ファームウェア3.0
緊急通話機能を備えたDesk Phone 9841/Desk Phone 9851モデル用の初期アクションボタンのリリース
すべてのDesk Phone 9800シリーズにはカスタマイズ可能なアクションボタンが付属しており、緊急コール、セキュリティアラート、ITサポート、または組織が必要とする重要な機能に対して設定できます。
Cisco IP Phoneの専用の緊急通話機能を使用して緊急サービスにすばやくアクセスする方法をご確認ください。
Desk Phone 9800シリーズモデルのファームウェアリリースと新しいアクションボタン機能をご確認ください。
緊急通話機能を備えたDesk Phone 9841/Desk Phone 9851モデル用の初期アクションボタンのリリース
緊急機能が強化されたDesk Phone 9861/Desk Phone 9871モデルに拡張アクションボタンをサポート
カスタムラベル、XMLアプリケーション、およびビジュアル通知を使用したマルチキャストページング
高度なワークフローのためのマルチトリガー機能とHTTP POSTの統合
複数のイベントに対する単一のトリガーおよびサイレント緊急コール取得機能
今後のリリースに向けて、新しいアクションボタンの機能を優先的に使用できるように支援する
アイデアの共有Cisco IP Phoneの導入に必要なドキュメント、トラブルシューティングガイド、設定リソースにすばやくアクセスできます。
ディスプレイとインターフェイスを備えたすべてのIPフォンモデルについて、ユーザマニュアル、機能ガイド、および画面ナビゲーション手順を実行します。
ガイドの参照→緊急サービス、ITサポート、セキュリティアラート、およびブロードキャストのニーズに対応するアクションボタンを設定するためのセットアップガイドを完成させます。
はじめに→電話機の問題と接続の問題に関する手順ごとのトラブルシューティングガイド、診断手順、および一般的な問題解決。
ヘルプの表示→緊急通報、ITヘルプデスク、セキュリティブロードキャスト、メンテナンス要求など、アクションボタンを設定する方法をすべて確認できます。
機能の確認→Desk Phone 9800シリーズ電話機のアクションボタンの設定と使用に関してよく寄せられる質問に対する簡単な回答を検索します。
Desk Phone 9800シリーズの電話機のアクションボタンは高度なカスタマイズが可能で、次のように設定できます。
管理者は、組織のニーズに基づいてボタンを押したときの動作を設定します。
すべてのDesk Phone 9800シリーズモデルには、カスタマイズ可能なアクションボタンがあります。
ボタンの位置は常に同じで、すべてのモデルで同じ機能を提供します。9871のタッチスクリーンでは、確認オプションが追加されています。
各シリーズは、ビジネスニーズに合わせて異なる画面サイズとタッチ機能を提供します。
電話機のディスプレイは、次の方法でカスタマイズできます。
管理者は、カスタム背景をプロビジョニングしたり、ユーザのカスタマイズオプションを制限することもできます。
カスタムXMLアプリケーションを構成できます。詳細はこちら。
Cisco IP Phoneは、さまざまな組み込み生産性アプリケーションもサポートしています。
使用できるアプリケーションは、電話機のモデルと管理者の設定によって異なります。
タッチスクリーン型の電話機には、直感的なナビゲーションオプションがあります。
タッチスクリーンは応答性に優れ、互換性のあるモデルでマルチタッチジェスチャをサポートします。
電話機のディスプレイを最適化して、快適さとエネルギー効率を向上させます。
適切な明るさの設定により、目の疲れが軽減され、ディスプレイの寿命が延びます。
多くのCisco IP Phoneはビデオ通話機能をサポートしています。
ビデオ品質は、ネットワーク帯域幅と電話機モデルの機能によって異なります。
画面に関する一般的な問題と解決策:
ほとんどのディスプレイの問題は、設定の調整または電話機の再起動によって解決できます。
アクションボタンの設定を特定するには、いくつかの方法があります。
不明な場合は、ボタンを使用する前にIT管理者に問い合わせてください。
アクションボタンには、偶発的なアクティベーションを防ぐための次のような安全機能があります。
誤って押した場合は、確認画面のキャンセルオプションを探してください。
日常業務に不可欠なコマンド、設定、およびリソース
アプリケーションボタン
アクセス電話のアプリケーションと機能
ホームボタン
メイン画面に戻る
設定→ユーザ設定
表示と設定のカスタマイズ
メニューボタン(コール中)
コール管理オプションにアクセスします。
ネットワーク→設定
ネットワークとIPの設定
電話機→設定
電話機固有の設定
Applications → Administrator Settings
Admin configuration access(管理者設定アクセス権を持つアプリケーション)
設定→ユーザ設定→背景
壁紙と表示のカスタマイズ
設定→ステータス→ネットワーク統計
ネットワーク接続の確認
アプリケーション→管理者設定→
出荷時のリセットオプションのリセット
設定→ステータス→製品情報
ファームウェアとモデル情報の表示
#を10秒間押し続け、
電話機を再起動します(緊急)。
Cisco Live
製品のアップデートとベストプラクティス(52 min)
ドキュメント
ユーザガイドおよび設定マニュアル
トレーニングビデオ
セットアップと機能のウォークスルー