは、管理ページの検索ボックス、または Web 会議のセットアップの [ユーザ（Users）] フィールドに入力ができません |
| CSCvp03915 | 3 | SNMP USM ユーザー パスワードに 「$」 の記号を使用することができません |
| CSCvn77979 | 4 | XX 日ごとにすべてのユーザーにパスワード変更を強制するオプションは LDAP ユーザーにも影響を与えます |
| CSCvo51406 | 4 | コールバック番号が Edge ブラウザに表示されません |
| CSCvo12211 | 4 | ミーティングの参加者数の検索結果に正確な値が表示されません |
追加情報とサービス要求
サービス要求の送信についての詳細と追加情報については、http://www.cisco.com/c/en/us/support/index.html を参照してください。
また、Cisco Security RSS フィードを購読して、新しい情報が入手可能なときに通知を受信することもできます。コンテンツ フィードは RSS フォーマットの 1.0 および 2.0 バージョンの両方で入手できます。詳しくは http://tools.cisco.com/security/center/rss.x?i=44 にアクセスしてください。
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